【電子書】銷售戲精:面對滿口幹話的奧客,業務內心小劇場大爆發
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作者:徐書俊 出版社:崧燁文化 出版日期:2020/08/26 語言:中文 ISBN:3469865164546 檔案格式:EPUB3-流式格式 閱讀裝置:閱讀器, Android應用程式, iOS應用程式 業務能力的好壞,決定一間公司的成敗! 社會是現實的,真正做出成績的人才有資格說話! 銷售的目的是什麼?服務客戶?增加生活品質?改變社會? 不,最終目的遠比想像中簡單粗暴——為了賺錢。 有了錢,公司才能穩定的經營,生產出更加優良的產品! 能力再怎麼強,東西沒有賣出去就是做白工! 客戶不會從天上掉下來,銷售員得各憑本事尋找機會、拓展人脈圈,再鼓起三寸不爛之舌,挑起顧客的購買欲…… 【跟著名人學銷售】 喬·吉拉德 ◎想當銷售員,學歷是關鍵嗎? 世界上最成功的推銷大王喬·吉拉德,曾創下十五年銷售一萬三千零一輛雪佛蘭汽車的佳績,而事實上,吉拉德不但連高中都沒有讀完,還曾是一個貧民窟的擦鞋童、洗碗工…… ◎想當銷售員,技術和口才誰更重要? 喬·吉拉德表示:「我對汽車的專業知識一無所知。但是,客戶要買的並不是專業知識。如果你滿嘴齒輪和功率,肯定會把客戶嚇跑的。」 「做我們這一行的,必須向客戶提一些問題以了解他們。比如,我們得知道,他有沒有去其他車行看過?他試過車了嗎?他了解車的價錢了嗎?必須了解客戶,這是銷售的關鍵所在。」 ◎成交之後才是銷售的開始 就像你買到好東西會介紹給親朋好友一樣,身為銷售員,千萬別輕忽了售後服務的重要性! 原一平 ◎外表沒有優勢,還能勝任銷售員嗎? 號稱日本保險銷售之王的原一平,身高不足一米五,比普通女生還嬌小,剛踏入公司的時候,大家都瞧不起他…… ◎只有加倍的努力,才有可能成為頂尖高手 世界頂尖的壽險銷售員,每天早上五點鐘起床,平均每天工作十小時以上。 原一平堅持每天拜訪十五位客戶,如果客戶不在家,他會在晚飯後再來拜訪。由於勞碌奔波,有時他會在吃晚飯的時候就睡著了……