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適用國家： 新加坡、馬來西亞、泰國、印尼(含峇厘島 ) (注意印尼不是印度，不要搞混了) ?天數有提供：1天、3天、5天、7天、10天、15天、20天、30天 === eSIM 購買流程 === ? 下單，選『宅配』物流運費為0元，請＂務必在結帳畫面＂備註您的【可收信電子信箱】，會在下單後儘速出貨給您 ◀️ ? 信箱收到開通序號，用序號兌換成QR Code ? 掃描QR Code方案，完成 ? 抵達當地，開啟方案，暢遊無阻 ?關注IG：?sim88sim88 (有問題可以在這裡詢問唷) === eSIM 購買注意事項 === ?QR Code 經email發送後即完成交易。 ?eSIM 方案下單後將於 24 小時內(不含假日)收到QR Code ，並請於下單後 30 天內安裝啟用，超過將失效。 ?加入eSIM 方案須於手機連結網路的情境下安裝，亦可連接當地Wi-Fi，再將eSIM方案掃描加入手機，並開啟該方案之漫遊。 ?裝置掃描QR Code 後即綁定且無法更換，刪除後亦無法恢復。 ?購買前請先確認手機是否支援： iPhoneXR以上之機型適用，中港澳手機部分不開放eSIM 功能。 美國、日本等部分國家手機可能有鎖電信業者頻段亦無法使用eSIM 功能。 === eSIM 產品規格 === ? 流量限制：每日流量方案，超過降速為128Kbps吃到飽，隔日會重置。 ? 使用天數：掃描QRcode並開啟該方案之漫遊後即開始計算天數。 ? 在國內加入eSIM不會起算效期，實際入境，接收到該國網路信號後才會起算，以00:00(GMT+8)為一日，計算天數 ? 熱點分享：僅支援一個裝置，且因機型關係無法保證所有裝置皆可分享。 ? 上網速度：4G ? 通話功能：無。 ?電信商：新加坡（Singtel）、馬来西亞（Maxis）、印尼（Telkomsel）、泰國（Ais）。 ? 訊號涵蓋範圍：適用國家全區，離島、郊區與山區訊號較弱（訊號會隨地點、地形、建築物遮蔽、使用人數及天候等因素影響上網品質）。 === eSIM 兌換QRcode流程 === 步驟一 ：取得eSIM的QRcode 下單後我們會把eSIM的兌換碼寄至您的信箱，如未收到請檢查垃圾郵件、或促銷組合。 信箱收到兌換序號後，使用序號兌換QR Code，不會兌換，請找客服 ?QR Code 只能保存30天，要使用再兌換，出發前一定要兌換好。 步驟二 ：掃描QRcode匯入行動方案 ?取得QRcode後，iPhone從行動方案內掃描加入方案 路徑：設定＞行動服務＞加入eSIM（部分版本顯示加入行動方案）＞掃描QRcode＞確定加入 ?行動方案標籤會出現商務、旅遊、次要，可以自訂標籤改為sim88 ?除了預設號碼，其他都勾選新加入的方案sim88點選繼續，開啟數據漫遊等待幾分鐘訊號連接即可上網。 ?如果需要更詳細圖文步驟，請通知聯絡信箱一併寄出啟用教學PDF檔。 ?此方案為網路eSIM方案，若您不是使用iPhone或eSIM手機，請參考實體SIM卡方案。 === eSIM 常見問題 === Q:可以在國內安裝嗎? 還是要等到出國才可以安裝? A:都可以。 收到QRCODE後，掃描完成後手機就多了一張虛擬SIM卡eSIM (等於插入實體SIM卡動作)，在國內先不用開啟，抵達當地再開啟此eSIM即可。 Q:在國內安裝eSIM後，導致國內SIM卡不能上網? A:不會，但如果您台灣的電信商也是用eSIM，則需切換方案。 路徑: 設定＞行動服務＞行動數據>選擇原先在使用的台灣電信商，抵達國外後，請務必改選sim88 Q:掃描QR Code之後，手機跳出訊息，無法掃描或無法前進下一步驟 A:這個通常表示手機內有以前安裝過的其他eSIM，請先點進去該eSIM方案，將畫面拉到最下方，點選移除eSIM，移除後即可重新掃描。如果移除eSIM後仍無法掃描，請重置網路即可 路徑:設定 > 一般 > 移轉或重置iPhone > 重置 > 重置網路設定。 Q:安裝eSIM後，方案一直顯示「啟用中」，似乎沒有正常運作 A:如果您是在國內安裝，有將行動數據改為[主要]，那麼可能會無法啟用eSIM，請您出國後，將行動數據改為sim88，開啟 [允許行動數據切換]，這樣eSIM就會啟用囉。 Q:在國內安裝eSIM後，手機訊號欄位顯示E、3G? A:在國內加入eSIM後，手機右上角可能會顯示E、3G，請放心，這是因為在台灣收不到國外訊號所致，到國外連上網後就會是正常的4G網路訊號。用戶只需要確認手機右上角是否有出現訊號格數，有出現訊號格數表示已正確安裝，敬請安心使用。 Q:我已經到國外了，發現不能上網? A:首先請您確認是否已經依照圖文教學完成安裝，如果完成安裝，在行動服務的地方會看到sim88 的選項，點進sim88 ，檢查是否有開啟數據漫遊的功能，開啟 [ 數據漫遊] 功能後，靜待數分鐘，手機就會自動連線上網。 A:中國大陸方案，請查看網路選擇中是否為「中國聯通」，如果非為中國聯通，請關閉自動選取功能，手動選取「中國聯通」即可。 === eSIM 免責聲明 === ?國外使用若有操作問題或網路問題，請連結機場/飯店wifi第一時間聯繫我們協助處理，若行程結束或回國後才反應，恕無法受理。 ?行動上網會隨地點／地型／建物遮蔽／使用人數及終端設備等因素影響上網品質及速率，若有疑慮，請勿購買 。 ?本賣場僅提供各國電信業者的產品轉售給客人，我們無法控制當地電信業者的方案、收訊範圍、訊號強弱、其他限制，造成無法使用卡片，並不在本賣場賠償範圍，請客人購買前務必自行確認 。 ?若遇到發卡公司或是電信業者之系統故障或進行維修，會定時替客戶追蹤最新狀態，但在此期間無法使用網路，無法提供賠償。 ?發卡公司有權利隨時更改商品內容而不需另行通知，本賣場無法做任何賠償，發卡公司保留最終解釋權。 ?如客人沒有依照說明書或網頁說明操作，導致無法使用該產品，本賣場會再次協助完成相關程序，但無法負責客人因為沒有完成設定，導致無法使用的損失 。 ?雙卡機不一定能使用，使用前建議將原SIM卡關閉，無法一次開啟兩個以上eSIM。 ?不建議熱點分享，建議一台手機一張(有時會因系統問題或是IOS版本造成無法分享)，如分享後有問題恕無法處理。 ?提醒您此類商品完成QRCode兌換服務提供後即已履行完畢，無法退貨《非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供》

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