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影響力的要素:如何讓人對你心悅誠服
316 影響力的要素:如何讓人對你心悅誠服 控制只能算管理,真正的領導,在於影響人心!世界百大領導力思想家泰瑞.貝肯告訴你:人人都有影響力,用對方法,你也可以成為意見領袖!影響力是人生成功的重要關鍵之一。我們無時無刻不在說服他人接受自己的觀點、跟隨自己的指導、加入自己的團體、分享自己的喜悅、購買所推薦的商品和服務……人們就是這樣透過不斷的相互影響以塑造結果。如果能懂得善用影響力的技巧,我們在生活與工作中將無往不利。《影響力的要素——如何讓人對你心悅誠服》要告訴你何謂影響力、影響他人的方式,以及如何發揮有效的影響力。想要有效影響別人,作者貝肯從二十年的長期研究中,為讀者清楚揭露:—影響力不是少數菁英獨有的能力,我們每個人都可以透過不間斷的練習,提升自己的影響力技巧。—他人為何願意被我們影響,又為何拒絕被影響。—在何種情境下用哪種方式影響他人才有效果。—我們如何避免遭到他人的懷疑、排斥與反抗。—我們如何評估他人對於影響的反應與態度。—一旦沒有產生預期的效益,我們該如何選擇不同的影響力技巧?—如何跨越不同的文化和群體影響他人,並導出我們所想要的結果?書中包含許多練習和實例,清楚列出十種最常用的影響方法:講理、以法為據、動之以情、閒聊交際、請教諮詢、訴諸價值、為人表率、交換、直述、結盟,還有四種不當的影響方式:迴避、操弄、恐嚇、威脅。運用正派相互合作的時代,擁有好的影響能力將幫助你與他人,成就出更好的生活、事業與理念傳達,本書將助你一臂之力!莊豐嘉(中華電視公司總經理、前新頭殼新聞網總製作)劉必榮(東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人)謝文憲(知名職場訓練師、暢銷作家、電台節目主持人、商業周刊專欄作家)羅文嘉(水牛出版社社長)影響力推薦(按姓氏筆劃順序排列)
絕對達成!業務之神的安靜成交術
253 絕對達成!業務之神的安靜成交術 ★美國亞馬遜讀者評價5顆星:「馬修擁有讓人業績急速提升的能力!」超級實用!黃金8步驟制定絕對賣出的銷售流程,業務魯蛇也能變頂尖業務!馬修.波勒(Matthew Pollard)是美國知名的頂尖業務,30歲前成交多筆數以百萬美金計的訂單,是許多知名企業如微軟、信用卡公司Capital One爭相合作的對象。他所創辦的「小型企業節」(Small Business Festival)是每年美國前五大的重要會議。以成就來看,很難相信馬修生性內向、人緣不佳、厭惡跟人說話,就學時期被霸凌。所以當他19歲為了生計成為業務,第一天便被拒絕92次。然而,短短幾週他便從被拒絕92次到5次內成交。成功率從1%劇增至20%,進步20倍。並在幾個月內打敗公司所有業務,取得業績第一。他是如何辦到的?馬修在被拒絕後的幾週內,開始鑽研銷售大師們的概念,掌握業務精髓的觀念與技術,拆解成黃金8步驟。這更證實銷售是根據一套架構操作的專業流程。對任何想學習銷售,但卻不知道該從何著手的人來說,都是最好的開始。撕掉對業務的萬年標籤:外向、有魅力、話術好首先,馬修發現:「個性只是決定人們以不同的方式獲得成功,而非定義資格。」馬修曾和上千名創業者、業務、企業家、專業人士合作過,他從個人經驗及這些菁英身上了解到三件事實:1. 銷售是人人都學得來的技巧。2. 每個人都能創造出自己的銷售流程。3. 只要明白這兩點,任何人都能成為最出色的業務。黃金八步驟:快速掌握客戶心理、用專業建立信任,提高成交率步驟一|銷售是一場表演藝術,不是戰爭擦掉寫在額頭上的「業務」兩個大字。潛在客戶必須要能視你為一個不是只想賣東西給他的人。→脫鞋、一杯水、天氣是三個隨即贏得信任的方法步驟二|別浪費口舌,找出客戶最深切的問題從「業務」變「顧問」,才是高手→用這四個問題找出客戶的痛點,等於挖出金礦。步驟三|直搗黃龍,找到能做決策的人找到能決定的人談,才有下一步→「符合資格」的方法讓對方更想跟你談生意。步驟四|別人「賣東西」,我們「說故事」產品賣點是滋滋聲,而不是牛排→四個元素備好一套腳本,讓客戶從自身處境看見對產品的需求。步驟五|面對歧見大原則:表達理解、不說「可是」繞過客戶的異見,看穿疑慮背後的心理→客戶的疑慮是交易成功前的陷阱,跳脫身份是唯一答案步驟六|試探購買意願,出糗了也能裝沒事給予方案,向「成交」往前一步→不用咄咄逼人也能推動客戶前進的方法,讓他們從選擇找出答案。步驟七|不敢說出口的問題,也能輕鬆說出假定成交的心理有效提升成交率,而價格該怎麼談才能展現產品價值→到底何時才是報價的好時機?如何能在第一次就成交,提高交易率?步驟八|不斷改良,讓流程臻至完美黃金八步驟如同一條生產線,應該依照經驗每次微調一樣,銷售成果會更加有效率。
[9折]《大樂文化》哈佛第一名的自學法:教孩子面對考試、管理時間、克服失敗的5堂課/韋秀英
234 [9折]《大樂文化》哈佛第一名的自學法:教孩子面對考試、管理時間、克服失敗的5堂課/韋秀英 系列:Power 定價:260元 ISBN13:9789869644693 出版社:大樂文化 作者:韋秀英 裝訂/頁數:平裝/224 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2018/07/04 --------------------------------------------------------------------- #韋秀英 #社會人文 ★作者著作全球熱銷150萬本★提供23個心理測驗,幫助孩子更加了解自己 學習是是每個學生的主題曲, 因此,該如何在枯燥的課業中找出路? 哈佛用5堂課開啟孩子的「成功模式」! 哈佛大學前校長科南特說:「大學的榮譽不在校舍和人數,而在於一代又一代學生的品質。」 ★哈佛如何教育孩子?哈佛菁英如何學習? 哈佛大學被譽為「高等學府王冠上的寶石」,已培育出8位美國總統、49位諾貝爾獎得主、30位以上的普立茲獎得主。 或許每個父母都想問:哈佛是如何教育學生?哈佛培育出無數菁英的成功秘訣是什麼?是否有範本可循?這些學生的學習方法和一般人有什麼不同? 本書設計5堂課,用數十個故事與23個心理測驗,揭開哈佛培育人才的真相,破解他們獲得成功的密碼,讓你的孩子也能邁向頂尖! ★拿到哈佛的門票,就從此一帆風順? 其實,哈佛菁英成功光環的背後,刻滿了失敗與挫折,例如: ‧哈佛大學曾在一年內,取消119名學生的入學資格,因為…… ‧哈佛教授曾讓全班學生拿零分,只為了告訴他們一個道理。 因此,進入哈佛校園的學子,並非大多數人想像得那麼輕鬆。英國一家電視臺曾經進入哈佛大學,錄製一個名為「哈佛凌晨四點半」的節目。一大早,圖書館就已坐滿學生,他們認真地看書、做筆記,或是積極地思考問題。此外,教室、餐廳,甚至保健室裡,也不乏專注學習的學生。由此可知,他們除了努力之外,還懂得如何面對考試、管理時間、克服失敗.……。 作者建議各位父母親,透過本書的方法與案例,讓孩子不用去國外念書,也能上完哈佛大學整套的五堂學習課! ★第一堂課:怎麼提問才對?問對問題就是成功的一半 愛因斯坦說:「提出問題比解決問題更重要。」 孩子是否不再像兒時一樣充滿好奇,東問西問?或是變得害怕提問? 事實上,「沒有問題」的背後潛藏更大的問題。學習並非把教科書原封不動記在腦中,懂得提問的藝術才能提高學習效率,將知識融會貫通。 哈佛大學教學生用5招,勇敢跨出提問的第一步: ‧事前做好充分的準備。 ‧掌握正確的提問時機。 ‧留意問題的實用性…… ★第二堂課:為什麼要考試?分數背後有更深的意義 美國總統甘迺迪說:「教育的目標,在於知識的進步與真理的傳播。」 孩子是否因為成績不理想,而這麼說:「這些考試將來都用不到!」「數字無法衡量我的價值!」 考試的目的不是用成績判定一個人的優劣,心理的鍛鍊與經驗的累積遠比分數更重要。因此,不要為了成績去責備孩子,讓他理解考試的真正價值才有意義。 ★第三堂課: 時間不夠用?關鍵是如何轉化枯燥的學習時光 管理學之父彼得‧杜拉克說:「不能管理時間的人,什麼都不能管理,因為時間是世界上最短缺的資源。」 【案例】當科學家班傑明‧富蘭克林在報社商店工作的期間,有個顧客為了1美元的書,猶豫將近1小時。