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商品描述

=== eSIM 購買流程 === ? 下單,選『宅配』物流運費為0元,請"務必在結帳畫面"備註您的【可收信電子信箱】,會在下單後儘速出貨給您 ◀️ ? 信箱收到開通序號,用序號兌換成QR Code ? 掃描QR Code方案,完成 ? 抵達當地,開啟方案,暢遊無阻 ?關注IG:?sim88sim88 (有問題可以在這裡詢問唷) === eSIM 購買注意事項 === ?QR Code 經email發送後即完成交易。 ?eSIM 方案下單後將於 24 小時內(不含假日)收到QR Code ,並請於下單後 30 天內安裝啟用,超過將失效。 ?加入eSIM 方案須於手機連結網路的情境下安裝,亦可連接當地Wi-Fi,再將eSIM方案掃描加入手機,並開啟該方案之漫遊。 ?裝置掃描QR Code 後即綁定且無法更換,刪除後亦無法恢復。 ?購買前請先確認手機是否支援: iPhoneXR以上之機型適用,中港澳手機部分不開放eSIM 功能。 美國、日本等部分國家手機可能有鎖電信業者頻段亦無法使用eSIM 功能。 === eSIM 產品規格 === ? 流量限制:總流量方案,啟用後達到累計流量才會降速至128Kbps。 ? 使用天數:掃描QRcode並開啟該方案之漫遊後即開始計算天數。 ? 在國內加入eSIM不會起算效期,實際入境,接收到該國網路信號後才會起算,以00:00(GMT+8)為一日,計算天數 ? 熱點分享:僅支援一個裝置,且因機型關係無法保證所有裝置皆可分享。 ? 上網速度:4G ? 通話功能:無。 ? 訊號涵蓋範圍:美加 全區,離島、郊區與山區訊號較弱(訊號會隨地點、地形、建築物遮蔽、使用人數及天候等因素影響上網品質)。 === eSIM 兌換QRcode流程 === 步驟一 :取得eSIM的QRcode 下單後我們會把eSIM的兌換碼寄至您的信箱,如未收到請檢查垃圾郵件、或促銷組合。 信箱收到兌換序號後,使用序號兌換QR Code,不會兌換,請找客服 ?QR Code 只能保存30天,要使用再兌換,出發前一定要兌換好。 步驟二 :掃描QRcode匯入行動方案 ?取得QRcode後,iPhone從行動方案內掃描加入方案 路徑:設定>行動服務>加入eSIM(部分版本顯示加入行動方案)>掃描QRcode>確定加入 ?行動方案標籤會出現商務、旅遊、次要,可以自訂標籤改為sim88 ?除了預設號碼,其他都勾選新加入的方案sim88點選繼續,開啟數據漫遊等待幾分鐘訊號連接即可上網。 ?如果需要更詳細圖文步驟,請通知聯絡信箱一併寄出啟用教學PDF檔。 ?此方案為網路eSIM方案,若您不是使用iPhone或eSIM手機,請參考實體SIM卡方案。 === eSIM 常見問題 === Q:可以在國內安裝嗎? 還是要等到出國才可以安裝? A:都可以。 收到QRCODE後,掃描完成後手機就多了一張虛擬SIM卡eSIM (等於插入實體SIM卡動作),在國內先不用開啟,抵達當地再開啟此eSIM即可。 Q:在國內安裝eSIM後,導致國內SIM卡不能上網? A:不會,但如果您台灣的電信商也是用eSIM,則需切換方案。 路徑: 設定>行動服務>行動數據>選擇原先在使用的台灣電信商,抵達國外後,請務必改選sim88 Q:掃描QR Code之後,手機跳出訊息,無法掃描或無法前進下一步驟 A:這個通常表示手機內有以前安裝過的其他eSIM,請先點進去該eSIM方案,將畫面拉到最下方,點選移除eSIM,移除後即可重新掃描。如果移除eSIM後仍無法掃描,請重置網路即可 路徑:設定 > 一般 > 移轉或重置iPhone > 重置 > 重置網路設定。 Q:安裝eSIM後,方案一直顯示「啟用中」,似乎沒有正常運作 A:如果您是在國內安裝,有將行動數據改為[主要],那麼可能會無法啟用eSIM,請您出國後,將行動數據改為sim88,開啟 [允許行動數據切換],這樣eSIM就會啟用囉。 Q:在國內安裝eSIM後,手機訊號欄位顯示E、3G? A:在國內加入eSIM後,手機右上角可能會顯示E、3G,請放心,這是因為在台灣收不到國外訊號所致,到國外連上網後就會是正常的4G網路訊號。用戶只需要確認手機右上角是否有出現訊號格數,有出現訊號格數表示已正確安裝,敬請安心使用。 Q:我已經到國外了,發現不能上網? A:首先請您確認是否已經依照圖文教學完成安裝,如果完成安裝,在行動服務的地方會看到sim88 的選項,點進sim88 ,檢查是否有開啟數據漫遊的功能,開啟 [ 數據漫遊] 功能後,靜待數分鐘,手機就會自動連線上網。 A:中國大陸方案,請查看網路選擇中是否為「中國聯通」,如果非為中國聯通,請關閉自動選取功能,手動選取「中國聯通」即可。 === eSIM 免責聲明 === ?國外使用若有操作問題或網路問題,請連結機場/飯店wifi第一時間聯繫我們協助處理,若行程結束或回國後才反應,恕無法受理。 ?行動上網會隨地點/地型/建物遮蔽/使用人數及終端設備等因素影響上網品質及速率,若有疑慮,請勿購買 。 ?本賣場僅提供各國電信業者的產品轉售給客人,我們無法控制當地電信業者的方案、收訊範圍、訊號強弱、其他限制,造成無法使用卡片,並不在本賣場賠償範圍,請客人購買前務必自行確認 。 ?若遇到發卡公司或是電信業者之系統故障或進行維修,會定時替客戶追蹤最新狀態,但在此期間無法使用網路,無法提供賠償。 ?發卡公司有權利隨時更改商品內容而不需另行通知,本賣場無法做任何賠償,發卡公司保留最終解釋權。 ?如客人沒有依照說明書或網頁說明操作,導致無法使用該產品,本賣場會再次協助完成相關程序,但無法負責客人因為沒有完成設定,導致無法使用的損失 。 ?雙卡機不一定能使用,使用前建議將原SIM卡關閉,無法一次開啟兩個以上eSIM。 ?不建議熱點分享,建議一台手機一張(有時會因系統問題或是IOS版本造成無法分享),如分享後有問題恕無法處理。 ?提醒您此類商品完成QRCode兌換服務提供後即已履行完畢,無法退貨《非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供》
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