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以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102571722 [ISBN-13碼] 4717702092467 [作者] 謝文憲 [出版社] 春光 [出版日期] 2015/12/24 [裝訂/規格] 平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 [目錄] 總編輯的話 一位最認真的作者,一本最受用的書 楊秀真 推薦序 21世紀企業最核心的瑰寶人才 王慶瑞 深刻的用心與感動 陳尚文 專文推薦 自序 職場不是自己多成功,而是你幫助了多少人成功 破題 每個人都不會永遠是菜鳥,你的職涯規畫是什麼? PART 1 想成功,你需要好夥伴 1. 想升職,帶新人是被器重的契機點 2. 少一個敵人,多一個朋友,把握好同事的助力 3. 職場影響力是一點一滴累積出來的 4. 主管、新人、資深員工形成黃金三角 5. 親手打造未來工作上的好幫手 重點TIPS PART 2 前輩好好教,新人才會好好學 1. 好前輩是新人的良師益友 2. 教學相長,幫助別人其實是幫助自己 3. 尋找共鳴、建立關係:異中求同拉五同 4. 想當好前輩,先具備雙核心能力 5. 新人怎麼教?先從基礎打底開始 6. 捨棄老鳥心態,堅持BUDDY精神 重點TIPS PART 3 過去不等於未來,很會做不等於很會教 1. 為什麼教不好?因為你沒掌握領導的核心能力 2. 名廚要有好刀:學習有效的訓練方法 3. 重點不是你想教什麼,而是新人該學什麼? 4. 分際拿捏:什麼該教?什麼可以不教? 5. 新人不是複製人,不要以為他可以變成你 6. 指導並不是罵就有效,而是要激發學習動機 重點TIPS PART 4 讓帶新人成為提升影響力的跳板 1. 還沒當主管之前,先學管理和領導 2. 給新人機會:開班不開除,用人不留人 3. 給新人稱讚:魔術方程式+三明治回饋法 4. 學時間管理:讓自己來當團長 5. 學當教練:設立目標,關鍵時刻再出手 6. 學習信任:師傅領進門,修行在個人 重點TIPS PART 5帶好新人創造雙贏團隊 1. 以身作則:企業文化來自潛移默化 2. 不要單打獨鬥,好前輩需要主管支持 3. 建立團隊和諧,排除衝突因素 4. 激勵要有方法,投其所好才有效 5. 引導大師和強制老闆要聯合出擊 6. 引導「過客」、「囚犯」、「抱怨者」都變身優秀「選手」 重點TIPS PART 6 企業有創造「好前輩環境」的責任 1. 有成熟的員工,才是企業的福氣 2. 建立輪調機制,為人力資源注入活水 3. 建立明確的傳承儀式,公開賦予資深員工領導的責任 4. 不是有多少店請多少店長,而是有多少店長才能開多少店 結語 今天開始,在電腦D槽開個「教出好幫手」的資料夾吧! 專家分享 當菜鳥主管遇上資深部屬 李雨師 學員分享 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 千萬講師的百萬課程系列 ----- 讓「帶人」不再痛苦萬分! 訓練副手、創造團隊績效的必修課。 《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 《富比士雜誌》公布亞洲前50大最佳企業的授課講師 謝文憲,教授近8萬名學員,集授課精華於一書 一堂富邦金控、特力集團、誠品集團都在學的課。 ----- 老鳥帶菜鳥,是當主管的一門先修課程。 主管賦予「帶人」的任務, 是壓力,也是機會。 將他人訓練成得力的副手, 不僅未來工作事半功倍、團隊績效成長, 更能讓自己在職場上更進一步。 《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 謝文憲 繼《行動的力量》之後傾囊相授 想要讓新人聽你的教導,先把他們當成「夥伴」。 以身作則、盡心教導,即能創造雙贏團隊。 有研究指出,在工作上有好朋友的人,投入工作的熱情比其他人高出七倍。 且職場內的友誼,有助於改善員工對工作的滿足感和成就感。 「帶人」是資深員工與主管必須的重要工作。 本書將提供心態建設與實務作法的種種建議, 堅持夥伴(BUDDY)精神,教出工作上的好幫手。 BUDDY精神 Behavior(態度):對新人傳遞工作上的態度,言行一致。 Ultra Passion(熱情):展現自己工作與帶人的熱情,適時提供協助。 Developing(技巧):循序漸進、確實教導、追蹤成效。 Discipline(紀律):提醒新人公司制度與職場潛規則。就事論事之餘,也給予新人情感上的支持。 Young(年輕):切忌倚老賣老,用專業與典範說服並感動對方。 感謝各界專家誠摯推薦 崇越電通管理部協理王至中、Dreamer 38負責人暨共同創辦人王翊軒、雙橡園開發全事業執行長 王慶瑞、豐文創創辦人 田定豐、采盟股份有限公司董事長 古素琴、中央廣播電台節目製作主持人 朱家綺、環宇廣播電台總經理 洪家駿、台達電子人力資源處處長 許德明、特力屋(股)公司人力資源部協理 許?青、台灣安捷倫科技服務部副總經理 郭彥良、盟亞企管副總經理 黃嘉琪 、中華人資協會主任委員/卓越執行資深輔導顧問 莊仁山、Fossil Taiwan董事總經理 陳尚文、看見管理顧問課程總監 陳貞吟、運動視界站長楊東遠、世紀智庫業務總監鄭均祥(以上按照姓名筆畫順序排列) 謝文憲(憲哥) 《商業周刊》網站「職場憲上學」專欄作家、富比士雜誌公布亞洲前50大最佳企業的授課講師,最具影響力的職場訓練大師,連續10年獲《管理雜誌》評選為華語知名企業講師。 