後來,這個顧客要求打折,富蘭克林不但沒有降價,反而立刻提高兩成的價格,為他上了一堂「時間課」。 時間管理的訓練要從小事做起,哈佛用3招教學生有效運用時間: ‧記錄一天的時間分配。 ‧不過度追求立竿見影。 ‧懂得平均分配時間。 ★第四堂課:誠實總是吃大虧?別小看謊言的副作用 詩人薩迪說:「說謊猶如用刀傷人,儘管傷口可以癒合,傷疤永遠都不會消失。」 【案例】哈佛曾因為申請者透過違法網站偷看錄取結果,開除了119位錄取學生。此外,林肯用誠實的品德感動選民,最後當選美國總統。 謊言的堆砌總是藏在生活細節裡,為了讓孩子養成誠實的習慣,趕快檢測他是否…… ‧經常遲到。 ‧經常輕易承諾別人。 ‧說話喜歡加油添醋。 ‧向別人借東西不準時歸還。 ‧喜歡散播八卦消息。 ★第五堂課:失敗的意義!當孩子感覺艱難,代表他走在上坡路 美國作家哈伯德說:「一個人能犯的最大錯誤,就是害怕犯錯。」 一般人遭遇失敗,會有三種反應: ‧從此一蹶不振。 ‧雖然沒有被打垮,卻不知反省。 ‧能夠及時審時度勢、吸取教訓。 當孩子跌倒時,你該做的不是將他扶起,而是鼓勵他勇敢站起來。度過難關需要強大的抗壓力,因此教導孩子在受挫時做到三件事:反省,再次嘗試,然後突破困境。 推薦人 全國SUPER教師 余懷瑾 林口高中校長 高?鈴 關鍵評論網執行長鍾子偉 親職教育講師 魏瑋志(澤爸)
世界菁英為什麼相信失敗,質疑成功?:麥肯錫、高盛、Google、豐田汽車…試探一個人能不能成為人才時,一定問:「你當初是
288 世界菁英為什麼相信失敗,質疑成功?:麥肯錫、高盛、Google、豐田汽車…試探一個人能不能成為人才時,一定問:「你當初是 系列:Think 定價:320元 ISBN13:9789865612221 出版社:大是文化 作者:佐藤智惠 裝訂/頁數:平裝/288 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2016/03/31 --------------------------------------------------------------------- #佐藤智惠 #財經企管 世界菁英為什麼相信失敗,質疑成功?因為成功,總是在你相信成功經驗時離你遠去, 但失敗,卻一定在你勇敢描述它之後送你成功大禮。 相信失敗,不是要你習慣失敗,而是知道成功打哪兒來。 本書作者佐藤智惠,在哥倫比亞大學商學院留學期間,即進入波士頓顧問集團工作, 之後並擔任該校面試官。與世界菁英多年相處的經驗,她發現: 世界一流企業如麥肯錫、高盛、Google、豐田汽車……, 在試探一個人能否成為人才時,一定會問: 「說說你一輩子都記得的事,那件事你是怎麼搞砸的?」 因為,有些責難,是老闆要測試你多能扛, 有些成就,甚至需要你曾經把一件大事搞砸! ◎哈佛、史丹佛不教成功,要你先學會失敗是正常: .沒有正確答案,你怎麼答對? 哈佛商學院的教授在上課時,全程開放學生討論,不發言就沒及格機會; 但當你舉手,就得同時做好和89位同學(敵人)激辯的準備。 .公司大,必有內鬥,這裡教你自保: 史丹佛商學研究所用角色扮演模擬職場,教導溝通與領導能力: 學生扮執行長,解僱教授,招架不住被解僱者唇槍舌劍的抗辯砲火, 當場哭了出來,怎麼辦? ◎頂尖外商高手雲集,是因為善用失敗,而非慧眼識英雄: .當報告遭到主管狠狠打臉,你的反應是? 麥肯錫出身,現任上海貿易公司游仁堂董事長的金田修, 曾在簡報現場被主管當著客戶的面退件、狠狠打臉,只因欠缺麥肯錫應有的水準。 .討教工作訣竅時,不能在意自尊。 波士頓顧問集團BCG從不指導新進員工,但新人做一年,功力可抵外頭十年, 因為你得練習向小你十歲的「前輩」討教。 前顧問樫山雄樹,曾經因為不敢說英語、不滿公司問卷樣本而擺爛不幹, 逃避問題,讓他被公司冷凍好幾年,直到他願意面對失敗,付出數倍努力才翻身。 .不用做到最好,做對了就不算失敗。 Google 前經營策略師石角友愛說:開發產品時若堅持「非得這樣做」, 那不叫堅持理念,叫一廂情願。 推陳出新的意思是:當失敗產品越多,用戶評價反而越高, 公司更願意研發新品,形成良性循環。 ◎日商這樣磨出頂尖人才:不怕你搞砸,怕你不改: .別人的失誤為何要我善後?說這種自私話的人,必敗!會被豐田冷凍很多年。 豐田汽車為何這麼強?因為犯錯者得記錄搞砸原因和對策,寫一份表格報告, 分享給全公司的人,讓經驗達到橫向開展。 .都是數位相機,為何各國滯銷(被手機取代)、墨西哥卻暢銷? SONY在智慧型手機市場滑鐵盧,轉向墨西哥人銷售數位相機。 當地人熱愛拍照,個人相機需求極高,讓攝影教師使用SONY產品教學, 挖掘出大量潛在客群,造就銷售奇蹟。 數位相機變得能賣與高端智慧手機反而不能賣,當中的差別只在「一招」之間, SONY的主管會看,你體會出來了沒?能吸收大敗經驗的人,他們立刻重用。 .公司從來沒有義務「教」你,更不等你有把握。 三井物業外派至烏克蘭的員工,報到兩個月每天不是泡茶、就是整理資料, 客戶一通電話打來催貨,赫然發現自己竟是專案負責人,這下怎麼辦? 這本書列舉了從學校到社會,你一定會遇到的種種失敗: 報告被退、事情搞砸被斥責、背黑鍋、替人善後、逃避任務遭到冷凍、 時限到了東西交不出來……, 你會發現,那些成就大事的人,個個有過跟你一樣的遭遇, 你並不倒楣,而是要學會怎麼處理。這些人的方法可以讓你學會。 現在的你,開始想怎麼述說自己的那場美好戰役了嗎? 各界推薦 國泰綜合證券金融商品部副總 黃敬堯 CBRE世邦魏理仕台灣董事總經理 林俊銘 臉書人氣部落客 「每天來點負能量」
[79折]《寶鼎》邁向成功,就從自己會的事開始做起:能力╳熱忱╳思考方式,助你職場無往不利/小宮一慶
221 [79折]《寶鼎》邁向成功,就從自己會的事開始做起:能力╳熱忱╳思考方式,助你職場無往不利/小宮一慶 系列:好想法 定價:280元 ISBN13:9789862484418 出版社:寶鼎 作者:小宮一慶 譯者:蕭照芳 裝訂/頁數:平裝/192 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2015/01/01 --------------------------------------------------------------------- #小宮一慶 #財經企管 日本人氣經營顧問、時間管理大師、日本商管暢銷作家小宮一慶 取經自日本「經營之聖」稻盛和夫的成功公式:能力╳熱忱╳思考方式 歸納整理超實用、立即可上手的52個工作的王道 稻盛和夫著名的成功公式中,影響成功最關鍵的因子是思考方式;同樣地,日本多家企業兼任執行董事與企管顧問、商管書暢銷作家小宮一慶,長期觀察企業工作者,他發現最後分別出庸才與菁英的,關鍵點也在於,工作上是否有正確的思考方式。 小宮一慶剖析工作的王道,助你邁向企業頂尖佼佼者心法大公開: ★活用稻盛和夫成功公式正向思考工作術 ◎每個人都把自己視為老闆 每個人在工作上都是位於主導地位,也會產生相對的責任。把自己當成老闆,做事自動自發又有成就感。 ◎一旦決定,就全力以赴 那些能夠晉升要職的人,不是頭腦特別好、處事態度特別佳,而是做事方式與工作投入態度有別於一般人,他們做每一件事都很認真、全力以赴。 ◎以成為一流人物為目標,非只是獨當一面 工作就是要不斷累積微小細節,深入學習,等到可以獨當一面之後,才是真正決勝負的關鍵。 ◎學歷不是成功絆腳石 比起學歷,掌握工作本質、擁有正確工作心態,將實質有用的知識運用在自己工作領域上的能力更重要。 ◎工作熟練還不夠,掌握工作本質更重要 打好工作基本功的過程可能很枯燥、很煩人,卻是墊高工作能力的基礎。就連建築家安藤忠雄成為世界知名建築師前,也扎實地蹲馬步,苦讀建築基本知識,打下穩固基礎。 ◎一流人才就算要跳槽,也會把目前的工作做好 因為討厭公司憤而離職的人,是無法換到好工作的。一流人才深懂一般上班族不懂的道理:眼前的工作就是機會,他們會把握每一次的表現機會,深入鑽研工作,做到連公司都想留住的地步。就算要離職,他們也會竭盡全力把工作做到好。 ★讓老闆刮目相看,捨不得不重用的工作能力提升術 ◎讓辦公室保持隨時可動工的狀態 工作能力強的人,總是很快進入工作狀態。