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商品描述

社會工作管理 系列名：社工系列 ISBN13：9789869523974 出版社：華都文化 作者：王明鳳;黃誌坤 裝訂／頁數：平裝／535頁 規格：23cm*17cm*2.3cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2018/02/26 中國圖書分類：社會工作；社會福利 內容簡介 　　￭兼顧理論與實務 　　本書以社工員與社會工作單位日常工作出發，從可能面臨的議題進行分析討論，將實務與學理結合，讓讀者更能掌握「管理」的基本知識與實踐方法。 　　￭收錄社工師高考「社會工作管理」考題 　　章末「重點摘錄」及「課後練習」，讀者可於課後檢視自己學習狀況，是協助讀者邁向社工師之路的實用參考書。 　　￭改版重點 　　1.更多的表格與圖示說明，方便讀者了解概念與流程。 　　2.數據、法規、考題全面更新，準備考試不落人後。 目錄 CHAPTER 1　社會工作管理與非營利組織管理 第一節　管理的基本概念 第二節　社會工作管理的基本概念 第三節　非營利組織管理的基本概念 第四節　非營利組織的籌設與運作 第五節　非營利組織發展趨勢 CHAPTER 2　社會工作管理的要素 第一節　規劃 第二節　組織 第三節　領導 第四節　控制 第五節　任用 第六節　決策 CHAPTER 3　社會工作管理理論 第一節　古典管理學派 第二節　人群關係學派 第三節　近代管理理論 第四節　新管理主義 第五節　最佳價值 CHAPTER 4　社會工作與領導 第一節　領導的基本概念 第二節　早期的組織領導理論 第三節　當代的組織領導理論 CHAPTER 5　社會工作與人力資源管理 第一節　人力資源管理的內涵與重要性 第二節　社會工作機構專業人力資源管理 第三節　社會工作機構志願服務人力管理 第四節　社會工作人力資源管理的未來展望 CHAPTER 6　社會工作與資訊、品質管理 第一節　資訊社會與社會工作 第二節　實行資訊管理於社會服務機構 第三節　品質管理與社會服務 第四節　社會服務品質 第五節　全面品質管理 CHAPTER 7　社會工作與行銷募款策略 第一節　非營利組織為何需要行銷募款 第二節　非營利組織的行銷意涵 第三節　非營利組織的募款意涵 第四節　行銷募款在社會工作的應用 CHAPTER 8　社會工作與方案管理 第一節　社會服務方案的意義 第二節　方案設計與規劃 第三節　方案評估與管理 CHAPTER 9　社會工作與財務管理 第一節　財務管理的基本概念 第二節　財務管理模式 第三節　財務管理在社會工作的應用 CHAPTER 10　社會工作與績效管理 第一節　績效管理 第二節　目標管理 第三節　平衡計分卡 CHAPTER 11　衝突管理、風險管理與壓力管理 第一節　衝突管理 第二節　風險管理 第三節　壓力管理 第四節　衝突管理、風險管理與壓力管理在社會工作的應用 CHAPTER 12　社會工作督導與諮詢 第一節　社會工作督導的基本概念 第二節　社會工作督導的功能 第三節　社會工作督導的方式 第四節　社會工作諮詢的基本概念 附錄 附錄一　社會工作倫理守則 附錄二　公益勸募條例 附錄三　人民團體法 附錄四　志願服務法

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