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作者:松井忠三 出版社:天下文化 出版日:1071207 ISBN:4713510945926 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 向無印良品學簡單但精準的思考,你就能做得更少、卻做得更好! 排名超越香奈兒、古馳,名列全球一百大品牌無印良品, 如何轉虧為盈、持續不墜的祕密! 潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究極管理, 讓你看清所有工作的原點,學會精準思考、簡單執行的一本書! 能用三條線展現設計概念,無印良品不用四條線呈現; 能用三個步驟解決的事,無印良品不用四個步驟執行。 「簡單但精準」的企業精神深植無印良品內部, 所以,無印良品的員工不加班,卻能完成更多事; 不用時時口頭回報工作,卻能準時做好交辦工作; 提案書只需一張A4紙,就能快速做出好決策, 開發商品不用想破頭,卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品, 他們如何做到? 會長松井忠三首次公開無印良品擄獲人心、持續不墜的祕訣! 制度對了,只靠一本手冊,人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才 作者簡介 譯者介紹 江裕真 畢業於輔大管研所、中央資管系,現為《今周刊》特約譯者。喜歡到日本自助旅行,希望有一天能走遍日本47個都道府縣(目前去過22個)。譯著包括《無印良品成功90%靠制度》、《SCRUM:用一半的時間做兩倍的事》、《社群媒體怎麼玩?》、《大數據@工作力》、《M型社會》、《一本讀通杜拉克》、《AKB48的格子裙經濟學》、《中國不承認的地下經濟》、《史上最強哲學入門》西洋篇&東洋篇等。 目錄 推薦序 制度是千錘百鍊的最佳實務 湯明哲 中文版序 創造大數據時代的最佳武器 梁益嘉 前言 讓所有努力直接連結到成果 魔鬼藏在制度裡 好制度讓工作事半功倍 第1章 先有「標準」,才能「改善」 回到所有工作的原點 各種工作都可以標準化 商品如何命名也是一門學問 提升工作效率靠制度 打造持續致勝制度的關鍵 廣納「更好做法」的知識 第2章 反敗為勝不靠改變員工,而靠制度 從虧損三十八億日圓的谷底反敗為勝 策略二流無妨,執行力一流就行 光靠經驗主義將使公司滅亡 用新制度解決難題 靠制度讓部屬的想法自動轉換 「暢銷品搜尋」、「一品入魂」的巨大效應 根據顧客意見打造暢銷商品 小心虛有其表的突破點 找不到優秀人才,就自己打造培育將才制度 人要失敗兩次才會學到教訓 邊跑邊思考 第3章 排除經驗與直覺,精準執行 手冊編製完成只是工作的起點 制度一旦建立,就會有執行力 不放過每年440種的第一線智慧 讓新進員工也能理解才是好手冊 時時思考工作的「什麼・為何・何時・誰」 找出難以發現的無謂作業,提高生產力 你的工作方法已經是「最新版」了嗎? 談生意的經驗要分享給全部門 把7,000件客訴降至1,000件的風險管理法 運用手冊培育人才 用手冊減少培育人才的錯誤 制度是「文字化→提案→改善」不斷的循環 走一條「最後能通往正確方向」的路 第4章 精準來自簡單 「準時完成工作」、「撿垃圾」是基本功 徹底做好問候,就能減少不良品 以先生、小姐稱呼主管 提案書最多蓋三個章 師法其他公司的智慧 和其他公司徹底交流 以溫水煮青蛙的方式慢慢影響反對者 幹部三年內不調職 提升部屬工作動機 企管顧問無法讓組織改頭換面 迷惘時就選擇難走的那條道 從改變行為下手,不要先想改變個性 第5章 「努力就有成果」是有技巧的...

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