[一般商品贈點規則]
1. 需透過 LINE 購物前往 Pinkoi 頁面，並在同一瀏覽器於 24 小時內結帳（若自動跳轉 App ，請在 App 交易），才具點數回饋資格。
2. 點數回饋計算將扣除訂單金額中的運費與金流手續費與手動輸入之優惠碼折扣。
3. LINE 購物點數回饋訂單不得享有 Pinkoi 站方優惠，例如首購優惠，P coins，全站(不包含手動輸入之優惠碼)。
4. 透過 LINE 購物連結到 Pinkoi 以外之網站購買之商品不具贈點資格。
5. 取消訂單或退貨行為，不具贈點資格，部分退款不在此限。
6. APP 請更新至Android v4.6.0 / iOS v4.1.5 以上才具贈點資格。
7. 點數將於出貨後 45 天後發送。
8. 群眾募資商品，禮物卡，開館保證金，補運費，攤位費等不具贈點資格。
9. LINE 購物站上之商品規格、顏色、價位、贈品如與 Pinkoi 商品資訊頁及購物車不符，以 Pinkoi 購物商品資訊頁及購物車標示為準。
10. 點數紅包使用規則請以點數紅包活動說明為準。
11. 若於 LINE 購物前往 Pinkoi 頁面後才首次下載 Pinkoi APP 並完成訂單，不符合導購資格；承上，首次下載 Pinkoi APP 後，需透過 LINE 購物前往 Pinkoi 頁面，方享導購資格。
12. 新客獨享 11 ％ 專屬回饋，活動只到三月底，限時限額、要搶要快商品描述
**如何測量尺寸？**1. 準備好紙、筆、尺，並將您的腳踩在紙張上，沿著腳周圍劃一圈。https://live.staticflickr.com/65535/49231051642_b56478be2a.jpg2. 標示出左右邊最寬點、前後最凸點。https://live.staticflickr.com/65535/49241518862_0d80b78427.jpg3. 拿出尺量測腳長(CM)、腳寬(CM)。https://live.staticflickr.com/65535/49231051572_d423168386.jpg**尺寸對照表**https://live.staticflickr.com/65535/49230925111_5f9c9ef7a3_z.jpg**運送說明**https://live.staticflickr.com/65535/49273043107_75e581ae43.jpg**初次購買者請注意：**• Aesop shoes有七天鑑賞期，請於收到商品的七天內，確認您的商品外觀、尺寸、顏色 ，超過七天則不接受退換貨。• 鞋子請於室內試穿，不接受以下狀況退換貨：超過七天鑑賞期 / 明顯使用痕跡 / 鞋底磨 損 / 鞋面污漬 / 有異味。• 如果您對購買的尺寸有疑慮，請至【如何挑選尺寸】頁面參考，或直接私訊客服人員。• 商品瑕疵商品在寄出之前，會檢查後才出貨，若有人為疏失，如：脫膠、脫線等情形，請將情形拍照，並聯絡客服人員，會儘快協助您處理相關問題。• 皮革紋路、木頭摻色皮料與木頭為天然材質，難免有輕微紋路、牛隻蟲咬痕的情形，皆屬自然現象；而木頭鞋跟如有藍色染痕，為木頭的化學變化，並不影響木材結構，可放心穿著。https://live.staticflickr.com/65535/49276409856_e0b4a75cdd.jpghttps://live.staticflickr.com/65535/49275945978_966a6ac71c.jpghttps://live.staticflickr.com/65535/49276608107_758f52ece6.jpghttps://live.staticflickr.com/65535/49275945933_23e9a218fd.jpg**退、換貨問題說明**• 有退(換)貨需求：於收到貨後７日內， 請先告知客服人員，並完整將「鞋子、售後服務說明、發票信封」一併放入鞋盒內寄回。寄送前注意！外盒請包上塑膠袋或紙盒，勿直接黏貼寄回。收到換貨商品，經Aesop shoes確認無誤，會盡快為您寄出。• 運費說明：﹥若發現瑕疵，請與Aesop shoes反應問題，確認為Aesop shoes疏失，運費由我們負擔。﹥若因尺寸、個人因素..等等問題須退/換貨，雙方共同負擔一趟費用。﹥收到換貨商品，經Aesop shoes確認無誤，會盡快為您寄出換貨商品。﹥如需二次退、換貨，來回運費由消費者自行吸收。•退(換)貨配送方式：請退、換貨使用購買時之相同配送方式寄回。(港、澳一律使用順豐速遞)超商取貨：一律寄至7-11康平門市(收件人：黃耀賢)宅配：請使用郵局寄送，寄至發票上的印章地址(收件電話：零九二一七七一零六一)※若無按照原寄送方式寄回，多產生之運費由消費者自行吸收。