[一般商品贈點規則]
1. 需透過 LINE 購物前往 Pinkoi 頁面,並在同一瀏覽器於 24 小時內結帳(若自動跳轉 App ,請在 App 交易),才具點數回饋資格。
2. 點數回饋計算將扣除訂單金額中的運費與金流手續費與手動輸入之優惠碼折扣。
3. LINE 購物點數回饋訂單不得享有 Pinkoi 站方優惠,例如首購優惠,P coins,全站(不包含手動輸入之優惠碼)。
4. 透過 LINE 購物連結到 Pinkoi 以外之網站購買之商品不具贈點資格。
5. 取消訂單或退貨行為,不具贈點資格,部分退款不在此限。
6. APP 請更新至Android v4.6.0 / iOS v4.1.5 以上才具贈點資格。
7. 點數將於出貨後 45 天後發送。
8. 群眾募資商品,禮物卡,開館保證金,補運費,攤位費等不具贈點資格。
9. LINE 購物站上之商品規格、顏色、價位、贈品如與 Pinkoi 商品資訊頁及購物車不符,以 Pinkoi 購物商品資訊頁及購物車標示為準。
10. 點數紅包使用規則請以點數紅包活動說明為準。
11. 若於 LINE 購物前往 Pinkoi 頁面後才首次下載 Pinkoi APP 並完成訂單,不符合導購資格;承上,首次下載 Pinkoi APP 後,需透過 LINE 購物前往 Pinkoi 頁面,方享導購資格。商品描述
《購買須知》【*天然珍珠/寶石/水晶會有瑕疵*】• 天然珍珠/寶石/水晶到生長紋/螺旋紋/點狀瑕疵屬正常現象;其成色每個批次都會有分別,購買前請慎重考慮• 飾物製作前,設計會逐一篩選,確保品質【*特別注意*】• 所有飾品都是設計師親手製作,沒有任何機器參與,每次製作可能會有1%-2%的差距,但確保每一件作品都以最佳狀態出貨;• 客製化飾品不設退換,敬請留意。【*出貨時間*】• 付款後3-7日工作天內寄出,客製化飾品會在14-21工作天內寄出;• 特殊情況如飾品有部份配件缺貨需時訂購,有機會需要30-60日工作天,客人請預留時間;• 工作天不含週六日及香港法定公眾假期,付款後以翌日開始計算工作天。【*包裝服務*】• R.kakalism Studio 所有飾品都以精美禮物盒及特選絲帶包裝,確保運送過程安全。【*物流服務*】• 本店選用順豐速運,於寄出後可在Pinkoi 訂單狀態上查看運單號碼或在順豐速運App追蹤快遞。 《保養及售後服務》【*售後服務*】• 所以飾品均包含18個月免費維修配件服務,保養期由飾品寄出起計18個月(此服務不含修改款式及更換其他款式的配件,如同款配件缺貨另當別論);• 服務不包括珍珠/寶石/水晶保養維修;• 維修飾品運費須由客人自行承擔;• 如需使用此服務,請提供訂單資料,於Pinkoi與本店聯絡。• 客製化飾品不設退換,敬請留意。【*飾品保養*】• 部分配件以925純銀製造,質地較軟,請細心呵護,請勿大力拉扯及避免碰撞;• 每次配戴飾品後請用珍珠布輕輕抹走油脂或污漬,再收納於密封的容器內,避免長時間暴露空氣中加速氧化;• 切勿用水清洗,以避造成損壞;《聯絡我們》• 本店提供客製化服務,如有特別需要或急單,請經由Pinkoi與設計師聯絡;• 若發現飾品有損壞情況,收到飾品2天內拍照及於Pinkoi與本店聯絡,將有專人為您服務。