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決策的兩難：釐清複雜問題，跨越二選一困境的思維模式
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作者：羅傑．馬丁 出版社：天下雜誌 出版日：1080802 ISBN：9789863984429 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 世界愈來愈複雜，最佳決策不是靠更精密的做取捨， 而是需要一套方法，整合對立意見的優點，創造更優的新選項！ 首度揭露頂尖人士決策背後不自覺的心智習慣，人人可學。 Thinkers50 TOP1管理大師 決策思維經典之作 《紐約時報》《TIME》《金融時報》重點推薦 「上千本書在探討優秀執行長為什麼厲害，只有這本書真正解答這個問題。」──葛拉威爾，暢銷作家 本書作者羅傑‧馬丁以策略思考見長。企業與管理學界一片強調執行力、研究策略、大談該做什麼，但是實際成功的案例卻有限。馬丁提出了不同的思考：更關鍵的是怎麼想。優秀的領導者如何思考而引導出行動，比領導者做了什麼更重要！ 從思維切入，馬丁不只提出整合性思維，更率先提出設計思考，回應不同時代的思考痛點，長年盤踞Thinkers50全球管理大師排行的第一名。 複製的策略不會贏，仿效的執行力不到位。 了解最強者行動前如何思考的過程， 才能找出自己獨有的勝出之道！ 一般人經常陷入非A即B、涉及愈廣愈難取捨的困境，但是馬丁發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士，拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程，發現他們都有類似的思考習慣與思維模式，也就是能夠融合對立的觀點、找出兼具兩者優勢的整合思維。 馬丁發現這些擅長整合思維的頂尖者的思考習慣不同： ․不怕複雜、拒絕簡化。 ․給自己足夠的時間找出沒有人看見的新可能。 ․碰到不同的觀點不用怕，矛盾就是新的施力點。 馬丁進一步將整合思維拆解成步驟，每個人都能看見自己的盲點，創造新選項： ․考量重點：面對問題第一步是界定範圍，明確列出所有影響因素。 ․因果關係：思考重點之間的各種關聯，描繪出關係地圖。 ․決策架構：找出因果關係，才能確立問題的架構，決定該採取什麼解決途徑。 ․解決方案：找不到最佳方法時，隨時可以回到前面步驟，重新衡量決策過程的每一步。 *原書名為《別在夾縫中決策》 作者簡介 譯者介紹 馮克芸 畢業於威斯康辛大學新聞所、清華大學中語系，譯有《尋找你的幸福城市》、《情感行銷的符碼》、《培養小孩的挫折忍受力》等十餘本書。 目錄 推薦序 超越兩難的關鍵思維／黃永仁、黃男州 推薦序 翻轉思維前，先學會如何思考／馬敏元 中文新版作者序 在超競爭世界創造優勢的路徑 1.選擇，對立，創造力：用整合思維解決複雜難題 2.拒絕退而求其次：跳脫二選一的取捨困境 3.釐清對立現實，找出創新方案：運用整合思維，保持選項開放 4.與複雜共舞：當簡化與專業化無法解決問題 5.描繪心智運作的地圖：觀點、工具、經驗構成個人知識系統 6.觀點決定視野：明辨現實與想像，對立就能變成機會 7.思考的升級：善用認知工具化解衝突，整合思維連點成線 8.以經驗深化優勢：用過去開創未來，不斷創造更佳決策 致謝 參考文獻 各界推薦／推薦序 好評力薦 玉山金控董事長 黃永仁、玉山金控總經理 黃男州 成大藝術中心藝術長 馬敏元