10年多來,為300家知名企業進行內訓、演講,產業遍及兩岸,至今上課場次已超過1,600場,累積時數已超過9,700小時,學員累計超過74,000人。 在2013年,主持環宇電台的「憲上充電站」節目,並多次受邀TVBS 「2100全民開講與黑白相對論」節目,也因為新鮮人就業與22K議題數度被採訪,已儼然成為「職場達人」 著有《行動的力量》、《說出影響力》、《教出好幫手》、《人生最重要的小事》、《職場最重要的小事》(春光出版)等書籍,《故事的力量》、《千萬講師的百萬簡報課》(春光出版)等有聲書。 《行動的力量》一書,為博客來、金石堂2011年年度排行榜暢銷書籍。 ‧ 幫助新人等於提昇自己,在人際網絡中發揮影響力、建立默契十足的團隊,就跟著憲哥的腳步,一起來帶領新人吧! 采盟股份有限公司董事長 古素琴 ‧ 憲哥最能幹的本事,是讓聽過他講話的朋友給自己機會改變自己,並且自發性的尋找最適合自己的方式改變自己! I like it. 中原大學助理教授 曲祉寧 ‧ 憲哥像永遠充滿的電池,能量源自對目標的確定、對人的熱情。透過文字和演說,這能量源源不絕傳遞著。 中央廣播電台節目製作主持人 朱家綺 ‧ 帶領新人融入工作團隊,建立歸屬感,是一件很重要的事。感謝憲哥告訴我們如何教出好幫手。 中原大學商學院副院長 胡宜中 ‧ 在這個競爭又充滿創意的年代,人對了事情就對了,把璞玉琢磨成好人才,真的不容易。 做一個好教練好主管,就必須有方法、有眼光有手段,憲哥這本書,提供了我們最佳的學習方向。 環宇廣播電台總經理 洪家駿 ‧ 儘管家中後院藏滿金銀珠寶,如不經挖掘之努力,也無法致富!文憲利用深入淺出、唾手可得的例子來引領,在職場中,不論您是新手或老鳥,本書值得您細細品味! 台達電子人力資源處處長 許德明 ‧ 憲哥在講台上,傳承成功經驗與專業能力,在平日生活中,提攜後輩與傳遞人生價值,帶領企業,強化輔導員能力與建構學員正確態度,教出好幫手,憲哥將是最佳代言人。 盟亞企管副總經理 黃嘉琪 ‧ 憲哥在光寶的「執行力」課程,多次總課評拿到100分,至今無人能及。憲哥的書跟他的課一樣,生動有趣、令人感動,深入淺出,易於「行動」,激勵人心,「影響」深遠。 中華人資協會常務理事/卓越執行企管顧問 莊仁山 ‧ 憲哥每個訓練的章節,都是他走過的實戰軌跡,用他充滿熱情的態度與追求卓越的行動,深深touch每位學員! 看見管理顧問課程總監 陳貞吟 '總編輯的話 一位最認真的作者,一本最受用的書 楊秀真 推薦序 21世紀企業最核心的瑰寶人才 王慶瑞 深刻的用心與感動 陳尚文 專文推薦 自序 職場不是自己多成功,而是你幫助了多少人成功 破題 每個人都不會永遠是菜鳥,你的職涯規畫是什麼? PART 1 想成功,你需要好夥伴 1. 想升職,帶新人是被器重的契機點 2. 少一個敵人,多一個朋友,把握好同事的助力 3. 職場影響力是一點一滴累積出來的 4. 主管、新人、資深員工形成黃金三角 5. 親手打造未來工作上的好幫手 重點TIPS PART 2 前輩好好教,新人才會好好學 1. 好前輩是新人的良師益友 2. 教學相長,幫助別人其實是幫助自己 3. 尋找共鳴、建立關係:異中求同拉五同 4. 想當好前輩,先具備雙核心能力 5. 新人怎麼教?先從基礎打底開始 6. 捨棄老鳥心態,堅持BUDDY精神 重點TIPS PART 3 過去不等於未來,很會做不等於很會教 1. 為什麼教不好?因為你沒掌握領導的核心能力 2. 名廚要有好刀:學習有效的訓練方法 3. 重點不是你想教什麼,而是新人該學什麼? 4. 分際拿捏:什麼該教?什麼可以不教? 5. 新人不是複製人,不要以為他可以變成你 6. 指導並不是罵就有效,而是要激發學習動機 重點TIPS PART 4 讓帶新人成為提升影響力的跳板 1. 還沒當主管之前,先學管理和領導 2. 給新人機會:開班不開除,用人不留人 3. 給新人稱讚:魔術方程式+三明治回饋法 4. 學時間管理:讓自己來當團長 5. 學當教練:設立目標,關鍵時刻再出手 6. 學習信任:師傅領進門,修行在個人 重點TIPS PART 5帶好新人創造雙贏團隊 1. 以身作則:企業文化來自潛移默化 2. 不要單打獨鬥,好前輩需要主管支持 3. 建立團隊和諧,排除衝突因素 4. 激勵要有方法,投其所好才有效 5. 引導大師和強制老闆要聯合出擊 6. 引導「過客」、「囚犯」、「抱怨者」都變身優秀「選手」 重點TIPS PART 6 企業有創造「好前輩環境」的責任 1. 有成熟的員工,才是企業的福氣 2. 建立輪調機制,為人力資源注入活水 3. 建立明確的傳承儀式,公開賦予資深員工領導的責任 4. 不是有多少店請多少店長,而是有多少店長才能開多少店 結語 今天開始,在電腦D槽開個「教出好幫手」的資料夾吧! 專家分享 當菜鳥主管遇上資深部屬 李雨師 學員分享) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間:   敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。

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