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「在奧美時期因為一場不能輸的提案,開起了我的數據行銷之路,當我將數據轉成洞察呈現給客戶時,我永遠忘不了客戶那看見新境界的眼神,客戶從來沒想過原來行銷可以這麼科學化,當然,提案也被我順利拿下。」嗨,我是 CJ Wang,擁有 10 年以上的奧美年資、歷經 16 年的行銷生涯,觀察現在的行銷早已無法單靠創意右腦存活,僅靠直覺、靠經驗、或者靠突然間的靈光一閃。我相信,唯有數據化的行銷思路,才能認清、學習、優化,判斷出更符合商業目標的決策,真正讓數據賦能決策!➤ 行銷人!你明明知道,光靠創意右腦,已無法存活。我每天在場中央,看著二種截然不同的品牌主:願意相信數據的,運用洞察與顧客交心、進而轉換成商業價值;不願相信的,僅能繼續靠折價衝刺短期銷售。➤ 當別人只能從互動的數據解釋、並臆測後續策略和活動時,我能透過外部內容數據,提供活生生的潛在顧客輪廓,讓品牌客戶一步步看到顧客的溝通切角與成果,並從而培養品牌的擁護者,讓愛你的人願意因認同而溢價消費。這世代人人必備的關鍵職場修煉:成為「被需要的人才」“A lot of data points, but what’s the point?”有鑒於數據行銷世代的來臨,分析師萃取數據,行銷人員則是化數據為洞察。然而,過去幾年以來,市場都只強調數據的蒐集和整合;可最需要解決的問題,卻不是數據的完整度,而是數據的洞察力!同樣的社群監測工具,客戶已不需要定期收到一份瞭解市場概況的報告,而是需要一個未來策略的建議書。當他人還醉心於低價鞏固客戶時,我早已從中跳脫,用數據為品牌發聲!因此,我將把這 16 年以來的數據行銷經驗濃縮,彙整為數位行銷轉型時應具備的思維及工具應用;也將隨各章節提供推薦工具資料庫評比。期許你能優化行銷思維脈絡、強化職場競爭力,也為你所在的團隊快速提升數位戰力,成為不可或缺的必備人才!系統性呈現數據行銷思維洞察的價值,在於解決待解議題的能力——本課程將建構完整的數據行銷思維。首先,帶你用三步驟「垃圾數據 ➤ 有用資訊 ➤ 行動洞察」化數據為洞察,並著手製作顧客與競爭者 360 度面向的剖析,最後,則運用成效儀表板展示成效指標,讓內容能精益求精、更上層樓!實際介紹真實服務案例,身歷其境踏入數據腦的思考脈絡知道數據有用,卻仍不清楚數據如何賦能決策?本課程集結眾多台灣案例與服務經驗,帶你身歷其境地體會洞察如何重新聚焦進攻對象、決定品牌獨具定位、落實內容架構,成為全年度內容發展的準則,追求立即成功提升 30% 以上的成效!20 種以上工具推薦課程中將提供 20 種以上的免費與付費工具推薦,均是由我精選 16 年間,耗費千萬以上的試錯經驗彙整,可以與課程中的數據思維搭配,並將其依顧客數據庫、競爭者研究、內容靈感工具及成效監測工具區分為四大類別。然而,其工具選擇也非必備,而是期望你能在培養數據腦外,更輕鬆地找到匹配工具實作,讓數據化為行動洞察、輕鬆展現具說服力的行銷決策!越難走的道路,走到終點越有成就,越難解構的數據,挖到深處滿是金礦。課程內容中,以七大章節完整呈現數據腦的思考脈絡,從案例、思維、消費者與競品研究,甚至到成效指標,均搭配案例介紹;讓你在課程進行同時,更身歷其境地將教學內容做實際的投射;協助建構完整學習歷程。以下針對各章節逐一介紹:第ㄧ章:數據的定義原則現今行銷人追求的,已非由數據提供資料,而是靠洞察賦予決策商業價值,而這也是數據思維的起始點。要將數據轉變洞察,差異在於是否提供具體的行動建議,以下,將帶你從茫茫數據海,教你如何分辨「垃圾數據」和「行動洞察」,並逐一依「是否對結果有影響」進行刪除,讓自己的數據,比別人更具商業價值!單元 1 - 數據的定義原則第二章:數據賦能商業決策的案例沒有人天生擁有數據腦!