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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102541699 [代售商品編號] 103889200179 [ISBN-13碼] 9789869484534 [ISBN] 9869484530 [作者] 鈴木銳智, 林佩蓉 [出版社] 遠足文化 [出版日期] 2017/06/07 [裝訂/規格] 平裝 / 176頁 / 12.8 x 17.8 x 0.88 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版 [目錄] 前言……002 ? Chapter 1 最低限度思考和垃圾思考……011 ? 01 從垃圾思考到最低限度思考……012 02 大型公共建設是為了什麼而存在？……016 03 與其將誤闖逆向車道的人數降為0，不如這麼做……020 04 你屬於邏輯型？還是直覺型？……024 05 「賈伯斯的矩陣」的真正意義……026 06 我們應該要邏輯思考，但在那之前…………032 07 如果用垃圾思考畫邏輯樹…………034 08 採用MECE而遇到挫折的真正理由……038 09 最低限度清單和最低限度思考……040 ? Chapter 2 具說服力的提問法則……043 ? 10 這是問題嗎？……044 11 具說服力的提問法則 原則? 不要為了沒有實際壞處的事而牽動情緒……046 法則1? 訴說事實，不要訴說感受……048 法則2? 關乎生命或金錢的事……050 法則3? 改變主語思考……052 12 舉出「事實」，問題點就會改變……054 13 不要試圖幫助不感到困擾的人……056 14 是普羅大眾的問題？還是我自己的問題？……058 15 嫉妒、說壞話的「蹺蹺板理論」……060 16 受害者意識的優越感……062 17 這樣的「未來」只不過是你的「猜測」……064 18 記憶會讓傷害加深……066 19 現實主義者更勝理想主義者……068 20 不要一味認定「變化＝壞事」……070 21 不要胡亂猜測別人的話中別有涵義……072 22 如果此路不通，就換個主語試試看……074 ? Chapter 3 得以解決問題的原因分析法則……079 ? 23 即使反覆詢問「為什麼？」還是會陷入困境……080 24 得以解決問題的原因分析法則 原則? 不要試圖改變不會改變的事物……082 法則1? 與其改變內心，不如改變架構……084 法則2? 與其檢討過去，不如著眼於當下……086 法則3? 不要受表面的原因矇騙……088 25 有一種「架構」會讓人「大意」……090 26 「無心向學的孩子」相同的「影印資料對摺方式」……092 27 換個設計，人的行為也會改變……096 28 運用機制，預防人們的「疏忽」……100 29 不要尋找元凶……104 30 讓孩子考上東京大學的方法……106 ? Chapter 4 不會白忙一場的解決方案思考法則……109 31 做過頭的巨大工程……110 32 不會白忙一場的解決方案思考法則 原則? 是否有更輕鬆的方法？……114 法則1? 禁止令、罰則是最後的手段……116 法則2? 是否本末倒置了……118 法則3? 解決方案成效不彰時，就回到原因分析、提出問題的階段……122 33 應該禁止進入，或是更改設計？……124 34 只要呼籲，人們就會聽進去！？那可未必……128 35 餐廳如何避免打工族用店內的食物或器具拍惡搞照？……132 36 原本的業務內容是什麼？……136 37 不要為了企鵝種樹……140 38 這些按鈕有需要嗎？……144 39 應該要避免意外，或是…………148 40 總之先試試看。如果不行就放棄。