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240 [75折]《大是文化》麥肯錫情緒處理與菁英養成法:為什麼這家公司出來的人,都這麼強?/高杉尚孝 系列:Think 定價:320元 ISBN13:9789865770228 出版社:大是文化 作者:高杉尚孝 譯者:劉錦秀 裝訂/頁數:平裝/272 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2014/05/02 --------------------------------------------------------------------- #高杉尚孝 #財經企管 為什麼經過麥肯錫歷練的人,都這麼強?因為專業。 什麼叫「專業」?高杉尚孝說,專業就是–– 明明很憤怒,或是不安、沮喪,甚至充滿罪惡感, 卻始終維持極度出色的表現。 怎麼辦到?要成為出色的人,你得懂得「選擇」情緒。 繼《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》兩本暢銷書後,高杉尚孝告訴你:一個人,要怎麼選擇情緒,然後處理情緒,讓自己表現始終出色。 為什麼是「情緒處理」,而非情緒管理? 高杉尚孝說,過去大家都誤會了,情緒問題其實非關情緒, 而是一種思考的技術。 不能光靠正向思考(光說想開點、對自己喊加油,是沒用的), 而是要區分:好的負面思考與壞的負面思考, 然後將好的留下、壞的丟掉。高杉尚孝會告訴你, 為什麼「不高興、內疚、不安、悲傷」是好的負面情緒…… 怎麼做?只要透過以下四個步驟來自行練習,你就是處理情緒的高手: ◎預防壞思考,你得先認識它: 壞思考的每句話,聽起來都很積極:我一定要…、我非……不可、我絕對不能…。 這就是可怕的絕對思考,會讓你即使成功了也不會有喜悅。為什麼? 不曾扛起,就別說「放下了」:想想看,你有多常說 : 算了,再努力也不會有結果、反正制度就是這樣,算了……。這是無所謂心態,也是一種壞思考。 ◎問以下四個問題,可以幫你擺脫它: 1.這樣想,符合邏輯嗎:我一定、絕對、非得……真的有這樣規定嗎? 2.這是事實,還是個人的過度想像:以前真的發生過嗎?別自己嚇自己。 3.遵守原則能讓我得到好處、或只是自找麻煩:發脾氣有用嗎?還是為了找別人麻煩。 4.有選擇的彈性嗎:如果沒有,是不是代表你的想法過度自信? ◎人生沒有「絕對」,但別弄丟「希望」:把你的絕對思考、無所謂思考改成 最好能…… 希望能…… 如果可以……就好了,不但能減輕壓力,最重要的是「希望」可以燃起你的熱情。 ◎最後,選對的負面情緒,就能啟動好思考: 生氣自己?火大別人?其實,你該選擇不高興而願意和對方交涉 不安與擔心,該選哪一個?你應該因為「擔心」而做足準備。 打擊太大好沮喪?你要釋放悲傷才能留住熱情。 高杉尚孝並提供親自輔導的案例,工作場合發生的所有「情緒」問題,都有辦法可以「處理」,像是: 當著大家的面,被主管罵……, 優秀的部屬,突然要辭職?無法答應同事的要求? 害怕上台報告,卻錯失大展身手的好機會, 以為今年一定會當上主管,晉升名單卻沒有我! 創業失敗,人生都毀了…… 分析錯誤的情緒選擇與思考方式,並提供有效的解決之道。 多數企業喜歡用有經驗的,但麥肯錫更愛招募沒經驗的職場素人,為什麼? 因為,如果被情緒綁架,能力再強也沒用, 他們有一套明確的情緒處理與菁英養成法, 能在極短時間內,把素人變菁英。
149 菁英力-職場素養進階課_陳嫦芬【書寶二手書T4/財經企管_KPS】 [ISBN-13碼] 9789862729717 [ISBN] 9862729716 [作者] 陳嫦芬 [出版社] 商周出版 [出版日期] 2016-01-28 [書況補充說明] 略有髒污、不介意才請下標,謝謝! [內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 成功不能光靠硬拚,更要儲備五大素養「菁英力」 前景混沌不明,唯一能掌握的只有自己! 工作技能上添增專業素養,定能脫穎而出! 持續自我進化,成為企業爭取的菁英! 成就卓越,做自己生命中的「菁英」 菁英並非與生俱來,而是可由後天化育而成。 想要出人頭地,從現在開始以自我領導力,強化個人智識,鍛鍊所需的職場素養: ◎專業力:不只是技能熟練的專家,更是具備綜合素質的專業人 ◎溝通能力:克服「認知差異」,精準傳達與接收訊息,提昇職場效能 ◎心緒智能:參透人與事交互運作、心緒相互影響的本質,平穩本心 ◎專業形象:完善個人形象,成功塑造他人對己的印象,妥善扮演職場角色 ◎人文素養:集思想、情感、素質與學養於一身,風範氣質渾然天成 【誠摯推薦】 王浩威(知名精神科醫師) 何飛鵬(城邦集團執行長) 徐光曦(華南金控董事長) 陳清祥(勤業眾信董事長) 陳藹玲(富邦文教基金會執行董事) 梁賡義(陽明大學校長) 許毓仁(TED×Taipei創辦人) 莊智超(IOH公益平台創辦人) 童至祥(特力集團執行長) 葉丙成(台大電機系教授) 作者簡介 陳嫦芬 任教於臺灣大學管理學院財務金融系暨「萌拓學堂」創辦人、清華大學(北京)經濟管理學院EMBA,及北京大學光華管理學院MBA課程;其所開授的「職場素養與領導力」課程,廣受學生歡迎。 陳教授近年投入華人國際職場素養教育及兩岸創業家教練、顧問等服務事業。 她的教科書《芬解上班族─全相職場素養課》由清華大學出版社於2015年印行。她Coursera的線上課程「職場素養」,與喜馬拉雅FM主播的節目「芬解上班族─卓越之路」,也受到大眾的關注與肯定。 陳教授為資深國際投資銀行家,曾任瑞銀集團投資銀行(UBS)亞太區副董事長暨董事總經理、雷曼兄弟(Lehman Brothers)亞太區副總裁及滙豐(HSBC)金融控股集團台灣區投行總經理等高階管理職。 陳教授長期參與公共服務、關注社會公益與婦女議題,曾擔任臺灣行政院政務顧問、國家發展基金副執行秘書等職,亦曾於國家文化藝術基金會、公廣集團中華電視公司、中華公司治理協會、婦女救援基金會等機構擔任董事。