他們會…… ●讓辦公桌隨時保持可以開始做下一項工作的狀態。 ●排除抗拒工作的因素,選用可提高效率的辦公工具。 ●認真思考工作優先順序,從非做不可的事情開始處理。 ◎正確使用行事曆,擺脫忙、雜、亂 時間管理大師小宮一慶告訴你,為什麼只要妥善地安排行程,工作能力就會比較好呢? 因為只要正確地掌握「待辦事項」、「所要花費的時間」、「自己的空閒時間」,就能抓出可運用時間 ,集中心力,做只有自己才能處理的事情。 ◎提早上班,善用起始時間 在公司身居要職或想成為大咖的人,通常都會提早進公司。早到公司,才能利用時間跟上司交換資訊,或向同事請教棘手問題。運用效率最高的起始時間,集中精神處理提供生產效率的工作。 ◎一流人才職場如魚得水溝通社交術 ●一流人才著重溝通,正確傳達理念,降低對方心理障礙,讓對方願意聽你的。 ●一流人才懂得從上司立場思考,主動做上司期待的事情。 ●一流人才不抱怨上司,全力做上司的後援。 ●一流人才懂得經營人脈硬道理:人脈深廣全靠你能提供對方想要的東西多寡來決定。 ◎懂這些,到哪裡都搶手 ●工作能力比別人強一點。怎麼做?只要擁有一項比別人優秀的專長就行了。 ●隨時以認真態度決勝負。怎麼做?自我反省,嚴以律己。 ●以「質+量」為目標。怎麼做?除了追求高品質,還動腦思考快速把最高品質展現出來的方法。 ◎一流人才懂得讓自己的狀態保持顛峰學習術 ●擬定每月計畫而非一年,每年即有十二次可以反省、檢視目標達成率的機會。 ●一流人才學習自動自發,再忙都會抽出學習時間。 ●培養深入問題的核心能力,讓自己擁有比他人更卓越的思考能力和原理原則。 ●掌握社會趨勢,報紙先從頭版看起。把社會關心的事和自己感興趣的事情結合在一起。 ★工作永保熱忱的觀念 ◎一流人才持續奉行,讓自己不被壓力擊敗的好觀念 ●凡事只看好的一面。 ●想要改變未來,就改變現在的自己。 ●行不通就改變。 ●不煩惱自己無法掌握的事。 ●將困境當考驗,擁有可以幫助自己度過難關的名言。 為什麼有些人走到哪裡,老闆永遠搶著要,身價總是三級跳?人氣經營管理顧問小宮一慶替廣大上班族先看到這些人才成功的要訣,從正確的工作思維術、高效時間管理術、感動人心溝通社交術、保持顛峰學習術、永保工作熱忱好觀念,提煉出你也能立即複製、實行,讓事業表現更傑出的52個工作的王道。只要照著做,每一天都將看到自己邁向成功的蛻變。 目錄 前言 第1章 受老闆這樣重用的菁英這樣思考工作: 向菁英學習,只要掌握18個工作思考術就有好表現 這樣思考工作,晉身一流人才 思考1 你用什麼樣的態度面對工作? 思考2 決定要做,就要做得徹底 思考3 集中精神專心工作的魔力 思考4 真正的活力如何展現? 思考5 只要從事好工作,經濟就能無虞 思考6 要做好工作而非追逐金錢 思考7 年收入數十億日圓,為何還要繼續工作呢? 思考8 照亮一處角落 培養吸引成功的思維 思考9 成功者都懂得見賢思齊 思考10 好書裡處處都有正確思考方式 思考11 以成為「一流人才」為目標,而非只是能「獨當一面」而已 思考12 慢慢跨出一小步 打好工作基本功,墊高向上發展基礎 思考13 比學歷更重要的事 思考14 工作熟練還不夠,掌握工作本質更重要 凸顯能力差異,才有價值 思考15 知識只能在益智節目中派上用場 思考16 為什麼職棒明星可以領那麼高的薪水? 思考17 就算跳槽,也會事先準備 思考18 機會是留給準備好的人 第2章 比昨天的自己更好,從自己會的事情開始做起: 讓老闆捨不得不重用,立即提升工作能力的17個方法 一流人才高效時間管理術 方法1 掌握「時間就是金錢」的工作奧義 方法2 消除抗拒開始工作的訣竅 方法3 用行事曆管理時間 方法4 無法提早到公司的人就輸了 方法5 對方的時間也一樣寶貴 一流人才感動人心的溝通社交術 方法6 不要輕忽打招呼和服裝儀容 方法7 不光只是「教導」,還要「傳達」 方法8 回答「好」的重要性 方法9 邊聽對方說話邊做筆記 方法10 跟上司打好關係的訣竅 方法11 積極與高層人士多接觸 方法12 偶爾要多管閒事 方法13 人脈取決於你能提供對方什麼 一流人才到哪都搶手的工作術 方法14 工作能力比別人強一點 方法15 隨時以認真態度決勝負 方法16 以「質+量」為目標 方法17 用認真的態度感動他人,業績自然成 方法18 「目的」和「目標」大不同 第3章 一流人才懂得正確的努力: 再忙也不能鬆懈,替自己身價鍍金的10個職場加值術 技術1 先擬定一個月計畫,而非一年 技術2 一流人才學習自動自發 技術3 深入學習和工作有關的事 技術4 持續學習與鍛鍊思考力 技術5 培養深入問題核心的能力 技術6 提高專注力的方法 技術7 提升英文力 技術8 掌握社會趨勢,報紙先從頭版
[9折]《臺灣東販》誰說主管非得是菁英:宇宙兄弟教你人人都能掌握的團隊領導力/長尾彰
270 [9折]《臺灣東販》誰說主管非得是菁英:宇宙兄弟教你人人都能掌握的團隊領導力/長尾彰 定價:300元 ISBN13:9789864759354 出版社:臺灣東販 作者:長尾彰 譯者:鄒玟羚、高詹燦 裝訂/頁數:平裝/224 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2019/02/26 --------------------------------------------------------------------- #長尾彰 #財經企管 領導者並非要菁英才能勝任, 而是能將團隊凝聚在一起的人才能稱為「真正的領導者」! 領導力可以概分為2大類。 那就是「賢者風」與「愚者風」。 賢者風就是所謂的資優生類型。 這種人思路清晰,擅長做決定,總是站在前方一面引領大家,一面統合團隊。他們具有強烈的自我意識、信念、使命感及正義感,而周圍的人們也會把他們當作那樣的「優秀人物」來評定吧。 因為有著「領導者就該如此」的明確觀念,所以他們也會不惜一切的朝著那個理想形象去努力。對團隊成員而言,他們是可靠、令人放心的存在。 還有,無論是對他人或對自己說話時,大多都是用「Should(必須~)」來構成句子。 另一方面,愚者風類型的人,乍看之下都不像優秀人物。 比起站在前方領頭,他們更喜歡這樣詢問團隊或對方的意見:「你覺得怎樣做才好?」對於具體的行動,他們也會以「我想這樣做、我希望你這樣做」的語氣來表達意見,而不是對他人下達指示或命令。 此外,因為他們很清楚自己並非完美,所以亦不會要求對方必須完美,或是用競爭後的勝敗、優劣來評定一個人的價值,他們總是用平常心看待一切。 至於團隊成員,應該不太會有「總是依靠他」的想法吧。相反的,團員們搞不好都認為「自己在支持他、自己在幫助他」呢。 但是跟他一起辦事時,事情總是會「順利地發展下去」。 領導力無關乎在不在統率組織的崗位上,任何一個隸屬於組織的人,都能發揮領導力。當然,你也可以,每個人都能輕易地做到。 那麼,到底該如何磨練領導力呢?其實方法非常簡單。 將自己的想法,也就是將「想~(Want)」告訴周圍的人就行了。 領導力是指「發揮自己的長處或能力,並影響其他人」。只不過,正確的做法是打動對方的心,而不是控制對方來配合自己。 當其他人對某人發揮的領導力產生共鳴,並決定「參加」時,追隨力就啟動了。 只要有一個人產生共鳴,那麼領導者與追隨者便相遇了,團隊就此而生。 就像領導者與追隨者具有相對關係那樣,領導力與「追隨力」也具有一體兩面的關係。 不過,重點在於:那是追隨者「自己決定追隨」的。 這樣的團隊凝聚力更強,目標性更強,團體動力也更強,比起一般被強制聚集起來的團體,這樣的團隊更有助於達成工作目標,和個人與團隊的成就感。 本書透過宇宙兄弟中不完美的南波六太他的親和、天然地不知不覺中發揮出的領導力,一篇篇地分析為什麼所有團員自然而然地聚集在六太身邊,聽六太指揮,並一起將事情完成到最佳狀態的過程,六太或許不是菁英,但他絕對是最能凝聚人心的領導者! 讓團隊建立專家‧長尾彰為您帶來一本引導自己與團隊走向成功的領導者教科書,一本教你透過建立團隊來學習處世之道的指南書! 並不是說優秀的領導者不好, 只不過,不優秀也沒關係。 讓領導者成為領導者的方法只有1個, 那就是「發揮領導力」。
美日文本-西裝的鐵則 ──成功&有型,從穿對西裝開始!
