【快速出貨說明】

完成付款後，出貨時間為 D+1 (不含例假日)。

補充說明：

• 以上服務時間不包含假日與國定假期。
• 依配送公司各區域運能，預計出貨後通常能於1-2天送達。

這輩子陪你最久的溫和洗面乳——

以世界頂標 99.6% 的天然來源，承載獨家植物蠟，打造這輩子陪你最久的溫和洗面乳，多些「無感」的柔嫩膚觸、少些敏感不適。深入了解洗臉後應有的觸感，揮別滑膩與緊繃的兩難。

商品介紹

商品內容

名稱：活萃洗面乳

材質：

瓶身材質：HDPE

旋蓋材質：PP

回收方式：100% 可回收。請將旋蓋、瓶身拆開，分別丟入塑膠類回收。

保存資訊：自製造日 3 年，開封後 12 個月

＊提醒事項：沒有一個產品適合每一個人，如果使用後有任何皮膚敏感不適，請您先停用、觀察後續皮膚狀況，並聯繫綠藤客服，或視情況尋求醫師協助。

功能：溫和清潔

尺寸：6.0*3.5*15.5公分

配送辦法

・完成付款後會儘速使用本公司配合之黑貓物流寄出，出貨時間三日工作天(不含例假日)。

注意事項

・送禮訂單，若在成立訂單時未填寫收件者地址，收件者可以至LINE禮物 /我的 / 我的禮物 / 點擊商品 / 填寫地址。若在成立訂單後10天內未填寫地址，則訂單將自動取消。

退換貨說明

・如欲退貨，您可透過LINE禮物 / 我的 / 我的禮物 / 點擊商品 /「洽詢訂單問題」提出取消要求給供應商。

・本商品無法提供換貨服務，如需其他商品請您重新購買

・凡商品本身之問題 (例如內景脫落、發條音轉不順、寄錯商品) 皆可於七日內申請換貨一次，並限換同一件商品。請保持商品的原始狀態 (無髒汙、磨損毀壞、加工改造等) 與原始包裝 (內外包裝、提袋、贈品、發票等)，勿直接將商品在無任何外箱或安全包裝下寄回：綠藤生機 台北市大安區敦化南路2段77號10樓之1A 客戶服務部收

・對商品有任何疑慮，請與我們連絡，我們會立即為您處理。

＊活萃洗面乳常見 Q&A

Q1 洗面乳質地為什麼變更流動、透明？

這是洗面乳中胺基酸潔淨成分（Sodium Lauroyl Glutamate）的特性，當環境溫度較高，質地會呈現流動且較透明狀態。屬於正常現象，不影響品質與清潔效果。

Q2 洗面乳顏色怎麼偏黃？

這是洗面乳中保存系統中成分（Potassium Sorbate）的特性，隨著擺放時間變長顏色會變深，屬於正常現象，不影響品質與清潔效果。