129 麥肯錫情緒處理與菁英養成法_高杉尚孝【書寶二手書T7/財經企管_HMT】 [ISBN-13碼] 9789865770228 [ISBN] 9865770229 [作者] 高杉尚孝 [出版社] 大是文化 [出版日期] 2014-04-29 [內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 為什麼經過麥肯錫歷練的人,都這麼強?因為專業。 什麼叫「專業」?高杉尚孝說,專業就是—— 明明很憤怒,或是不安、沮喪,甚至充滿罪惡感, 卻始終維持極度出色的表現。 怎麼辦到?要成為出色的人,你得懂得「選擇」情緒。 繼《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》兩本暢銷書後,高杉尚孝告訴你:一個人,要怎麼選擇情緒,然後處理情緒,讓自己表現始終出色。 為什麼是「情緒處理」,而非情緒管理? 高杉尚孝說,過去大家都誤會了,情緒問題其實非關情緒, 而是一種思考的技術。 不能光靠正向思考(光說想開點、對自己喊加油,是沒用的), 而是要區分:好的負面思考與壞的負面思考, 然後將好的留下、壞的丟掉。高杉尚孝會告訴你, 為什麼「不高興、內疚、不安、悲傷」是好的負面情緒…… 怎麼做?只要透過以下四個步驟來自行練習,你就是處理情緒的高手: ◎預防壞思考,你得先認識它: 壞思考的每句話,聽起來都很積極:我一定要…、我非……不可、我絕對不能…。 這就是可怕的絕對思考,會讓你即使成功了也不會有喜悅。為什麼? 不曾扛起,就別說「放下了」:想想看,你有多常說 : 算了,再努力也不會有結果、反正制度就是這樣,算了……。這是無所謂心態,也是一種壞思考。 ◎問以下四個問題,可以幫你擺脫它: 1.這樣想,符合邏輯嗎:我一定、絕對、非得……真的有這樣規定嗎? 2.這是事實,還是個人的過度想像:以前真的發生過嗎?別自己嚇自己。 3.遵守原則能讓我得到好處、或只是自找麻煩:發脾氣有用嗎?還是為了找別人麻煩。 4.有選擇的彈性嗎:如果沒有,是不是代表你的想法過度自信? ◎人生沒有「絕對」,但別弄丟「希望」:把你的絕對思考、無所謂思考改成 最好能…… 希望能…… 如果可以……就好了,不但能減輕壓力,最重要的是「希望」可以燃起你的熱情。 ◎最後,選對的負面情緒,就能啟動好思考: ‧生氣自己?火大別人?其實,你該選擇不高興而願意和對方交涉 ‧不安與擔心,該選哪一個?你應該因為「擔心」而做足準備。 ‧打擊太大好沮喪?你要釋放悲傷才能留住熱情。 高杉尚孝並提供親自輔導的案例,工作場合發生的所有「情緒」問題,都有辦法可以「處理」,像是: 當著大家的面,被主管罵……, 優秀的部屬,突然要辭職?無法答應同事的要求? 害怕上台報告,卻錯失大展身手的好機會, 以為今年一定會當上主管,晉升名單卻沒有我! 創業失敗,人生都毀了…… 分析錯誤的情緒選擇與思考方式,並提供有效的解決之道。 多數企業喜歡用有經驗的,但麥肯錫更愛招募沒經驗的職場素人,為什麼? 因為,如果被情緒綁架,能力再強也沒用, 他們有一套明確的情緒處理與菁英養成法, 能在極短時間內,把素人變菁英。
1,329 BOSS Selection卓越菁英男性淡香水90ml-Tester BOSS 「Selection 卓越菁英系列」涵蓋了成功、智慧以及優雅的香味要素,它革新香調,創造典範。它是獨特,隱密而持久的香氣。人們使用香水來表現自己,強調自己。香味傳達出自我及其他的一切 – 演員湯瑪斯 科瑞奇曼(Thomas Kretschmann)在最新一季的廣告中,以他的遠見、毅力及成熟,體現了BOSS「Selection 卓越菁英」的典範。 BOSS Selection卓越菁英男性香水持久的香氣迷人而優雅,前調是清新綠葉香調,並混合淡淡的葡萄柚、柑橘香,並注入辛香的粉紅乾胡椒香氣。巧妙結合現代與傳統,傳統的香味添加了雪松葉和廣藿香,以表現出一種截然不同的男子氣概。檀香,麝香和香根草充滿磁性而性感的香調,與精力充沛的清新香調混合出一種堅定而生動的可靠力量感。這是智慧,真實與現代感的結合。在白天它製造了清新的感覺,在晚上它則創造了成功與成就的氣息。 BOSS「Selection 卓越菁英系列」的香水瓶身是男性化、簡潔的方形玻璃結構設計,讓透明瓶身清楚映射出液體香水的清澈質地。香水瓶是由擁有12年設計經驗的設計師魯茲 赫曼(Lutz Hermann)所設計,潔淨優雅的瓶身線條創造了強健的典範。外紙盒包裝設計同樣是簡潔俐落的方形線條,並將BOSS 「Selection 卓越菁英系列」標誌以黑色的方形線條橫跨過紙盒中央,並環繞金屬銀灰包裝盒。 綠葉香調 前調:葡萄柚、柑橘香,並注入辛香的粉紅乾胡椒香氣。 中調:雪松葉、廣藿香 後調:檀香、麝香、香根草
