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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: D 多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102797954 [ISBN-13碼] 9789863422082 [ISBN] 9863422088 [作者] 比爾．麥克高文 [出版社] 三采 [出版日期] 2014-09-05 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 成功的關鍵時刻，不是你做了什麼事，而是你說了什麼話。 而成功的語言就是，你說得有自信，他聽得很開心。 這些情境，如果一開口就說錯話，你就慘了！── 在慶祝會席間跟老闆聊天時…… 爭取一個新客戶時…… 公司週會輪到你發言…… 跟客戶、同事或主管閒聊時，分別要怎麼聊…… 為自己犯的錯道歉時…… 就算你能力再好、準備再多，都禁不起一開口就說錯話。 如果你天生不是說話高手，沒關係，這是可以學的。 你將發現── 原來表達能力強的人，都是這樣練出來的！ 這些國際大咖都曾被本書作者調教過口才── 《挺身而進》作者雪柔．桑德伯格、 美國廚藝界教父米其林三星主廚湯瑪斯．凱勒、 金寶湯公司總裁兼執行長丹妮絲．莫里森、 Spotify音樂服務網站執行長丹尼爾．艾克、 紐約巨人隊四分衛伊萊．曼寧， 還有全球某知名社群網站執行長…… 指導過許多國際大咖的專業口才調教師比爾．麥克高文（Bill McGowan）指出表達就像肌肉一樣，久了不用就會萎縮。很多人誤以為只要常在大眾面前演說，就能在場上無往不利，其實連美國總統歐巴馬也曾犯過同樣的錯。 麥克高文提出口才調教七大原則，幫你鍛鍊表達溝通的肌肉： ◎頭條原則──開場簡潔有力，先講最精采的來製造驚奇、引人好奇 ◎史科西斯原則──像拍電影，說個有畫面的視覺故事，還有公式可套用 ◎義大利麵醬原則──長話短說、說重點、濃縮再濃縮 ◎別滔滔不絕原則──講太快容易口誤，放慢速度、適時停頓、戒掉焦慮和口頭禪 ◎說服力原則──不含糊其詞、多用鏗鏘有力的字眼，靠站姿、坐姿展自信 ◎展現好奇原則──不只要會說，更要會傾聽，收起臭臉，但表情也別太搶戲 ◎轉移話題原則──不喜歡當下話題，就換話題扭轉情勢，要避免轉太硬 另外，即席演講，可不是隨興演出，如果想說什麼就說什麼，一開口你永遠會後悔。但萬一突然要開口，沒時間事先準備怎麼辦？其實，有方法可以快速準備。 還有，遇到這些特定情境時，口才調教七大原則，都能派得上用場── 在工作上： 面試時，如何表現得體？ 如何要求升官或加薪？ 要怎麼甩掉上台報告前的緊張？ 犯錯要怎麼道歉，也贏得人心？ 當同事獲得你想要的職位，如何恭喜他？ 日常生活中： 婚喪喜慶時，該怎麼致詞？ 要怎麼說才能把缺陷，轉化為優勢？ 如何轉移尷尬對話？ 跟朋友談錢，該怎麼說才不傷感情？ 見未來公婆或岳父母，該說什麼？ 學會了這些原則，為了不讓表達肌肉萎縮，得不斷練習、練習、再練習，肯定讓你對開口表達從恐懼，轉變成興奮，最後進階成享受。 精準──在對的時刻，以對的語氣，向對的人傳達對的訊息 表達──不只口語、表情、站姿、坐姿、手勢，就連傾聽也算 不僅能讓你升遷機會比別人多、好點子能具體實現、不廢話、擺脫焦慮、提高效率、還能讓你更有自信，在任何場合打造有利局面。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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