285 美日文本-西裝的鐵則 ──成功&有型,從穿對西裝開始! 作 者 森岡 弘 譯 者 簡子傑 出版日期 2017年7月 10 日 版 次 初版一刷 出版地 台灣 內文印刷 彩色 頁 數 96頁 開 本 18.5×26×0.75cm (寬x長x厚) 裝 訂 平裝 ISBN /EAN 9789869373531 定 價 380元 書籍簡介: 西裝,屬於男士的正式服裝。 可休閒,可貴氣,能花俏繽紛,也能正經嚴肅。 但首先你需要知道的是──如何正確的穿著西裝! 無論你是社會新鮮人還是資深社會人,你真的穿對西裝了嗎? 一樣是平凡的襯衫、領帶、西裝,為何有人穿起來精神抖擻,有人卻宛如學校制服? 本書作者森岡 弘活躍於日本時尚媒體數十年,長年為藝文人士、政治家、企業家量身打造形象,深知如何以服裝造型展露自信風采、博取好感。面對充滿競爭、機會轉瞬而逝的商業戰場,若能在見面之初,就以簡潔得體的形象增添成功的籌碼,何樂而不為呢? 本書特色: ◎ 十大單元,從西裝、襯衫、領帶、配色、花紋&材質、夏季涼感穿搭、冬季防寒穿搭、配件挑選、重複穿搭、衣飾保養,作者一一指明藏在西裝服飾裡的細節,讓各種體型的男士都能穿出一身「西裝筆挺」。 ◎ 一樣是西裝,為什麼我看起來哪裡不太對?實例說明各種常見卻不得體的西服錯誤穿搭,讓讀者清楚問題出在哪裡? ◎ 將男士服裝禮儀基本中的基本,整理成34條貫徹商務西服的穿搭鐵則。實用至上的中規中矩不代表老成土氣,低調配色也能成為有品味的紳士。 ◎ 獨家「森岡流!西服穿搭風格表」衣飾花樣偏向商務或休閒,表格化讓你一目瞭然。看場合裝正經、耍時尚,再也不出錯! ◎ 達人心得不藏私。作者歸納多年來的小訣竅,讓你知道時尚達人為什麼這樣穿,又為什麼不那樣搭! 本書沒有各種眼花撩亂的穿搭組合讓人照樣買買買,而是提供清晰明確的西服選購概念,讓讀者熟知,如何挑選真正適合自己身型的「尺寸」,與各單品搭配時需要注意的「比例」。 基本的款式、基本的顏色搭配,不強調名牌,但注重質感,作者森岡先生以商務菁英的風範為目標,積極的為讀者打好關於穿著「西裝」的基礎。掌握了正確的穿法,瞭解材質與質感的差異之後,才能在發展個人風格品味的嘗試期間依然不失禮數! 作者簡介: 森岡 弘 Hiroshi Morioka 一九五八年出生於大阪。早稻田大學教育學部畢業。以時尚總監&造型師的身分活躍於時尚界。任職於出版社男性流行雜誌的時尚編輯,因此開啟了時尚工作的職涯。一九九六年,為了擴展以時尚為主軸的工作,成立創意工作室「GLOVE」。包含女性流行時尚的範疇,目前工作內容涵蓋了雜誌、廣告(CM、海報、目錄)的時尚總監或造型工作,量身打造的個人造型服務從演員、藝人到政治家皆有。無論是服裝品牌的監製、雜誌的流行顧問、制服的設計(航空公司等),以及出版,流行議題的演講,或是專門學校的客座講師等,活躍的領域十分廣泛。也身兼許多藝文人士、政治家、企業家的形象顧問。 目錄: 作者序 在此向您介紹,適時得體的西服穿搭黃金法則。 選擇西裝的鐵則! 失敗例子 鐵則︱01 正確尺寸的重點在這裡! 鐵則︱02 避免「寬鬆的尺寸」,選擇「合身的尺寸」! 鐵則︱03 選擇「3釦式翻領外套」或「2釦式外套」! 鐵則︱04 選擇標準領(方角領notched lapel)就不會錯! 鐵則︱05 深藍和灰色是「萬能色」! 鐵則︱06 西裝褲的選擇根據是「臀圍」! 襯衫的鐵則! 失敗例子 鐵則︱07 衣領的形狀推薦「寬角款式」! 鐵則︱08 推薦顏色為白色或天藍色。花樣則以細條紋為限! 領帶的鐵則! 失敗例子 鐵則︱09 掌握長度與寬度的平衡! 鐵則︱10 瞭解適合商務風格的領帶花樣! 鐵則︱11 平結的基本打法和心得! 鐵則︱12 進階領帶打法在這裡! 配色的鐵則! 失敗例子 鐵則︱13 顏色是有個性的! 鐵則︱14 深藍色的V領區,運用「藍色的層次感」! 鐵則︱15 灰色的V領區,運用「有個性的顏色」! 花紋&材質的搭配鐵則! 失敗例子 鐵則︱16 花樣×花樣,以兩種為限! 鐵則︱17 請瞭解布料的質感! 鐵則︱18 質感的搭配! 涼感商務西服的鐵則! 失敗例子 鐵則︱19 涼感商務西服的「加法」! 鐵則︱20 請特別注意襯衫款式的腰圍! 鐵則︱21 「穿搭」重點就是清涼感! 鐵則︱22 瞭解適合商務場合的西裝褲! 鐵則︱23 襯衫一定要「紮進」西裝褲! 保暖商務西服的鐵則! 失敗例子 鐵則︱24 運用三件式西裝升級! 運用配件的鐵則! 失敗例子 鐵則︱25 紳士鞋基本款為黑色橫飾鞋! 鐵則︱26 省略皮帶會失去整體感! 鐵則︱27 瞭解公事包的基本要點! 鐵則︱28 別讓襪子搶風頭! 鐵則︱29 理想手錶是薄錶面加皮革錶帶或金屬錶帶! 一週穿搭鐵則! 失敗例子 鐵則︱30 製作方便合宜的穿搭循環! 鐵則︱31 製作「根據出席場合的最佳搭配」! 保養的鐵則! 失敗例子 鐵則︱32 不要忘記「脫下西裝後的保養」! 鐵則︱33 襯衫的熨燙原則,以容易看見部分為主! 鐵則︱34 鞋子的保養從鞋撐開始! 序:在此向您介紹,適時得體的西服穿搭黃金法則。 外表給人的印象, 會影響機會的來臨與否。 如果在重要的商務場合,出現穿著皺巴巴服裝或是不合身西裝的男性,你會對這個人留下什麼樣的印象呢?你會願意將重要的金錢或資訊委託給這樣的人嗎?雖然對人們而言,不需言辭加以強調,也會看重對方表現出來的態度,但事實上,卻有相當程度的比重會根據「外觀印象」來評判對方。倘若因為漫不經心的商務形象,進而失去商業機會,是很可惜的事情。 不需要過度的流行和潮流感。 話說回來,實際上應該怎麼穿才好呢?雖然存在著既定的穿著法則,但我認為對此不甚瞭解的人還是很多。事實上,男性的商務服裝風格在漫長的歷史演變中,已經存在著確立的規則,因此遵守這個規則即可。如果能夠「一般地」、「正確地」、「整潔地」穿著西裝,以商務服裝而言就已經成功了。重點是,能夠獲得促進工作往來時最重要的「信賴感」、「來自對方的期待感」與「知性」。彷彿融入個人本身的個性,自然而然詮釋出毫不做作的服裝搭配,就是我心中最理想的商務服裝風格。過度的流行和潮流感則不必要。只重視西裝,或是只在乎領帶,進而創造出「不得體」的流行,是很明顯的失敗作法。 穿上完美尺寸的服裝, 是創造良好印象的第一步。 商務服裝最重要的關鍵字,為「合身感」。我確信只要選擇正確尺寸的西裝和襯衫,並且實踐本書介紹的「鐵則」,即可為年輕一輩的男性營造出誠實清爽的形象,而專業人士也能呈現充滿自信和經歷豐富的菁英風格──這些目標都可以輕易實現。 不打領帶、不穿西裝外套的情況 也有應對的方法。 西裝的穿著形式或商務服裝風格,皆具有多樣化的特質。因減碳運動而誕生的清涼商務服裝(Cool Biz)正是這樣的典型。依據不同的職業環境,也會有理所當然不打領帶、不穿西裝外套的情況。不管是什麼樣的狀態,都有因應的方式。但是,清涼商務服裝適合怎樣的商業場合呢?仍然是個疑問。這一次,我全面性的規劃了適合商務場合,卻不打領帶、不穿西裝外套的服裝提案,請務必參考看看。
[9折]《臺灣東販》從創業到上市:史丹佛、哈佛大學MBA的10小時菁英必修課/木嶋豐