182 [7折]《大樂文化》哈佛第一名的自學法:教孩子面對考試、管理時間、克服失敗的5堂課/韋秀英 系列:Power 定價:260元 ISBN13:9789869644693 出版社:大樂文化 作者:韋秀英 裝訂/頁數:平裝/224 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2018/07/04 --------------------------------------------------------------------- #韋秀英 #社會人文 ★作者著作全球熱銷150萬本★提供23個心理測驗,幫助孩子更加了解自己 學習是是每個學生的主題曲, 因此,該如何在枯燥的課業中找出路? 哈佛用5堂課開啟孩子的「成功模式」! 哈佛大學前校長科南特說:「大學的榮譽不在校舍和人數,而在於一代又一代學生的品質。」 ★哈佛如何教育孩子?哈佛菁英如何學習? 哈佛大學被譽為「高等學府王冠上的寶石」,已培育出8位美國總統、49位諾貝爾獎得主、30位以上的普立茲獎得主。 或許每個父母都想問:哈佛是如何教育學生?哈佛培育出無數菁英的成功秘訣是什麼?是否有範本可循?這些學生的學習方法和一般人有什麼不同? 本書設計5堂課,用數十個故事與23個心理測驗,揭開哈佛培育人才的真相,破解他們獲得成功的密碼,讓你的孩子也能邁向頂尖! ★拿到哈佛的門票,就從此一帆風順? 其實,哈佛菁英成功光環的背後,刻滿了失敗與挫折,例如: ‧哈佛大學曾在一年內,取消119名學生的入學資格,因為…… ‧哈佛教授曾讓全班學生拿零分,只為了告訴他們一個道理。 因此,進入哈佛校園的學子,並非大多數人想像得那麼輕鬆。英國一家電視臺曾經進入哈佛大學,錄製一個名為「哈佛凌晨四點半」的節目。一大早,圖書館就已坐滿學生,他們認真地看書、做筆記,或是積極地思考問題。此外,教室、餐廳,甚至保健室裡,也不乏專注學習的學生。由此可知,他們除了努力之外,還懂得如何面對考試、管理時間、克服失敗.……。 作者建議各位父母親,透過本書的方法與案例,讓孩子不用去國外念書,也能上完哈佛大學整套的五堂學習課! ★第一堂課:怎麼提問才對?問對問題就是成功的一半 愛因斯坦說:「提出問題比解決問題更重要。」 孩子是否不再像兒時一樣充滿好奇,東問西問?或是變得害怕提問? 事實上,「沒有問題」的背後潛藏更大的問題。學習並非把教科書原封不動記在腦中,懂得提問的藝術才能提高學習效率,將知識融會貫通。 哈佛大學教學生用5招,勇敢跨出提問的第一步: ‧事前做好充分的準備。 ‧掌握正確的提問時機。 ‧留意問題的實用性…… ★第二堂課:為什麼要考試?分數背後有更深的意義 美國總統甘迺迪說:「教育的目標,在於知識的進步與真理的傳播。」 孩子是否因為成績不理想,而這麼說:「這些考試將來都用不到!」「數字無法衡量我的價值!」 考試的目的不是用成績判定一個人的優劣,心理的鍛鍊與經驗的累積遠比分數更重要。因此,不要為了成績去責備孩子,讓他理解考試的真正價值才有意義。 ★第三堂課: 時間不夠用?關鍵是如何轉化枯燥的學習時光 管理學之父彼得‧杜拉克說:「不能管理時間的人,什麼都不能管理,因為時間是世界上最短缺的資源。」 【案例】當科學家班傑明‧富蘭克林在報社商店工作的期間,有個顧客為了1美元的書,猶豫將近1小時。後來,這個顧客要求打折,富蘭克林不但沒有降價,反而立刻提高兩成的價格,為他上了一堂「時間課」。 時間管理的訓練要從小事做起,哈佛用3招教學生有效運用時間: ‧記錄一天的時間分配。 ‧不過度追求立竿見影。 ‧懂得平均分配時間。 ★第四堂課:誠實總是吃大虧?別小看謊言的副作用 詩人薩迪說:「說謊猶如用刀傷人,儘管傷口可以癒合,傷疤永遠都不會消失。」 【案例】哈佛曾因為申請者透過違法網站偷看錄取結果,開除了119位錄取學生。此外,林肯用誠實的品德感動選民,最後當選美國總統。 謊言的堆砌總是藏在生活細節裡,為了讓孩子養成誠實的習慣,趕快檢測他是否…… ‧經常遲到。 ‧經常輕易承諾別人。 ‧說話喜歡加油添醋。 ‧向別人借東西不準時歸還。 ‧喜歡散播八卦消息。 ★第五堂課:失敗的意義!當孩子感覺艱難,代表他走在上坡路 美國作家哈伯德說:「一個人能犯的最大錯誤,就是害怕犯錯。」 一般人遭遇失敗,會有三種反應: ‧從此一蹶不振。 ‧雖然沒有被打垮,卻不知反省。 ‧能夠及時審時度勢、吸取教訓。 當孩子跌倒時,你該做的不是將他扶起,而是鼓勵他勇敢站起來。度過難關需要強大的抗壓力,因此教導孩子在受挫時做到三件事:反省,再次嘗試,然後突破困境。 推薦人 全國SUPER教師 余懷瑾 林口高中校長 高?鈴 關鍵評論網執行長鍾子偉 親職教育講師 魏瑋志(澤爸)
221 [79折]《寶鼎》邁向成功,就從自己會的事開始做起:能力╳熱忱╳思考方式,助你職場無往不利/小宮一慶 系列:好想法 定價:280元 ISBN13:9789862484418 出版社:寶鼎 作者:小宮一慶 譯者:蕭照芳 裝訂/頁數:平裝/192 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2015/01/01 --------------------------------------------------------------------- #小宮一慶 #財經企管 日本人氣經營顧問、時間管理大師、日本商管暢銷作家小宮一慶 取經自日本「經營之聖」稻盛和夫的成功公式:能力╳熱忱╳思考方式 歸納整理超實用、立即可上手的52個工作的王道 稻盛和夫著名的成功公式中,影響成功最關鍵的因子是思考方式;同樣地,日本多家企業兼任執行董事與企管顧問、商管書暢銷作家小宮一慶,長期觀察企業工作者,他發現最後分別出庸才與菁英的,關鍵點也在於,工作上是否有正確的思考方式。 小宮一慶剖析工作的王道,助你邁向企業頂尖佼佼者心法大公開: ★活用稻盛和夫成功公式正向思考工作術 ◎每個人都把自己視為老闆 每個人在工作上都是位於主導地位,也會產生相對的責任。把自己當成老闆,做事自動自發又有成就感。 ◎一旦決定,就全力以赴 那些能夠晉升要職的人,不是頭腦特別好、處事態度特別佳,而是做事方式與工作投入態度有別於一般人,他們做每一件事都很認真、全力以赴。 ◎以成為一流人物為目標,非只是獨當一面 工作就是要不斷累積微小細節,深入學習,等到可以獨當一面之後,才是真正決勝負的關鍵。 ◎學歷不是成功絆腳石 比起學歷,掌握工作本質、擁有正確工作心態,將實質有用的知識運用在自己工作領域上的能力更重要。 ◎工作熟練還不夠,掌握工作本質更重要 打好工作基本功的過程可能很枯燥、很煩人,卻是墊高工作能力的基礎。就連建築家安藤忠雄成為世界知名建築師前,也扎實地蹲馬步,苦讀建築基本知識,打下穩固基礎。 ◎一流人才就算要跳槽,也會把目前的工作做好 因為討厭公司憤而離職的人,是無法換到好工作的。一流人才深懂一般上班族不懂的道理:眼前的工作就是機會,他們會把握每一次的表現機會,深入鑽研工作,做到連公司都想留住的地步。就算要離職,他們也會竭盡全力把工作做到好。 ★讓老闆刮目相看,捨不得不重用的工作能力提升術 ◎讓辦公室保持隨時可動工的狀態 工作能力強的人,總是很快進入工作狀態。他們會…… ●讓辦公桌隨時保持可以開始做下一項工作的狀態。 ●排除抗拒工作的因素,選用可提高效率的辦公工具。 ●認真思考工作優先順序,從非做不可的事情開始處理。 ◎正確使用行事曆,擺脫忙、雜、亂 時間管理大師小宮一慶告訴你,為什麼只要妥善地安排行程,工作能力就會比較好呢? 因為只要正確地掌握「待辦事項」、「所要花費的時間」、「自己的空閒時間」,就能抓出可運用時間 ,集中心力,做只有自己才能處理的事情。 ◎提早上班,善用起始時間 在公司身居要職或想成為大咖的人,通常都會提早進公司。早到公司,才能利用時間跟上司交換資訊,或向同事請教棘手問題。運用效率最高的起始時間,集中精神處理提供生產效率的工作。 ◎一流人才職場如魚得水溝通社交術 ●一流人才著重溝通,正確傳達理念,降低對方心理障礙,讓對方願意聽你的。 ●一流人才懂得從上司立場思考,主動做上司期待的事情。 ●一流人才不抱怨上司,全力做上司的後援。 ●一流人才懂得經營人脈硬道理:人脈深廣全靠你能提供對方想要的東西多寡來決定。 ◎懂這些,到哪裡都搶手 ●工作能力比別人強一點。怎麼做?只要擁有一項比別人優秀的專長就行了。 ●隨時以認真態度決勝負。怎麼做?自我反省,嚴以律己。 ●以「質+量」為目標。怎麼做?除了追求高品質,還動腦思考快速把最高品質展現出來的方法。 ◎一流人才懂得讓自己的狀態保持顛峰學習術 ●擬定每月計畫而非一年,每年即有十二次可以反省、檢視目標達成率的機會。 ●一流人才學習自動自發,再忙都會抽出學習時間。 ●培養深入問題的核心能力,讓自己擁有比他人更卓越的思考能力和原理原則。 ●掌握社會趨勢,報紙先從頭版看起。把社會關心的事和自己感興趣的事情結合在一起。 ★工作永保熱忱的觀念 ◎一流人才持續奉行,讓自己不被壓力擊敗的好觀念 ●凡事只看好的一面。 ●想要改變未來,就改變現在的自己。 ●行不通就改變。 ●不煩惱自己無法掌握的事。 ●將困境當考驗,擁有可以幫助自己度過難關的名言。 為什麼有些人走到哪裡,老闆永遠搶著要,身價總是三級跳?人氣經營管理顧問小宮一慶替廣大上班族先看到這些人才成功的要訣,從正確的工作思維術、高效時間管理術、感動人心溝通社交術、保持顛峰學習術、永保工作熱忱好觀念,提煉出你也能立即複製、實行,讓事業表現更傑出的52個工作的王道。只要照著做,每一天都將看到自己邁向成功的蛻變。 目錄 前言 第1章 受老闆這樣重用的菁英這樣思考工作: 向菁英學習,只要掌握18個工作思考術就有好表現 這樣思考工作,晉身一流人才 思考1 你用什麼樣的態度面對工作? 思考2 決定要做,就要做得徹底 思考3 集中精神專心工作的魔力 思考4 真正的活力如何展現? 思考5 只要從事好工作,經濟就能無虞 思考6 要做好工作而非追逐金錢 思考7 年收入數十億日圓,為何還要繼續工作呢? 思考8 照亮一處角落 培養吸引成功的思維 思考9 成功者都懂得見賢思齊 思考10 好書裡處處都有正確思考方式 思考11 以成為「一流人才」為目標,而非只是能「獨當一面」而已 思考12 慢慢跨出一小步 打好工作基本功,墊高向上發展基礎 思考13 比學歷更重要的事 思考14 工作熟練還不夠,掌握工作本質更重要 凸顯能力差異,才有價值 思考15 知識只能在益智節目中派上用場 思考16 為什麼職棒明星可以領那麼高的薪水? 思考17 就算跳槽,也會事先準備 思考18 機會是留給準備好的人 第2章 比昨天的自己更好,從自己會的事情開始做起: 讓老闆捨不得不重用,立即提升工作能力的17個方法 一流人才高效時間管理術 方法1 掌握「時間就是金錢」的工作奧義 方法2 消除抗拒開始工作的訣竅 方法3 用行事曆管理時間 方法4 無法提早到公司的人就輸了 方法5 對方的時間也一樣寶貴 一流人才感動人心的溝通社交術 方法6 不要輕忽打招呼和服裝儀容 方法7 不光只是「教導」,還要「傳達」 方法8 回答「好」的重要性 方法9 邊聽對方說話邊做筆記 方法10 跟上司打好關係的訣竅 方法11 積極與高層人士多接觸 方法12 偶爾要多管閒事 方法13 人脈取決於你能提供對方什麼 一流人才到哪都搶手的工作術 方法14 工作能力比別人強一點 方法15 隨時以認真態度決勝負 方法16 以「質+量」為目標 方法17 用認真的態度感動他人,業績自然成 方法18 「目的」和「目標」大不同 第3章 一流人才懂得正確的努力: 再忙也不能鬆懈,替自己身價鍍金的10個職場加值術 技術1 先擬定一個月計畫,而非一年 技術2 一流人才學習自動自發 技術3 深入學習和工作有關的事 技術4 持續學習與鍛鍊思考力 技術5 培養深入問題核心的能力 技術6 提高專注力的方法 技術7 提升英文力 技術8 掌握社會趨勢,報紙先從頭版
