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商品描述
商品介紹
Pierre Hermé 2025春節馬卡龍禮盒以「春暖花開」為主題,為您帶來充滿希望與活力的新年祝福。每一款精心設計的禮盒都蘊含著對新年的美好期許,讓您在品嚐精緻馬卡龍的同時,感受春天的氣息和新年的喜悅。
商品內容
配送辦法
1.完成付款後會儘速使用本公司配合的黑貓冷凍物流寄出,出貨時間為填寫收件地址後的7個工作天內。
2.配送時間為週一至週五,如遇國定假日或是調整放假日將延遲出貨。
3.如節慶假期訂單較多或不可抗力天然因素,則可能延遲出貨。
注意事項
1.送禮訂單,若在成立訂單時未填寫收件者地址,收件者可以至LINE禮物 /我的 /我的禮物 /點擊商品 /填寫地址。若在成立訂單後10天內未填寫地址,則訂單將自動取消。
2.Pierre Hermé的甜點需要低溫以保新鮮度,因此運送採用全程低溫配送,收到商品後請存放於冷藏冰箱(+7℃以下)。
3.使用本服務訂購產品時,於Pierre Hermé通知確認交易成立前,Pierre Hermé仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
4.宅配以品牌紙箱出貨,恕不額外提供品牌紙袋。
5.宅配過程可能使馬卡龍邊緣有碎屑的狀態,此為正常配送現象,不影響馬卡龍風味,恕不接受退換貨。
6.馬卡龍食用效期標示於盒子內側,巧克力的食用效期在自身包裝上。
7.使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。
退換貨說明
1.本商品無法提供換貨服務,如需其他商品請您重新購買。
2.Pierre Hermé所販售的蛋糕產品,屬消保法定義之生鮮食品,因此商品出貨後,除非商品本身重大瑕疵,概不接受消費者無條件退貨。
為維護您的權益,請於開啟包裹時全程錄影存證,確認蛋糕是否為完整狀態,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請於收件日當天內來電04-23216222或 LINE(@phtw) 或 IG私訊(@pierrehermetaiwan)告知客服人員,我們會盡快替您處理。
如您因為商品本身重大瑕疵需辦理退換貨時,請提供以下資訊:
(1) 訂單號碼
(2) 姓名及聯絡電話
(3) 退、換貨原因
(4) 商品問題影片。
訂單成立視為同意以下條款之規定
1.食品屬於私人消耗性產品,因衛生考量,且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事,於Pierre Hermé購買之食品皆不享有7天鑑賞期!
2.本公司產品經嚴格品質控管,為維護食品的衛生安全,請於有效期限內食用完畢。
3.為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。
4.若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。
5.網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為主。
營養標示及成分
商家資訊
公司名:慕溏股份有限公司
地址:台中市西區台灣大道二段573號5樓D室
統一編號:83388675
負責人:詹惟壬
客服電話:04-23216222(分機102)
客服信箱:sales@pierrehermetw.com
客服時段:周一至周五 09:00~18:00
instagram:@pierrehermetaiwan