252 [9折]《臺灣東販》從創業到上市:史丹佛、哈佛大學MBA的10小時菁英必修課/木嶋豐 系列:東販企管 定價:280元 ISBN13:9789864754519 出版社:臺灣東販 作者:木嶋豐 譯者:鍾嘉惠 裝訂/頁數:平裝/208 版次:1 規格:21cm*14.7cm (高/寬) 出版日:2017/08/28 --------------------------------------------------------------------- #木嶋豐 #財經企管 ★一本書、十個小時,讓你迅速掌握從「創業」到「上市」,必勝的成功法則! 作者為大學教授,在大學教創業理論和MBA的同時,還經營創投公司,擔任國內外基金的顧問。且又有工學博士的頭銜,堪稱精通文、理兩道。 這是本由創業鑑別專家根據理論和經驗,首次撰寫的實務教科書。讓你十小時就搞懂企業成長的策略! 作者憑什麼能夠用短短十個小時講解完成長策略? ●東京大學法學部畢業 ●英國赫瑞瓦特大學愛丁堡校本部MBA ●哈佛大學客座研究員 ●東北大學大學院工學博士 ●美國註冊會計師(U.S.CPA) ●亞細亞大學都市創造學部教授 ●亞細亞大學大學院MBA教授 ●舊金山州立大學客座教授 ●事業創造論、競爭比較論、亞洲進出論的專家 ●公股銀行出身 ●前政策投資銀行旗下創投公司董事、投資總括常務執行董事 ●讓20家以上企業股票上市的創投資本家 ●20家企業的天使投資人 ●4家公司老闆 ●15家以上企業的外部董事 ●國內外基金的顧問 ●適用天使稅制的創投公司社長 ●上市輔導專家 ●新創企業鑑別專家 ●併購、企業振興的名人 ●中小企業廳策略性基礎技術升級支援事業(支持性產業)評價委員 ●中小企業基礎整備機構首席顧問 ●JST(A-STEP)審查委員 ●NEDO創業新秀選拔審查委員長 ●NEDO日本-以色列研究開發協力機構選拔委員長 ●NEDO研究開發型創業支援事業審查委員 ●NEDO新能源創業技術革新事業審查委員 ●JAXA Open Lab審查委員 身為大學教授的筆者,在大學教創業理論和MBA的同時,還經營創投公司,擔任國內外基金的顧問。 而且是工學博士,精通文、理,是本由創業鑑別專家根據理論和經驗,首次撰寫的實務教科書。 內容以文字穿插圖表,用一本書、十個小時 同時學會以下兩大重點! ☆重點1 精挑細選出最重要成長策略中的必備項目 作者根據本身從無數失敗和成功中學到的實務經驗,毫不藏私地將真正有用的企業成長策略,及創業到IPO的最快捷徑介紹給讀者們。 釐清能夠上市的成長企業,和永遠不會成長的企業之差異,精選對極度忙碌的新創、中堅企業經營者最重要的項目加以解說! ☆重點2 還能同時學到MBA的菁華 與以哈佛、史丹佛為首的歐美知名大學的MBA授課內容幾無二致。為取得歐美研究所的MBA,得花兩年以上的歲月及2、3000萬圓的費用,而現在你不必改變平常的生活就能學到一樣的內容。 一起遵守企業成長的公式,實現低風險&高報酬吧! 【前言】 感謝各位閱讀本書。我在政府所屬金融機構日本政策投資銀行擔任行員十五年,又在政策銀行旗下的創投公司歷任常務執行董事等職十年,獨立出來後從事創業投資、上市支援顧問工作七年,其間指導過三千家以上的中小企業、新創企業進行資金籌措、制定成長策略,及股票掛牌上市(IPO)。 從失敗中學到的成功法則 當然,我作為新創企業的投資者、資助者,並非從頭到尾一帆風順。邁入三十歲以後,我負責的業務從抵押融資換成投資的成長性評估,從此驚魂不斷。一下子是公司給我的企業財務報表根本造假,一下子是資金一投入就被社長挪作他用,為勸阻社長這麼做,假日深夜還得殺去社長家說服社長,總有操不完的心。 我後來辭去政策銀行的工作,因為我認為在銀行旗下的創投公司並不能自由投資新創企業。銀行和證券公司旗下的創投公司通常對創業之初的企業不屑一顧,到新股幾乎確定上市階段才大舉投資,這樣的做法對促進日本技術革新沒有任何幫助。 不過,我自立門戶後失敗連連。在個人收入幾乎掛零的情況下,一面協助創業,一面以自有資金進行投資,曾經出現五千萬圓以上的損失。還發生過社長失蹤,一時之間得自掏腰包設法維持,度過無數失眠的夜晚,好不容易才擺脫危機的窘況。 但另一方面,也曾因為在創業之初股價最低時投資,後來透過併購等方式賣掉公司,變賣所得是投資額的一百倍以上。而包括在政策銀行任職期間,我參與過的首次公開募股公司在二十家以上。因此,我現在擁有多重身分,既是近十棟主要幹道旁大樓店面的業主、四家公司的老闆,又是二十家前景看好、致力上市企業的天使投資人,十五家以上追求成長企業的外部董事、顧問,並擔任政府創業支援審查員、補助金審查委員及大學教授,成功達成辭去工作時設定的年收入一億圓、資產十億圓的目標。 而且是在創業之始就以天使的身分投入資金,幾乎是與創業主共同為企業的成長奮鬥,自己也承擔風險,協助多家公司創業、步上軌道之後的結果。 用一本書、十小時就學會成長策略 本書根據我實際經歷多次失敗和少許成功的經驗學到的教訓,絲毫不留地將真正對企業有用的成長策略,和創業後到首次公開募股的最快路徑介紹給大家。 本書盡可能利用圖解和圖表,深入淺出地解說新創和中小企業該如何創業、促使公司成長,如何設計商業模式、擬定行銷策略和競爭策略、從創投公司籌募資金的重點,及首次公開募股的方法。 我並在書中釐清能夠上市的成長型企業和始終不會成長的企業間的差異,詳細解說成長型企業的秘訣和上市帶來的利與弊,對新創企業的創業者和未來想要公開募股的企業而言,是本可以有效利用的實務性教材。 新創和中堅企業的經營者都非常忙碌,我想很難有時間仔細閱讀。為此,我以淺顯易懂的方式寫作本書,好讓讀者能藉由這一本書,用十小時就學會最重要的菁華。 同時學到從創業到首次公開募股的知識和MBA的菁華 此外,從創業到首次公開募股的企業經營,與以哈佛、史丹佛為首的歐美知名大學的MBA授課內容幾無二致。不過在歐美攻讀研究所,要花兩年以上的時間和兩、三千萬圓不等的費用才能取得MBA學位。因此,為了讓各位能藉由閱讀本書學得創業到首次公開募股的知識,同時在十小時內學到MBA的菁華,我花了不少心思。 我運用本身在美國哈佛大學深造和在英國愛丁堡商學院攻讀MBA,之後在亞細亞大學研究所教授MBA課程的經驗,精挑細選出實務上有用的項目刊載出來。除了商業人士之外,希望對創業感興趣的學生和想攻讀MBA的朋友也能閱讀本書。 目前我在亞細亞大學講授創業理論和MBA的課程,同時擔任創投公司社長和國內外基金的顧問,鑒別成長顯著的新創企業和協助股票上市等,過著忙碌的每一天。以這個角度來看,這會是一本建立在理論和經驗基礎上的實務性教科書。 也適合營業收入停滯不前的企業人士閱讀 在通貨緊縮之下,我想不少已成長為中堅企業的企業經營者,同樣為營業額成長停滯、每下愈況的狀態煩惱不已。本書對現有業界結構進行分析,並詳細解說如何發掘自家公司的優勢、開創新事業的方法、人才育成、中期經營計畫的制定法、預算實績管理手法、PDCA循環法,以及5S活動,應該能派上用場。 在一般認為公司只有三十年壽命的年代,中小、中堅企業若不及早採取下一步的行動,會愈來愈跟不上時代,最後落入無法挽救的局面。因此,另外成立公司發展新事業,讓公司內前途有望的年輕新秀試試身手
三樓書記室的暗號:最貼近平壤權力中心,前北韓駐英公使太永浩的證詞
435 三樓書記室的暗號:最貼近平壤權力中心,前北韓駐英公使太永浩的證詞 撼動北韓政權,使兩韓會談幾近破局的超級大書首度揭開近30年北韓權力結構的演變祕辛,直擊金氏家族統治內幕★席捲韓國書店暢銷榜,銷售破二十萬冊★BBC、CNN、紐約時報、華盛頓郵報、半島電視台專訪,國際媒體追蹤注目 「太同志,外務省四樓面對廣場的辦公室,有位女員工的父親有事拜託你。收到電子郵件時,想一想你的名字和出國必備文件。」這段話充斥著各種待解碼的暗號。正是來自金正恩祕書室——也就是三樓書記室——的指令。經過數次來回與一連串隱密又複雜的過程後,我才總算收到明確指示:「預購演唱會門票,要是最好的座位。」自己的生母不是金正日唯一夫人,這使金正恩內心極為不安、莫名自卑,擔心幹部們難以認同他「繼承人」的身分。於是以血淋淋的肅清行動,保衛自己最高領導人的正統地位。法國未與北韓建交,卻是北韓高層人士的「御用醫療中心」,患上重病,前往法國治療已成了慣例。他們一待往往數個月,情報機關怎會放過竊聽的機會?我推測,國際上擁有北韓最多機密情報的國家,或許正是法國。以上皆出自本書,前北韓駐英公使太永浩的第一手證詞。太永浩外交生涯歷經金日成、金正日、金正恩三代領導者,全盤托出北韓問題專家也無從知曉的諸多內情。→ 國家經濟崩潰的時期,金日成為何執著於發展核武的大夢?→ 國內為飢荒問題所苦,高官幹部出國沒有尋求奧援,一心只為了採購丹麥啤酒?→ 北韓高舉社會主義旗幟,卻執著世襲體制,從封建社會退化為奴隸社會?→ 金正恩執政初期形象溫和親切,因何凶殘肅清家族成員、前朝高官?→ 當前北韓對外宣稱同意棄核,竟是重演多年前的外交騙局?→ 菁英階層的動搖,又如何預言著金正恩政權的未來?→ 「三樓書記室」扮演著何種角色、掌握著何種權力,以鞏固金氏王朝政權?全書詳實記載作者多年所見所聞,一幕幕事件現場讀來如同荒謬戲碼,令人意想不到、大呼過癮。【齊聲推薦】台灣智庫國際事務部主任 董思齊國際關係學者、GLOs集團創辦人 沈旭暉「Fion的韓國生活日常」粉絲團版主 Fion