261 奇異GE如何把人力變人才?:從不說「做得不錯」,明白指出「你還不會什麼、該學會什麼」的風格,奇異這樣讓你成為菁英 系列:Biz 定價:330元 ISBN13:9789865612061 出版社:大是文化 作者:安渕聖司 譯者:劉錦秀 裝訂/頁數:平裝/272 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2015/10/02 --------------------------------------------------------------------- #安渕聖司 #財經企管 包括Google在內,美國公司想找高階主管,第一個念頭就是「去奇異找找看」! 待過奇異的人,為什麼會變成這麼強? 血汗?爆肝?不是奇異的做法,他們讓人出類拔萃的方法,很「實在」。 臺大國際企業研究所教授 湯明哲 專文推薦 創立至今的120年歷史中,奇異總共只用了9位CEO, 每三十家道瓊指數企業中,就有四位CEO來自奇異, 業界有句話:出身奇異,身價奇異。 說到奇異(全名是通用電氣,簡稱GE), 多數人馬上就聯想到有「中子彈執行長」之稱的傑克‧威爾許, 他於奇異內部進行的組織再造,讓公司營業額成長至1,400多億美元, 改革績效至今全球無人能比擬。 但更令外界好奇的是,傑克‧威爾許卸下執行長職位至今已快15年, 這家公司依然如此強大,成為道瓊工業指數創始以來唯一持續認列的成分股, 到底是甚麼樣的企業文化與用人制度,讓奇異一百年來一直這麼強? 本書作者安渕聖司原本任職於瑞銀投資銀行, 50歲時被獵人頭公司挖角到日本奇異資融公司擔任領導人, 一年半不到,更被拔擢為日本奇異股份有限公司董事長, 高齡被外資挖角的事蹟,曾被《日本經濟新聞》晚報大幅報導, 本書是他任職奇異十年期間關於選才、育才、用才的經驗分享, 告訴你,為什麼奇異可以將世界版圖跨足全球,把人力變人才。 ◎奇異要你「經得起質問、拿得出辦法」,就算你是賺錢部門也一樣: ‧GE全球共有30萬名員工,但從最下到最上級的總裁CEO,卻只有三個層級。指令的貫徹超級有效率,怎麼辦到的? ‧組織這麼扁平,升遷管道暢通嗎?這本書告訴你,奇異如何精準考核,讓人才迅速橫向移動,當上司認定某人足以獨當一面時,該員立刻能得到拔擢。 ‧賺錢的公司,就能在奇異穩穩做?不一定。 拿不出前景的事業,利潤再高奇異照樣把你賣掉。 ◎光憑職權別想做事,請拿出領導力: ‧被上司、同事與部屬考評為領導能力不夠的主管,職權再高,奇異也不會讓該主管在公司混下去! ‧奇異主管不會含糊不清的告訴部屬「做得不錯」, 而是明白告訴對方:「你這個地方不行,請改善。」讓員工成長。 ‧奇異要求員工要以「領導力」工作,而非當上主管才會受重用拿高薪。何謂領導力?奇異有嚴謹的定義標準。 ◎奇異能找出一個人的價值,讓他適性發揮 ‧考績不只看業績,就算你年資再久、業績再好,沒有成長價值, 晉升機會就永遠與你擦肩而過 ──人的「成長價值」怎麼客觀評估? ‧用人才九宮格,兩個座標軸,人才鑑定結果一目瞭然。 ‧「融合會議」、「躍級圓桌會議」,創造一個讓部屬毫無顧忌討論上司的環境。 一次融合會議,比和主管喝20次以上的酒,更能聽到彼此心底的老實話。 ◎這裡不能搞派系,但你得建立班底 ‧在奇異搞派系的人,在奇異的考核方式下,絕對會被「公認」為成長價值很低的人,就算業績再好都會「建議」你離職。 ‧最特別的是,奇異是根據「主管你想培育誰」「別的部門有多少人是來自你的推舉栽培」來考核該主管的成長價值,所以人人都得有接班人計畫。 ‧培訓不是被強迫,而是至高榮譽 : 只有獲選者才能去威爾許中心上課。 但,這個離崗培訓一次就是三星期,面對這麼久的空窗,你的班底得夠強才行。 因此公司制定了一套可以讓權限轉讓的體制。 此外,奇異還有一套獨特的育才哲學: ‧在奇異,人事部不是大內高手,更不是八卦中心。 她們願意花三小時聽員工講述生活史,只為讓員工能在最好狀態下工作。 ‧誰說不想當主管就領不到高薪?奇異照樣在專業上給你職階,高職階的員工, 薪水比有位階的主管高,在奇異司空見慣。 本書作者安渕聖司提到, 他身為日本奇異CEO,除了培育人才、還有一件很重要的事, 就是參與活動和很多人見面, 這麼做不只是擴展人際網路,更重要的是可以提高自己的鑑別力, 有助於找到優質人力,將他們練成人才。 推薦者: 臺大國際企業研究所教授 湯明哲 哈佛企業管理顧問公司董事長 洪良浩 《經理人》月刊總編輯 齊立文 目錄: 前言 即使50歲,奇異還是給我舞台 因為積極考核所以敢破格晉升 第一章 都幾歲了,為何我還想進入奇異 1 傲人資歷來自期許自我,並接受老天安排 離開三菱商事的後兩年成績空白 我想當領導者,不想做銀行家 面談總是座談,問出我的老實話 2 做事邏輯極為簡單的公司 不斷讓員工「延展」,正視員工提案 連代表公司的事業都被賣掉 第二章 奇異要你經得起質問、拿得出辦法 3 解決世界級困難,所以有世界級業績 一百二十年的歷史裡,只有九位執行長 奇異的「傳統」是:不斷調整事業結構 4 管你過去賺多少,我只做最有前景的事 不留沒前景、不能掌控的事業 為了想做的事業而更換事業 對員工而言,來來去去是最佳的解決方案 傑克‧威爾許留下的最大資產:人才 5 經得起質問、拿得出辦法,你就出頭 你得經得起嚴格質問,並拿出辦法 奇異不「制定經營戰略」,而是…… 行業天差地遠,怎麼整合在一起 無違和感的引進奇異風格 為了汲取現場意見而在地化 第三章 光憑職權別想做事,請拿出領導力 6 在奇異,如何使一個人擁有領導能力? 