……152 41 行不通的方法就不要重複採用……154 42 輕易更改方針的組織……156 43 高喊：「打起精神，突破難關！」的上司……158 ? Chapter 5 整理腦中的垃圾思考……161 後記……172 誌謝……175 ? [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 思考斷捨離，清除腦中「廢物」最強技巧！ ——開始邏輯思考前的第一本書—— 為什麼學了這麼多邏輯思考的方法，還是無法做出正確判斷？ 因為人類的腦袋充滿各式垃圾思考，腦袋垃圾沒清，再怎麼思考也沒用！ 3原則9大法則，思慮斷捨離，做出好判斷。 ◆ 凡人和聰明人的思考習慣有什麼不同？ 差別在於凡人容易陷入「思考壞習慣」模式。 ◆ 一個原本和「邏輯」完全扯不上關係的人，如何鍛鍊出世界最單純的問題解決法則？ 作者鈴木銳智分析超過15,000人，發現垃圾思考阻礙了正確判斷，最後將克服思考壞習慣的過程，歸納整理出「解決問題的思考能力」的3原則9大法則。 MECE原理、邏輯樹都是頂尖顧問公司麥肯錫的重要邏輯思考架構， 當我們學習了外商菁英都在用的思考工具時，碰到問題時真的能順利地運用出來嗎？ 其實，思考的品質，才是避開思考陷阱，順利解決問題的要點。 本書是特別寫給在邏輯思考上感到挫敗的人，也能做到的合理方法。 ★ 聰明的人擁有的思考習慣，其實不難！ 人們容易以為人分為「邏輯型」和「直覺型」，但鈴木銳智告訴我們：其實，只有「既能邏輯思考，也相信直覺，能以最低限度思考的人」和「拘泥於邏輯，只能垃圾思考的人」。 我們應該要邏輯思考，但在那之前…… 我們更應該最低限度思考，摒除思考的誤區。 ★ 賈伯斯也實踐的最低限度思考，怎麼做？ 邏輯思考最主要的目的就是解決問題，為了能真正解決問題，從以下3原則9大法則磨練解決問題的思考力： 〔原則1 不要為了沒有實際壞處的事而牽動情緒〕 ◎ 法則1 訴說事實，不要訴說感受 ◎ 法則2 是否關乎生命或金錢 ◎ 法則3 改變主語思考 →思考「如何解決前」，先搞清楚「要解決什麼」，提出值得解決的問題。 ▎實例 這個設計很爛→感受 改成這個設計以後，營業額掉了15%→事實 § 客觀的事實，具有說服力 〔原則2 不要試圖改變不會改變的事物〕 ◎ 法則1 與其改變內心，不如改變架構 ◎ 法則2 與其檢討過去，不如著眼於當下 ◎ 法則3 不要受表面的原因矇騙 →如果想解決問題，應找出「能夠改變的原因」。 ▎實例 會計侵吞公款： 歸因於缺乏倫理觀念→歸咎人心 因為沒有其他複查機制→著眼架構 § 不要依靠內心，應該修改機制 〔原則3 是否有更輕鬆的方法？〕 ◎ 法則1 禁止令、罰則是最後的手段 ◎ 法則2 是否本末倒置了 ◎ 法則3 解決方案成效不彰時，就回到原因分析、提出問題的階段 → 找出成效更好、效果更確實、成本更低的解決方案。 ▎實例 資訊人員每天處理社員各式問題，解決方案： 內部定期舉辦電腦進修課程→耗時、增加成本 將問題表格化→有效率解決問題 § 原本的目的究竟是什麼？ 透過作者的獨門技巧，你將會： 首先，不再對不成問題的事情提問， 接著，捨棄無法解決的問題分析， 最後，捨棄性價比太低的解決方案 讀完本書，你就能跨過無法靈活運用邏輯思考的瓶頸，讓邏輯思考成為「只要學了，任何人都學會，並靈活運用」的技術。 本書特色 1. 這是一本概念簡單、卻很有力道的一本小書。它告訴我們無法做正確判斷不是不思考，而是沒有培養解決問題的思考能力。內容直指凡人與聰明人的思考差異，一針見血指出為什麼有些人學再多的思考術也沒用。 2.本書沒有艱深的分析方式和論證技巧，不求高深，將重點集中在掌握基本事物的方法上，因此在邏輯思考上感到挫敗的人，也能經由本書跨過無法靈活運用的瓶頸。 3.本書以一頁插圖一頁文的方式，呈現簡單又充滿反思的概念，帶你擺脫思考的誤區。 ) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。