[9折]《大樂文化》未來你是誰:牛津大學的6堂領導課/岡田昭人
270 [9折]《大樂文化》未來你是誰:牛津大學的6堂領導課/岡田昭人 系列:Smart 定價:300元 ISBN13:9789750220098 出版社:大樂文化 作者:岡田昭人 譯者:蔡容寧 裝訂/頁數:平裝/288 版次:2 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2018/01/22 --------------------------------------------------------------------- #岡田昭人 #財經企管 領導並非天生,而是後天培養!牛津培育出超過50位諾貝爾獎得主、 鐵娘子柴契爾夫人、人權鬥士翁山蘇姬、 經濟學之父亞當‧史密斯、物理學家霍金、 媒體大亨梅鐸、「正義論」知名教授桑德爾、 《魔戒》作者托爾金、喜劇演員豆豆先生…… 為什麼他們能翻轉常識,突破行動框架? 巴頓將軍說,在戰爭中「士兵什麼也不是,將領卻是一切」。 老闆總感嘆:挑戰不斷出現,公司不缺人才,但沒有「將才」可用。 能不能成為領導者、勝任職務,全看你如何處理這些狀況: ‧當你必須解決沒學過、沒經歷過、沒標準答案的問題時,怎樣做才對? ‧執行明確任務得心應手,卻不擅長提出嶄新構想或具體主張? ‧面對競爭對手,你要在何時、在哪裡,用什麼方法一決勝負? ‧帶領團隊或部門,你得激發部屬能力以實現目標,但最佳方法是什麼?…… 其實,你只要上完牛津大學的6堂領導課, 具備統御力、創造力、戰鬥力、分析力、冒險力與表現力, 未來不管個人或團隊遭逢什麼難題,都可以迎刃而解、再創高峰。 牛津大學是英語世界中歷史最悠久、英國排名第一的頂尖學府,已培育出企業界、政壇、學術圈、藝文界等各領域的佼佼者。 日本第一位牛津教育學博士、東京外國語大學人氣教授岡田昭人,引領你進入牛津的6堂領導課,學會42個具體方法,讓你不再受限於「茶壺內」的常識、價值觀及判斷基準,孕育出打破成規的想法,並且付諸實現,躍升為獨當一面的領導者。 ◎第1堂課:統御力──引導個人與組織邁向成功。 從職場砲灰變身領導菁英,得具備統御力,你需要: ‧配合多數人、關懷少數人,運用小組學習及溝通,就能指導不同程度的部屬、培養優秀的追隨者。 ‧為自己樹立品牌、賦予價值,鞏固統御基礎。得留意哪些重點? ‧對部屬明快責罵、誠心讚美,方法是持續關心,用順暢溝通強化彼此羈絆。 ◎第2堂課:創造力──從懷疑、批判到產生全新的發想。 邏輯思考與好奇心是創造力的來源,擁有創造力的方法是: ‧工作做到一個段落還不夠,要推測以後會如何延伸、可能欠缺了什麼。 ‧得經歷「準備、醞釀、豁然開朗、驗證」這4個階段,但怎樣實踐? ◎第3堂課:戰鬥力──凝聚團隊徹底獲勝,貫徹自己的意志。 戰鬥力的精髓是適切判斷、化解對立、有效撤退,具體作法是什麼? ‧為了果敢前行、當機立斷,得立刻記下察覺的事,定期整理並更新資訊。 ‧將談判協議的「最佳替代選項」(BATNA)做為進退依據,創造下一個機會。 ◎第4堂課:分析力──穿透問題根源,用最短路徑解決問題。 擁有這樣的態度與技術,立刻掌握分析力。 ‧懂得建立假說,能提升解析與調查的效率,有3個聰明訣竅。 ‧牛津教授用兩個問句,引導學生看破邏輯詭辯。一個是「So What?」,另一個是? ◎第5堂課:冒險力──打破慣例與既定和諧,勇往直前。 別人勤跑外勤打下戰功時,習慣坐辦公室的你也能勇敢冒險! ‧「自我效能」可以消除冒險的焦慮與不安,但怎樣創造出來? ‧善用「時間、空間及夥伴」3要素,從日常生活的輕冒險踏出第一步。 ◎第6堂課:表現力──確實傳達意念,不靠言語也能說服別人。 即使內向、不擅表達,這樣做便能打動人心、經營人脈。 ‧表情、手勢及抑揚頓挫很重要,但說話術的關鍵在於釐清「要傳達什麼」。還要決定「著地點」,否則就像一直在空中徘徊的飛機。 ‧集合二至五人,排定發言順序,進行一分鐘發言接力賽,讓說話者表達清晰,聽者聽得明白。 未來並不遙遠,就從明天開始。如果一成不變,未來只能順服環境、受制於人!本書既是自我學習的指南,也是指導部屬的手冊。不論你是主管或部屬、專案主持人或團隊成員,社會新鮮人或商場老將,都能植入牛津特有的領導基因與超群的工作能力。 推薦人 牛津大學國際關係博士 胡志強
向50位頂尖管理大師學領導:淬鍊商業思想的50封信,人生與職涯一定要懂的管理智慧
300 向50位頂尖管理大師學領導:淬鍊商業思想的50封信,人生與職涯一定要懂的管理智慧 內容簡介 做最好的,那是唯一不擁擠的市場!! 如果領導者只讀一本書,請看這本吧!讀1本完勝50本,最適合忙碌的你 提升效率+翻轉業績+組織成長,是成功領導者的50堂必修課,現代CEO必備的思想糧食與心靈雞湯 知名「50大商業思想家(Thinkers50),嚴選全球50多位重要商業思想家,一人一信提升你的領導力 ‧專文導讀 周碩倫│兩岸知名企業創新教練 洪世章│清大科技管理研究所教授 ‧好評推薦 李仁芳│前政大教授 周俊吉│信義房屋董事長 詹宏志│作家 盧希鵬│台科大專任特聘教授 ‧本書特色 →作者群由Thinkers50嚴選,均為全球首屈一指的重量級商業思想家 →內容集結全球50多位商業菁英的思想精華 →以書信體呈現,內容精簡扼要,不談長篇大論,直接切入重點 →主題豐富多元,實務操作面及心靈成長面兼顧,滿足不同需求 →觀點深具遠見,幫助領導者掌握時勢脈動及未來趨勢,取得先機 「商業思想界的奧斯卡」──「50大商業思想家」(Thinkers50),力邀全球50位重要領導力思想家、成功企業家和商學院學者,就今日企業面臨的經營與管理挑戰,向全球的管理者提出簡潔、精確的觀點和解決方法 這本特邀的書信集,針對當代領導力思想的各個層面提供了清晰、冷靜而簡潔的建言。五十封信集結全球各地備受推崇的商業思想家,就當前商業世界以及每一位高層主管面臨的特殊挑戰,提出他們的指導、智慧與個人見解。 寫信人當中不乏聲譽卓著的知名人士,例如強調企業人才重要性的湯姆‧彼得斯(Tom Peters);在信中向CEO直陳職場性別平等議題的莉茲‧梅隆(Liz Mellon);說明心態改變如何為組織創造指數成長的克里斯‧祖克(Chris Zook);以及探討如何管理全球化菁英和現代工作團隊的琳達‧布林姆(Linda Brimm)。並請到全球大型家電第一品牌、中國最具價值品牌海爾集團董事長兼CEO張瑞敏為本書撰寫序文。 其他著有暢銷商業書的重要寫信人,包括:唐‧泰普史考特(Don Tapscott;《區塊鏈革命:比特幣技術如何影響貨幣、商業和世界運作》作者,被譽為「數位經濟之父」)、馬歇‧葛史密斯(Marshall Goldsmith;《UP學:所有經理人相見恨晚的一本書》作者,獲英國《泰晤士報》與《富比士》雜誌選為全球15位最具影響力商業思想家之一)、亨利‧切斯柏(Henry Chesbrough;《開放式經營:創新獲利新典範》作者)、桑吉特‧保羅‧喬德利(Sangeet Paul Choudary;《平台經濟模式:從啟動、獲利到成長的全方位攻略》作者)、瑪格麗特‧赫弗南(Margaret Heffernan;《TED競爭心理學》作者)、艾琳‧梅爾(Erin Meyer;《文化地圖:掌握「文化量表」讓自己成為國際化人才》作者)等。 《向50位頂尖管理大師學領導》一書集結全球50位重要領導思想家的智慧和經驗,為讀者及當今管理者提供最佳的領導風範與管理學,是一本受用無窮的商業筆記。