訓練員工成為領導者才可能獲得職位 以「領導力工作」,意思是…… 只靠職權帶不動團隊 7 不說「做的不錯」,直說「哪裡不行」 奇異特別看重人的「成長價值」 一百三十位領導者在實踐的「成長價值」 不行就說不行的「溫柔」 第四章 奇異能找出一個人的價值,讓他適性發揮 8 考績不能只看業績,要有成長價值 連成長價值也有考核準則 用兩個座標軸看到人才鑑定的結果 被考核的一方,有權提出異議 9 適性發揮,部屬薪水能比主管高 根據主管想培育誰,來考核該主管 沒有位階,薪水也能比上司高 一對一指正部屬的「坦率」 人事部門不是大內高手,而是育才專家 第五章 無法搞派系,但一定得建立班底的奇異 10 培訓不是被迫,而是獲選者至高榮譽 只有獲選者才能去威爾許中心 執行長三○%的時間培育和考核員工 離開崗位培訓三個星期,你的班底得夠強 11 想得到賞賜,你得習慣「看」與「被看」 七年培訓,沒有文憑的菁英養成班 「看」和「被看」的文化,你得習慣 好主管,必須將好部屬推銷出去 12 不被擢升,一樣得到高薪重用 為位階執著的心態,會導致員工停滯不前 為什麼奇異不會有權力鬥爭? 第六章 上司會受到部屬管理的建言系統 13 去掉上司談上司 透過討論會建議上司或質問 跳過上司和上司的上司進行「躍級圓桌會議」 人事花三小時聽你的生活史 和部屬「一對一」溝通 14 匿名便利貼鼓勵開會建言 業務流程化、可視化的驚人優點 利用匿名便利貼大方表達意見 開會一定要決定下一個動作 第七章 讓員工舒服工作,主管應該…… 15 非上班的員工活動,正好發掘人才 利用員工活動,橫向發掘各部門人才的奇異志工 「婦女網絡」和「無障礙網絡」 透過高層管理人員發掘年輕人才 16 想說什麼都可以的
253 世界菁英為什麼相信失敗,質疑成功?:麥肯錫、高盛、Google、豐田汽車…試探一個人能不能成為人才時,一定問:「你當初是 系列:Think 定價:320元 ISBN13:9789865612221 出版社:大是文化 作者:佐藤智惠 裝訂/頁數:平裝/288 版次:1 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2016/03/31 --------------------------------------------------------------------- #佐藤智惠 #財經企管 世界菁英為什麼相信失敗,質疑成功?因為成功,總是在你相信成功經驗時離你遠去, 但失敗,卻一定在你勇敢描述它之後送你成功大禮。 相信失敗,不是要你習慣失敗,而是知道成功打哪兒來。 本書作者佐藤智惠,在哥倫比亞大學商學院留學期間,即進入波士頓顧問集團工作, 之後並擔任該校面試官。與世界菁英多年相處的經驗,她發現: 世界一流企業如麥肯錫、高盛、Google、豐田汽車……, 在試探一個人能否成為人才時,一定會問: 「說說你一輩子都記得的事,那件事你是怎麼搞砸的?」 因為,有些責難,是老闆要測試你多能扛, 有些成就,甚至需要你曾經把一件大事搞砸! ◎哈佛、史丹佛不教成功,要你先學會失敗是正常: .沒有正確答案,你怎麼答對? 哈佛商學院的教授在上課時,全程開放學生討論,不發言就沒及格機會; 但當你舉手,就得同時做好和89位同學(敵人)激辯的準備。 .公司大,必有內鬥,這裡教你自保: 史丹佛商學研究所用角色扮演模擬職場,教導溝通與領導能力: 學生扮執行長,解僱教授,招架不住被解僱者唇槍舌劍的抗辯砲火, 當場哭了出來,怎麼辦? ◎頂尖外商高手雲集,是因為善用失敗,而非慧眼識英雄: .當報告遭到主管狠狠打臉,你的反應是? 麥肯錫出身,現任上海貿易公司游仁堂董事長的金田修, 曾在簡報現場被主管當著客戶的面退件、狠狠打臉,只因欠缺麥肯錫應有的水準。 .討教工作訣竅時,不能在意自尊。 波士頓顧問集團BCG從不指導新進員工,但新人做一年,功力可抵外頭十年, 因為你得練習向小你十歲的「前輩」討教。 前顧問樫山雄樹,曾經因為不敢說英語、不滿公司問卷樣本而擺爛不幹, 逃避問題,讓他被公司冷凍好幾年,直到他願意面對失敗,付出數倍努力才翻身。 .不用做到最好,做對了就不算失敗。 Google 前經營策略師石角友愛說:開發產品時若堅持「非得這樣做」, 那不叫堅持理念,叫一廂情願。 推陳出新的意思是:當失敗產品越多,用戶評價反而越高, 公司更願意研發新品,形成良性循環。 ◎日商這樣磨出頂尖人才:不怕你搞砸,怕你不改: .別人的失誤為何要我善後?說這種自私話的人,必敗!會被豐田冷凍很多年。 豐田汽車為何這麼強?因為犯錯者得記錄搞砸原因和對策,寫一份表格報告, 分享給全公司的人,讓經驗達到橫向開展。 .都是數位相機,為何各國滯銷(被手機取代)、墨西哥卻暢銷? SONY在智慧型手機市場滑鐵盧,轉向墨西哥人銷售數位相機。 當地人熱愛拍照,個人相機需求極高,讓攝影教師使用SONY產品教學, 挖掘出大量潛在客群,造就銷售奇蹟。 數位相機變得能賣與高端智慧手機反而不能賣,當中的差別只在「一招」之間, SONY的主管會看,你體會出來了沒?能吸收大敗經驗的人,他們立刻重用。 .公司從來沒有義務「教」你,更不等你有把握。 三井物業外派至烏克蘭的員工,報到兩個月每天不是泡茶、就是整理資料, 客戶一通電話打來催貨,赫然發現自己竟是專案負責人,這下怎麼辦? 這本書列舉了從學校到社會,你一定會遇到的種種失敗: 報告被退、事情搞砸被斥責、背黑鍋、替人善後、逃避任務遭到冷凍、 時限到了東西交不出來……, 你會發現,那些成就大事的人,個個有過跟你一樣的遭遇, 你並不倒楣,而是要學會怎麼處理。這些人的方法可以讓你學會。 現在的你,開始想怎麼述說自己的那場美好戰役了嗎? 各界推薦 國泰綜合證券金融商品部副總 黃敬堯 CBRE世邦魏理仕台灣董事總經理 林俊銘 臉書人氣部落客 「每天來點負能量」
