運送及安裝說明:
(1) 請於訂單成立後撥打客服專線0809-080118安排到府基本安裝時間。
(2) 基本安裝地點必須為台灣本島,若為離島或國外地區暫時無法提供到府安裝服務,本產品可經由簡易的自行安裝步驟完成安裝,產品包裝內亦附有詳盡的自行安裝說明可供參考。
(3) 花東地區及偏遠山區需另外酌收安裝費用1,000元整。
(4) 若安裝位置(馬桶周邊)若無電線出線,需另外配置專用電源,則視現場狀況另計配線費用。
(5) 本商品為個人衛生清潔用品,如安裝完成驗收無誤後,便無法做為正常品銷售,若仍需退貨,則需加收產品拆裝費用1,500元及整新費3,000元,於進行拆裝服務時收取。
其他注意事項:
(1) 本產品包裝內均含有一支濾芯,濾芯使用約4~6個月後須更換,濾芯購買據點請洽Coway免費客服專線:0809-080-118。
(2) 兒童使用本產品時請依產品內附說明書調整功能設定,或洽Coway免費客服專線:0809-080-118。
(3) 本公司電話服務時間為周一至周五(例假日除外)早上9:00~下午5:30。