奇異GE如何把人力變人才?:從不說「做得不錯」,明白指出「你還不會什麼、該學會什麼」的風格,奇異這樣讓你成為菁英
297 奇異GE如何把人力變人才?:從不說「做得不錯」,明白指出「你還不會什麼、該學會什麼」的風格,奇異這樣讓你成為菁英 系列:Biz 定價:330元 ISBN13:9789865612061 出版社:大是文化 作者:安渕聖司 譯者:劉錦秀 裝訂/頁數:平裝/272 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2015/10/02 --------------------------------------------------------------------- #安渕聖司 #財經企管 包括Google在內,美國公司想找高階主管,第一個念頭就是「去奇異找找看」! 待過奇異的人,為什麼會變成這麼強? 血汗?爆肝?不是奇異的做法,他們讓人出類拔萃的方法,很「實在」。 臺大國際企業研究所教授 湯明哲 專文推薦 創立至今的120年歷史中,奇異總共只用了9位CEO, 每三十家道瓊指數企業中,就有四位CEO來自奇異, 業界有句話:出身奇異,身價奇異。 說到奇異(全名是通用電氣,簡稱GE), 多數人馬上就聯想到有「中子彈執行長」之稱的傑克‧威爾許, 他於奇異內部進行的組織再造,讓公司營業額成長至1,400多億美元, 改革績效至今全球無人能比擬。 但更令外界好奇的是,傑克‧威爾許卸下執行長職位至今已快15年, 這家公司依然如此強大,成為道瓊工業指數創始以來唯一持續認列的成分股, 到底是甚麼樣的企業文化與用人制度,讓奇異一百年來一直這麼強? 本書作者安渕聖司原本任職於瑞銀投資銀行, 50歲時被獵人頭公司挖角到日本奇異資融公司擔任領導人, 一年半不到,更被拔擢為日本奇異股份有限公司董事長, 高齡被外資挖角的事蹟,曾被《日本經濟新聞》晚報大幅報導, 本書是他任職奇異十年期間關於選才、育才、用才的經驗分享, 告訴你,為什麼奇異可以將世界版圖跨足全球,把人力變人才。 ◎奇異要你「經得起質問、拿得出辦法」,就算你是賺錢部門也一樣: ‧GE全球共有30萬名員工,但從最下到最上級的總裁CEO,卻只有三個層級。指令的貫徹超級有效率,怎麼辦到的? ‧組織這麼扁平,升遷管道暢通嗎?這本書告訴你,奇異如何精準考核,讓人才迅速橫向移動,當上司認定某人足以獨當一面時,該員立刻能得到拔擢。 ‧賺錢的公司,就能在奇異穩穩做?不一定。 拿不出前景的事業,利潤再高奇異照樣把你賣掉。 ◎光憑職權別想做事,請拿出領導力: ‧被上司、同事與部屬考評為領導能力不夠的主管,職權再高,奇異也不會讓該主管在公司混下去! ‧奇異主管不會含糊不清的告訴部屬「做得不錯」, 而是明白告訴對方:「你這個地方不行,請改善。」讓員工成長。 ‧奇異要求員工要以「領導力」工作,而非當上主管才會受重用拿高薪。何謂領導力?奇異有嚴謹的定義標準。 ◎奇異能找出一個人的價值,讓他適性發揮 ‧考績不只看業績,就算你年資再久、業績再好,沒有成長價值, 晉升機會就永遠與你擦肩而過 ──人的「成長價值」怎麼客觀評估? ‧用人才九宮格,兩個座標軸,人才鑑定結果一目瞭然。 ‧「融合會議」、「躍級圓桌會議」,創造一個讓部屬毫無顧忌討論上司的環境。 一次融合會議,比和主管喝20次以上的酒,更能聽到彼此心底的老實話。 ◎這裡不能搞派系,但你得建立班底 ‧在奇異搞派系的人,在奇異的考核方式下,絕對會被「公認」為成長價值很低的人,就算業績再好都會「建議」你離職。 ‧最特別的是,奇異是根據「主管你想培育誰」「別的部門有多少人是來自你的推舉栽培」來考核該主管的成長價值,所以人人都得有接班人計畫。 ‧培訓不是被強迫,而是至高榮譽 : 只有獲選者才能去威爾許中心上課。 但,這個離崗培訓一次就是三星期,面對這麼久的空窗,你的班底得夠強才行。 因此公司制定了一套可以讓權限轉讓的體制。 此外,奇異還有一套獨特的育才哲學: ‧在奇異,人事部不是大內高手,更不是八卦中心。 她們願意花三小時聽員工講述生活史,只為讓員工能在最好狀態下工作。 ‧誰說不想當主管就領不到高薪?奇異照樣在專業上給你職階,高職階的員工, 薪水比有位階的主管高,在奇異司空見慣。 本書作者安渕聖司提到, 他身為日本奇異CEO,除了培育人才、還有一件很重要的事, 就是參與活動和很多人見面, 這麼做不只是擴展人際網路,更重要的是可以提高自己的鑑別力, 有助於找到優質人力,將他們練成人才。 推薦者: 臺大國際企業研究所教授 湯明哲 哈佛企業管理顧問公司董事長 洪良浩 《經理人》月刊總編輯 齊立文 目錄: 前言 即使50歲,奇異還是給我舞台 因為積極考核所以敢破格晉升 第一章 都幾歲了,為何我還想進入奇異 1 傲人資歷來自期許自我,並接受老天安排 離開三菱商事的後兩年成績空白 我想當領導者,不想做銀行家 面談總是座談,問出我的老實話 2 做事邏輯極為簡單的公司 不斷讓員工「延展」,正視員工提案 連代表公司的事業都被賣掉 第二章 奇異要你經得起質問、拿得出辦法 3 解決世界級困難,所以有世界級業績 一百二十年的歷史裡,只有九位執行長 奇異的「傳統」是:不斷調整事業結構 4 管你過去賺多少,我只做最有前景的事 不留沒前景、不能掌控的事業 為了想做的事業而更換事業 對員工而言,來來去去是最佳的解決方案 傑克‧威爾許留下的最大資產:人才 5 經得起質問、拿得出辦法,你就出頭 你得經得起嚴格質問,並拿出辦法 奇異不「制定經營戰略」,而是…… 行業天差地遠,怎麼整合在一起 無違和感的引進奇異風格 為了汲取現場意見而在地化 第三章 光憑職權別想做事,請拿出領導力 6 在奇異,如何使一個人擁有領導能力? 訓練員工成為領導者才可能獲得職位 以「領導力工作」,意思是…… 只靠職權帶不動團隊 7 不說「做的不錯」,直說「哪裡不行」 奇異特別看重人的「成長價值」 一百三十位領導者在實踐的「成長價值」 不行就說不行的「溫柔」 第四章 奇異能找出一個人的價值,讓他適性發揮 8 考績不能只看業績,要有成長價值 連成長價值也有考核準則 用兩個座標軸看到人才鑑定的結果 被考核的一方,有權提出異議 9 適性發揮,部屬薪水能比主管高 根據主管想培育誰,來考核該主管 沒有位階,薪水也能比上司高 一對一指正部屬的「坦率」 人事部門不是大內高手,而是育才專家 第五章 無法搞派系,但一定得建立班底的奇異 10 培訓不是被迫,而是獲選者至高榮譽 只有獲選者才能去威爾許中心 執行長三○%的時間培育和考核員工 離開崗位培訓三個星期,你的班底得夠強 11 想得到賞賜,你得習慣「看」與「被看」 七年培訓,沒有文憑的菁英養成班 「看」和「被看」的文化,你得習慣 好主管,必須將好部屬推銷出去 12 不被擢升,一樣得到高薪重用 為位階執著的心態,會導致員工停滯不前 為什麼奇異不會有權力鬥爭? 第六章 上司會受到部屬管理的建言系統 13 去掉上司談上司 透過討論會建議上司或質問 跳過上司和上司的上司進行「躍級圓桌會議」 人事花三小時聽你的生活史 和部屬「一對一」溝通 14 匿名便利貼鼓勵開會建言 業務流程化、可視化的驚人優點 利用匿名便利貼大方表達意見 開會一定要決定下一個動作 第七章 讓員工舒服工作,主管應該…… 15 非上班的員工活動,正好發掘人才 利用員工活動,橫向發掘各部門人才的奇異志工 「婦女網絡」和「無障礙網絡」 透過高層管理人員發掘年輕人才 16 想說什麼都可以的