435 《你是來帶人不是幫部屬做事》一流菁英高效工作二書 內容簡介 《你是來帶人不是幫部屬做事》一流菁英高效工作二書,共含二冊: ◆你是來帶人,不是幫部屬做事 ◆圖解 一流菁英高效工作法 ◆你是來帶人,不是幫部屬做事 ★第10屆國家獨立卓越獎一般商業類書籍 ★2016年國際圖書獎領導與管理類決選書籍 ★《華爾街日報》、亞馬遜書店暢銷書 千禧世代的部屬,不能念、不能罵,怎麼帶? 責任制時代,不只自己的工作要做,部屬沒做好的工作也要做, 難道沒有更輕鬆的做事方法? 爆肝主管救星,全球頂尖經理人都在學的領導習慣 活用簡單的七個關鍵問題, 一天只要10分鐘,就能激發部屬潛力,帶人又帶心 你也是這樣的主管? ●信誓旦旦說一早絕不要查看郵件,結果一大早就發現自己坐在電腦前面,睡眼惺忪地看著螢幕。 ●想要規律地進行冥想來找到內心的平靜,但卻找不出五分鐘的時間坐下來吸氣與吐氣、吸氣與吐氣。 ●承諾自己要好好吃個午飯,休息一下,結果發現手離不開鍵盤,鍵盤縫隙裡都是餅乾屑。 你以為只有掌控一切,才能讓所有事情完美達成,所以你要求完美,監控部屬的一舉一動,但是卻陷入痛苦的三大惡性循環: 1.部屬過度依賴你,你幫他越多,他們就有越多工作需要你幫忙。 2.工作量大增,你有無止盡的電子郵件和會議要處理。 3.沒有專注在真正重要的工作上,結果表現越來越糟。 加拿大第一名職場教練專家麥可.邦吉.史戴尼爾發覺,眾多身陷帶人困境的主管遇到部屬來尋求協助的時候,總是很快地提供答案,結果部屬沒成長,自己反而先累死了。 你需要改變,建立新習慣,而教練式領導就是最好的工具! 麥可.邦吉.史戴尼爾以過去幫助眾多經理人的經驗,整理出七個幫助部屬成長的關鍵問題,包括: 開場問題:在想些什麼呢? 魔法問題:還有其他的嗎? 焦點問題:對你來說,這裡真正的挑戰是什麼? 基礎問題:你想要什麼? 偷懶問題:我可以怎麼幫你? 策略問題:如果你會對這件事說「好」,那麼你會對什麼說「不」呢? 學習問題:對你來說,什麼對你最有幫助? 還在為帶人苦惱嗎?現在就改變你的帶人方式,從問對問題開始吧! ◆圖解 一流菁英高效工作法 與其辛苦工作,你應該學會聰明做事 方格筆記之神高橋政史最完整的工作實戰密技! 這樣工作最聰明!菁英都在用的超簡單工作術, 工作力UP!零加班!年薪UP! 靠著書中一流人才的思考力+專注於1的聚焦魔法, 主管交辦的任何事項,都能在3分鐘看到成果! 目前各大國際企業、頂尖菁英都有一套高效率GPS的工作指標,如TOYOTA、賈伯斯、麥肯錫等,遇到再複雜的事,可以不迷惘、不煩惱,沿著最短路徑直達目標。 出了校園走入職場,才想起在學校沒有人教我們「如何工作」,我們只好從職場中親身碰撞磨礪「技能」,只為了往後職涯順利。但為何,拚命努力、拚命學習,還是常常看不到成果呢? 本書收錄日本方格筆記之神──高橋政史的最強工作術菁華: ‧思考力:一流人才「專注於1」的工作心法 ‧整理力:各大國際企業都在用的「一張紙整理術」 ‧執行力:具體實踐高效率工作的「GPS工作法」 圖解特別版! 全書以「完全圖解」的方式呈現,每一個主題的內文都能濃縮成「一頁圖解」,在閱讀中更能了解作者的資料整理術,達到模仿+練習的最佳效果!
225 [75折]《大樂文化》未來你是誰:牛津大學的6堂領導課/岡田昭人 系列:Smart 定價:300元 ISBN13:9789750220098 出版社:大樂文化 作者:岡田昭人 譯者:蔡容寧 裝訂/頁數:平裝/288 版次:2 規格:21cm*14.8cm (高/寬) 出版日:2018/01/22 --------------------------------------------------------------------- #岡田昭人 #財經企管 領導並非天生,而是後天培養!牛津培育出超過50位諾貝爾獎得主、 鐵娘子柴契爾夫人、人權鬥士翁山蘇姬、 經濟學之父亞當‧史密斯、物理學家霍金、 媒體大亨梅鐸、「正義論」知名教授桑德爾、 《魔戒》作者托爾金、喜劇演員豆豆先生…… 為什麼他們能翻轉常識,突破行動框架? 巴頓將軍說,在戰爭中「士兵什麼也不是,將領卻是一切」。 老闆總感嘆:挑戰不斷出現,公司不缺人才,但沒有「將才」可用。 能不能成為領導者、勝任職務,全看你如何處理這些狀況: ‧當你必須解決沒學過、沒經歷過、沒標準答案的問題時,怎樣做才對? ‧執行明確任務得心應手,卻不擅長提出嶄新構想或具體主張? ‧面對競爭對手,你要在何時、在哪裡,用什麼方法一決勝負? ‧帶領團隊或部門,你得激發部屬能力以實現目標,但最佳方法是什麼?…… 其實,你只要上完牛津大學的6堂領導課, 具備統御力、創造力、戰鬥力、分析力、冒險力與表現力, 未來不管個人或團隊遭逢什麼難題,都可以迎刃而解、再創高峰。 牛津大學是英語世界中歷史最悠久、英國排名第一的頂尖學府,已培育出企業界、政壇、學術圈、藝文界等各領域的佼佼者。 日本第一位牛津教育學博士、東京外國語大學人氣教授岡田昭人,引領你進入牛津的6堂領導課,學會42個具體方法,讓你不再受限於「茶壺內」的常識、價值觀及判斷基準,孕育出打破成規的想法,並且付諸實現,躍升為獨當一面的領導者。 ◎第1堂課:統御力──引導個人與組織邁向成功。 從職場砲灰變身領導菁英,得具備統御力,你需要: ‧配合多數人、關懷少數人,運用小組學習及溝通,就能指導不同程度的部屬、培養優秀的追隨者。 ‧為自己樹立品牌、賦予價值,鞏固統御基礎。得留意哪些重點? ‧對部屬明快責罵、誠心讚美,方法是持續關心,用順暢溝通強化彼此羈絆。 ◎第2堂課:創造力──從懷疑、批判到產生全新的發想。 邏輯思考與好奇心是創造力的來源,擁有創造力的方法是: ‧工作做到一個段落還不夠,要推測以後會如何延伸、可能欠缺了什麼。 ‧得經歷「準備、醞釀、豁然開朗、驗證」這4個階段,但怎樣實踐? ◎第3堂課:戰鬥力──凝聚團隊徹底獲勝,貫徹自己的意志。 