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以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102896522 [代售商品編號] 104048100189 [ISBN-13碼] 9789863984092 [ISBN] 9863984094 [作者] 清水久三子, 林佑純 [出版社] 天下雜誌 [出版日期] 2019/03/29 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 長銷工作力經典 比解決問題更核心的關鍵商務能力! 搞懂問題出在哪,弄清楚現在應該做什麼, 破除不斷修訂目標、忙碌破表、成效卻低標的盲點, 達成超乎期望的正確方法與行動,在哪個職位都能成為無法被取代的人才! 主管和客戶的想法總是變來變去,問題永遠解決不完…… 明明照著主管及客戶的指令執行,為什麼他們還是不滿意? 變化愈來愈快,交辦事項愈來愈多,如何在有限時間內聰明地完成任務? 無從預測未來變化的時代,仰賴過去工作上的經驗認真把事情做好,已無法提升個人職場價值。 有能力判斷什麼才是必須解決的課題、釐清前進的方向,才是核心晉升力。 作者清水久三子被譽為「培養專家的專家」,在日本培育超過5,000名外商菁英。她發現工作遭遇失敗,往往與個人能力、學歷無關,無法掌握事件全貌才是挫敗的主因。 若想掌握「現狀」與「期望」、釐清「當下最重要的事」並速效達成使命, 你需要思考關鍵課題的能力。 課題,就是最急迫、與目標最相關的問題或狀況。 三觀點╳三步驟,導出成果超乎預期的行動指南: 視角:這個課題對應的主要人物是誰,為了達成什麼目的? 視野:訂出課題的深度(時間軸)及廣度(空間軸)。 視點:符合主要人物期望的關鍵動作是什麼? 第一步「輸入」:收集資訊並分析現狀,畫出課題的輪廓。 第二步「檢視」:篩出錯誤資料,透過黃金思考組合再確認。 第三步「輸出」:不只寫下來更要說出來!將課題轉化為大家樂意共同實踐的行動。 透過關鍵課題思考,九成的工作都能搞定, 幫你省下修正錯誤、重新設定目標的時間成本, 讓每個動作都能獲得超乎預期的回報。 聯名推薦 崴爺│街頭創業家 洪雪珍│斜槓教練 鍾子偉│關鍵評論網執行長暨共同創辦人 紀俊麟│沐懷管理顧問公司執行長、醫師 「作者舉了淺顯易懂的實際案例,把情境中的現狀、期望、問題、課題做進一步的剖析,並運用她獨創的視角、視野、視點,來提升思考關鍵課題的精準度。讀者若將書中的步驟,運用在解決問題的過程中,將可以發現真正的問題,並設定搜索出關鍵課題,並找出可行的解方。」──沐懷管理顧問公司執行長、醫師 紀俊麟 ) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。