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台灣樂天市場

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商品描述

作者:焦東 出版社:大利文化 出版日:960709 ISBN:9789866853456 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 把市場行銷做大做強 市場行銷學是一門以經濟學、行為科學、現代管理等科學為基礎,從屬於管理學範疇的一門綜合性應用學科,它是以市場經濟作為先決條件,二十世紀初產生於美國,後來傳播到西歐、中國、日本等地。 台灣在二十世紀六○年代經濟起飛,隨著經濟大為發展,不管內銷外銷市場一夕之間行銷人員需才孔急,市場學在各大專院校均有開課,一下子成了顯學。而一九四九年以後,由於中共在大陸實行共產主義的計劃經濟及鎖國政策,市場行銷學的引進和研究工作整整中斷了三十年,直至一九七八年改革開放以後才重新從國外引進。 如今的二十一世紀是行銷業急劇變革的時代,同時也是一個激烈競爭的時代,還是一個優勝劣汰的時代。一個企業的行銷能力實質上是企業管理能力的體現。因此,置身於這個時代市場行銷業中的行銷經理的管理能力對於自身的企業的成敗有著置關重要的作用。 要想打造成為一個優秀的行銷經理是非常不容易的,在經營的過程中一定要注重行銷方面的細節,行銷以細節取勝,企業在競爭中的地位、企業行銷策劃方案的效果,均有賴於企業行銷在細節問題方面的全面提升,有賴於行銷業務流程的整體能力。 制定一個優秀的行銷策劃方案應該建立在準確地把握市場環境和顧客的需求、欲望、需要的基礎上,目標明確,在定位、產品、價格、通路、促銷五個方面達到最佳組合,並能結合企業的資源狀況和市場的特殊情況,具備可行性,為企業帶來明顯的效益。 細節雖小,但它的力量是難以估量的。尤其是對身為管理者的人來說,細節作為容易為大多數人所忽略的東西,卻往往成注意細節者的「獨門兵器」,讓他們很快從職場中脫穎而出。 對於大多數的人來說,在細節上的表現更多的是一種習慣,全賴於性格和平時的習慣的養成。有一句話叫「性格決定命運」,而性格的多少地會表現在許多不經意的細節上。因此,我們在工作中一定要注意細節這個問題。關鍵的時候才能夠成功。 本書從實際出發,擷取了行銷經理管理者在工作中常見的121個細節,為行銷行業的讀者朋友們介紹了各種各樣的行銷理論和解決問題的方法,加以條理化和邏輯化其中所有的細節都是圍繞著怎樣如何市場調查與如何市場分析、如何制定市場計畫與制定相關的方案、如何管理行銷通路、如何為市場上的產品定價與定價策略、如何開展促銷活動等等。 應當指出的是,行銷經理人只有敢於突破行銷慣例,拓寬行銷思路,實施細節行銷戰略,才能使企業立於不敗之地。 作者簡介 譯者介紹 目錄 第一章 市場調查與分析的細節 方法1. 市場調查的類型與方式 方法2. 如何選擇調研區域 方法3. 市場調查的內容和步驟 方法4. 競爭對手調查實施要點 方法5. 中小企業如何做好市場調研 方法6. 個人調查實施方法 方法7. 進行市場細分的方法 方法8. 市場細分分析 方法9. 消費者市場和組織機構市場的特點 方法10. 影響消費者行為的主要因素 方法11. 消費者購買商品的心理和模式 方法12. 消費者如何決策思路 方法13. 市場行銷環境分析 方法14. 市場競爭及其類型 方法15. 市場競爭者分析 方法16. 制定企業競爭戰略時對競爭者分析的方法 方法17. 市場挑戰者的策略 方法18. 顧客價值分析 第二章 制定市場行銷計畫 方法19. 行銷戰略的內容及制定步驟 方法20. 如何制定科學的行銷戰略 方法21. 制定市場行銷戰略計畫的方法 方法22. 行銷計畫的內容 方法23. 行銷計畫的編制程式 方法24. 行銷計畫怎樣有效執行 第三章 執行市場行銷方案 方法25. 銷售區域的建立和設計的步驟 方法26. 選擇進入市場的時機、地點、對象 方法27. 小企業產品如何進入市場 方法28. 中小企業進入國際市場的方式 方法29. 行銷部門的組織形式 方法30. 行銷控制的原則、程式、類型 方法31. 年度行銷計畫 方法32. 年度計畫控制方法 方法33. 行銷效率控制 方法34. 提高市場行銷效率的途徑 第四章 控制行銷成本費用 方法35. 確定銷售促銷預算的兩種方法 方法36. 行銷人員的費用控制 方法37. 制定良好的費用計畫 方法38. 如何降低行銷費用? 方法39. 戰略成本管理及其主要分析方法 第五章 組建高效的行銷隊伍 方法40. 銷售人員的招聘 方法41. 行銷人員的培訓 方法42. 銷售人員的考核與激勵 方法43. 銷售人員的考核指標如何制訂? 方法44. 報酬水準因素分析 方法45. 正確處理下屬問題 方法46. 責備下屬的技巧 方法47. 防止銷售隊員老化的方法 方法48. 如何提升成功行銷人員的能力 方法49. 企業應練就內力化解應收帳款風險 方法50. 應該樹立什麼樣的成本意識 自序/導讀 各界推薦/推薦序 內容試閱

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