戰鬥力的精髓是適切判斷、化解對立、有效撤退,具體作法是什麼? ‧為了果敢前行、當機立斷,得立刻記下察覺的事,定期整理並更新資訊。 ‧將談判協議的「最佳替代選項」(BATNA)做為進退依據,創造下一個機會。 ◎第4堂課:分析力──穿透問題根源,用最短路徑解決問題。 擁有這樣的態度與技術,立刻掌握分析力。 ‧懂得建立假說,能提升解析與調查的效率,有3個聰明訣竅。 ‧牛津教授用兩個問句,引導學生看破邏輯詭辯。一個是「So What?」,另一個是? ◎第5堂課:冒險力──打破慣例與既定和諧,勇往直前。 別人勤跑外勤打下戰功時,習慣坐辦公室的你也能勇敢冒險! ‧「自我效能」可以消除冒險的焦慮與不安,但怎樣創造出來? ‧善用「時間、空間及夥伴」3要素,從日常生活的輕冒險踏出第一步。 ◎第6堂課:表現力──確實傳達意念,不靠言語也能說服別人。 即使內向、不擅表達,這樣做便能打動人心、經營人脈。 ‧表情、手勢及抑揚頓挫很重要,但說話術的關鍵在於釐清「要傳達什麼」。還要決定「著地點」,否則就像一直在空中徘徊的飛機。 ‧集合二至五人,排定發言順序,進行一分鐘發言接力賽,讓說話者表達清晰,聽者聽得明白。 未來並不遙遠,就從明天開始。如果一成不變,未來只能順服環境、受制於人!本書既是自我學習的指南,也是指導部屬的手冊。不論你是主管或部屬、專案主持人或團隊成員,社會新鮮人或商場老將,都能植入牛津特有的領導基因與超群的工作能力。 推薦人 牛津大學國際關係博士 胡志強
109 未來你是誰:牛津大學的6堂領導課_岡田昭人【書寶二手書T3/財經企管_KHR】 [ISBN-13碼] 9789869218030 [ISBN] 9869218032 [作者] 岡田昭人 [出版社] 大樂文化 [出版日期] 2015-10-07 [書況補充說明] 有字跡,不介意才請下標,謝謝! [內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 領導並非天生,而是後天培養! 牛津培育出超過50位諾貝爾獎得主、 鐵娘子柴契爾夫人、人權鬥士翁山蘇姬、 經濟學之父亞當‧史密斯、物理學家霍金、 媒體大亨梅鐸、「正義論」知名教授桑德爾、 《魔戒》作者托爾金、喜劇演員豆豆先生…… 為什麼他們能翻轉常識,突破行動框架? 巴頓將軍說,在戰爭中「士兵什麼也不是,將領卻是一切」。 老闆總感嘆:挑戰不斷出現,公司不缺人才,但沒有「將才」可用。 能不能成為領導者、勝任職務,全看你如何處理這些狀況: ‧當你必須解決沒學過、沒經歷過、沒標準答案的問題時,怎樣做才對? ‧執行明確任務得心應手,卻不擅長提出嶄新構想或具體主張? ‧面對競爭對手,你要在何時、在哪裡,用什麼方法一決勝負? ‧帶領團隊或部門,你得激發部屬能力以實現目標,但最佳方法是什麼?…… 其實,你只要上完牛津大學的6堂領導課, 具備統御力、創造力、戰鬥力、分析力、冒險力與表現力, 未來不管個人或團隊遭逢什麼難題,都可以迎刃而解、再創高峰。 牛津大學是英語世界中歷史最悠久、英國排名第一的頂尖學府,已培育出企業界、政壇、學術圈、藝文界等各領域的佼佼者。 日本第一位牛津教育學博士、東京外國語大學人氣教授岡田昭人,引領你進入牛津的6堂領導課,學會42個具體方法,讓你不再受限於「茶壺內」的常識、價值觀及判斷基準,孕育出打破成規的想法,並且付諸實現,躍升為獨當一面的領導者。 ◎第1堂課:統御力──引導個人與組織邁向成功。 從職場砲灰變身領導菁英,得具備統御力,你需要: ‧配合多數人、關懷少數人,運用小組學習及溝通,就能指導不同程度的部屬、培養優秀的追隨者。 ‧為自己樹立品牌、賦予價值,鞏固統御基礎。得留意哪些重點? ‧對部屬明快責罵、誠心讚美,方法是持續關心,用順暢溝通強化彼此羈絆。…… ◎第2堂課:創造力──從懷疑、批判到產生全新的發想。 邏輯思考與好奇心是創造力的來源,擁有創造力的方法是: ‧工作做到一個段落還不夠,要推測以後會如何延伸、可能欠缺了什麼。 ‧得經歷「準備、醞釀、豁然開朗、驗證」這4個階段,但怎樣實踐?…… ◎第3堂課:戰鬥力──凝聚團隊徹底獲勝,貫徹自己的意志。 戰鬥力的精髓是適切判斷、化解對立、有效撤退,具體作法是什麼? ‧為了果敢前行、當機立斷,得立刻記下察覺的事,定期整理並更新資訊。 ‧將談判協議的「最佳替代選項」(BATNA)做為進退依據,創造下一個機會。…… ◎第4堂課:分析力──穿透問題根源,用最短路徑解決問題。 擁有這樣的態度與技術,立刻掌握分析力。 ‧懂得建立假說,能提升解析與調查的效率,有3個聰明訣竅。 ‧牛津教授用兩個問句,引導學生看破邏輯詭辯。一個是「So What?」,另一個是?…… ◎第5堂課:冒險力──打破慣例與既定和諧,勇往直前。 別人勤跑外勤打下戰功時,習慣坐辦公室的你也能勇敢冒險! ‧「自我效能」可以消除冒險的焦慮與不安,但怎樣創造出來? ‧善用「時間、空間及夥伴」3要素,從日常生活的輕冒險踏出第一步。…… ◎第6堂課:表現力──確實傳達意念,不靠言語也能說服別人。 即使內向、不擅表達,這樣做便能打動人心、經營人脈。 ‧表情、手勢及抑揚頓挫很重要,但說話術的關鍵在於釐清「要傳達什麼」。還要決定「著地點」,否則就像一直在空中徘徊的飛機。 ‧集合二至五人,排定發言順序,進行一分鐘發言接力賽,讓說話者表達清晰,聽者聽得明白。…… 未來並不遙遠,就從明天開始。如果一成不變,未來只能順服環境、受制於人!本書既是自我學習的指南,也是指導部屬的手冊。不論你是主管或部屬、專案主持人或團隊成員,社會新鮮人或商場老將,都能植入牛津特有的領導基因與超群的工作能力。
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