[79折]《遠流》千禧世代接班領導與管理革命:千禧世代接班的4種關鍵能力/傑米‧諾特、瑪蒂‧葛蘭
237 [79折]《遠流》千禧世代接班領導與管理革命:千禧世代接班的4種關鍵能力/傑米‧諾特、瑪蒂‧葛蘭 系列:綠蠹魚Read It 定價:300元 ISBN13:9789573283751 替代書名:When Millennials Take Over 出版社:遠流 作者:傑米‧諾特、瑪蒂‧葛蘭 譯者:王淑玫 裝訂/頁數:平裝/224 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2018/10/27 --------------------------------------------------------------------- #傑米‧諾特 #瑪蒂‧葛蘭 #財經企管 《未來在等待的人才》作者丹尼爾‧品克 (Daniel H. Pink) 強力推薦! 「作者們提出有力的見解,解釋為何可以將千禧世代視為解碼戒指,幫助我們理解在時下的商業氛圍中,到底是什麼在驅策客戶和員工?只要掌握四種能力:數位、資訊透明化、組織正常流動和決策迅速,就更能吸引菁英人才,留住客戶,維持競爭力。」 《員工不進辦公室,BOSS更輕鬆》作者卡莉.雷斯勒(Cali Ressler)、裘蒂.辛普森(Jody Thompson) 推薦! 「老舊的管理方式已經管不動員工。作者們提供精闢的見解,幫助領導者和員工了解如何把焦點放在結果而非過程,一起創造更好的工作成果。每位管理者都需要一本《千禧世代的天下》作為參考手冊,有效開發每一個人真正的潛能。」 放眼時下商業環境,現代管理方式衰敗,社群媒體促生個人勢力,千禧世代(泛指1982至2004年出生者)晉身成為領導階級,各種規模的公司企業都面臨艱困未來,力求在改變的浪潮中抓住顧客,把握商機,吸引菁英。 作者提出,唯一的不變就是常變,成功的企業正在改變方向,掌握四種關鍵能力:數位化、資訊透明化、組識流動靈活和決策迅速。書中舉出兩個實例,示範如何成功應用這四種能力,帶來真實的改變,例如員工更有向心力,吸引價值更高的客戶、更靈活的策略、更具凝聚力的文化。 [強力推薦] 謝金河 財信傳媒集團董事長
[79折]《核果文化》唐太宗領導學:從《貞觀政要》的君臣對話,一窺卓越領導者的核心價值,以盛世為師/唐慶華
253 [79折]《核果文化》唐太宗領導學:從《貞觀政要》的君臣對話,一窺卓越領導者的核心價值,以盛世為師/唐慶華 系列:職場通 定價:320元 ISBN13:9789869427739 替代書名:The Ruler's Guide: China's Greatest Emperor and His Timeless Secrets of Success 出版社:核果文化 作者:唐慶華 譯者:謝明珊 裝訂/頁數:平裝/240 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2017/03/07 --------------------------------------------------------------------- #唐慶華 #社會人文 ★暢銷領導管理經典《一分鐘經理》 系列書籍共同作者「肯.布蘭佳」盛情推薦★ 《貞觀政要》,一部流傳千年的經典史籍 日本德川家康、中國清帝乾隆、韓國高麗光宗……都在看! 若在當代商場,唐太宗的功績,可比財星五百大跨國企業 而《貞觀政要》則是暢銷國際的領導人傳記 且看這部典籍記錄了哪些讓唐朝昌盛的領導心法與治理哲學 唐朝,是中國歷時最長的王朝,也是當時全世界最強盛的國家,這一切,開國君主唐太宗功不可沒。唐太宗可說是史上最偉大的君王之一,與奧古斯都、成吉思汗和拿破崙齊名,甚至在某些層面超越其成就。而在唐太宗的領導之下,唐朝有不少明智、創新而大膽的作為,為未來的統治者樹立標竿,無論是中國學者,還是外國學者,一致認為唐朝是中國歷史上的黃金時期! ●君臣對話錄,凸顯唐太宗為人與領導力,成古今中外領導者必讀典籍 唐太宗勵精圖治,廣納善言,任用賢能,是中國人公認的好皇帝。他與他聰明的大臣,經常討論如何治理國家和長治久安,君臣對話大多被記錄下來,爾後編纂成《貞觀政要》一書,總結了當時的治國理念、領導方法和管理藝術,至今仍有啟示意義和借鑒價值。 這部集大成的治國寶典,也被翻譯成韓文、日文、蒙文、契丹文、女真文、西夏文等語言,流傳到世界各地,中國和其他亞洲國家的君王,例如蒙古霸主忽必烈、日本將軍德川家康、中國清帝乾隆,無不積極閱讀《貞觀政要》。就算到如今,亞洲各國的商業主管和領導者,也都爭相研究。 ● 十二個精要面向,揭露歷久彌新的治理與領導精髓 本書作者唐慶華生於中國,他是第一位取得哈佛商管碩士學位的中國公民,曾在華爾街歷任巴克萊銀行等多家跨國銀行高階經理人,後成為創投公司創辦人。他同時深受中西方領導觀念洗禮,在歷經現代企業環境考驗之餘,發現中國盛世帝王治理之術,可以為陷入困境的當代企業經理人提供解決之道。 他從《貞觀政要》數萬字的文言記載中,精萃摘出唐太宗十二個領導藝術與管理智慧,涵括領域包括治理、商業、軍事、品格、人才等,用淺白的現代語言,重現經典的智慧。適合任何一位有強烈企圖心、必須與他人共事並管理眾人的現代職場菁英參考、學習。精彩內容包含: ◎領導者自以為知道的事,最容易成為盲點 唐太宗從小就喜歡射箭,以為自己對弓箭瞭若指掌。但有次他拿到十幾支弓,弓匠看到之後,就說那些都不是好弓。唐太宗追問原因,他回答:『製弓的木料中心不正,紋理偏斜,就算製成了堅韌的弓,也無法把箭射直。』後來他頓悟到,自己用武力平定四方、射箭多年,仍不知弓箭的奧祕,在治國上的許多細節,必定所知更少,從此加強與大臣的密切互動,了解國情。 ◎領導者必須了解,親力親為雖可貴,卻不如能夠借力使力 唐太宗喜歡問臣子前朝事務做為參考,有次問起隋文帝時,隋朝丞相蕭瑀形容,隋文帝是位自律又勤勞的君王,每次在朝廷理政,總是從天亮忙到天黑。但唐太宗一聽反而驚覺:「他不信任大臣,凡事都自己做決定,即使把自己累癱了,也無法把每件事做好。」唐太宗從中獲得警惕,他清楚唐朝是大國,每天都有很多事情要處理,他無法獨自完成,因此必須交給相關部門的官員仔細調查,接著丞相再來給他諫議。 ◎領導者應廣納諫言,不是為了展現肚量,更是因為渴望獲得所有真實的資訊 唐太宗告誡太子聆聽諫言的重要:「君王統治整個國家,不可能盡知天下事,他可能沒發現自己犯錯,也可能沒及時糾正錯誤。因此君王要聆聽申訴、留心各種意見、聽取他人建議的原因。只要意見是好的,即使出自奴隸之口,君王也要虛心接受。只要意見不好,即使出自貴族之口,君王也要勇於拒絕,不要太在意諫言者的身份和頭銜。」 ◎領導者不在尋找完美的人才,貴在學會看人,並把他們用在對的地方 唐太宗為太子總結他自己管理人力資源的經驗:「開明的君王用人唯才,宛如熟練的木工在挑選木材。直木就拿來做車轅,彎木就做成車輪,長木拿來做屋頂橫梁,短木則作為椽。無論是直是彎,不管是短是長,都是有用的木材。把對的人放在對的職位,治理國家就會很順利,把錯的人放在錯的職位,就會有處理不完的麻煩。」
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