然而,光靠創意右腦,已無法再行銷界存活。本章節透過兩個案例分析,帶領你我一同從「數據無用」、理解至「洞察有用」。藉由知名保險小舖案例,理解洞察如何重整內容佈局;並從知名果汁業者案例,探討洞察如何決定品牌獨具定位,從而建構全年度內容發展的準則。一路由實戰經驗,逐步探索數據賦能的商業決策!單元 1 - 【活力東勢】以 360 數據洞察,決定提升品牌的方向單元 2 - 【人生設計所】透過社群數據、重整內容行銷、提升來客人數第三章:生意來源的數據知道自己為何成功,跟知道自己為何失敗一樣重要。釐清自己的生意來源,才能讓行銷有助於生意。本章節用三個單元,教你搞懂生意從哪來。先從人口統計變項、地域條件、興趣、行為等四變項將大眾淬煉精確受眾,並以定義、探勘等步驟協助你建構零預算市場研究數據的清單,再依商業 3P-Passion(個人熱情)、Price(成交金額)、Profit(服務成本),排列進攻的優先順序,精煉最有價值的目標客群。單元 1 - 分眾四法:將大眾分為小眾,定義清楚生意來源單元 2 - 0 預算市場研究法單元 3 - 商業 3P:排序小眾的進攻順序第四章:顧客洞察品牌不是推銷員,而是要能幫助消費者解決痛點!首先,本章節透過兩大消費者需求及痛點,以情緒與功能切角,講述如何立基在「品牌即是服務」的觀念下,建構品牌溢價連結——提升產品價值,也深獲消費者所用。其次,逐步帶領你運用數據庫,用釐清生意來源、定義研究客群面向、決定研究面向/工具與蒐集數據庫、交叉運用產出四步驟,輕鬆建構人物誌;藉由數據落於表格,聚焦進攻目標的共識。當受眾變分眾,每次行銷活動便能精準擊中!最後,提供 SoWork 顧客歷程為範本,分別以「想要」、「做功課」、「接洽通路」、「使用體驗」四階段,立即省下 30% 時間,也能發掘顧客溝通的潛在機會,從而自行建構專屬的顧客歷程!單元 1 - 痛點二分法:找到關鍵顧客需求單元 2 - 人物誌(Persona)4D: 釐清 (Debrief)、定義 (Define)、數據源 (Detect)、產出 (Do)單元 3 - 人物誌策略矩陣單元 4 - SoWork 顧客歷程 (W.H.I.P.):鞭策顧客走向你第五章:競爭者洞察提供相同服務內容,為什麼消費者老是選擇別人?本章提供你研究競爭者的問題、工具及方法;透過競爭者金字塔,活生生地將品牌從規格視角拉開,改由顧客視角看需求,逐步割捨非關鍵的優勢,到顧客核心關注的產品功能!此外,搭配關鍵字規劃及其他數據庫,落實品牌標語、主打訊息、流量來源的研究,聚焦在可洞察的研究框架,以 360 度面向剖析競爭者。面對敵人,你得知己知彼,才能找出贏面、取得勝利!單元 1 - 競爭者定義金三角單元 2 - 競爭者觀察指標:善用工具觀察關鍵數據第六章:內容靈感數據創業初期,需要低成本的內容創造工具,助你將精力花費更具生產力的事情;而品牌成長後,更需要具專業特色的靈感來源。本章節分別提供零預算、有預算的內容靈感數據,讓你在自有社群媒體、網路口碑操作等領域,能輕鬆選用可搭配的數據庫,確保每分錢都能控制在你的監控範圍,快速得到內容靈感,避免人少事多腦又忙到空的靈感困境。單元 1 - 小成本內容靈感工具實作單元 2 - 專業版內容靈感工具導覽第七章:定義成功指標數位時代下,成效的衡量不管在各領域都顯的無比重要。本章節將成效具體分成「活動企劃期、活動執行期和結案期」三大類,並著手建構成效儀表板,為決策者提供具體指引的方向。讓你能基於參考架構,評量自身績效,讓內容更上層樓!單元 1 - 3 類成效指標定義單元 2 - 建構成效儀表適合上課的人回覆作業講師會固定「兩週」一次來回覆大家作業上的問題,不定期也會上平台關注大家,但有時候會問題量比較大,需要請大家耐心等待一下。作業規劃部分章節因應學習目標設計實作練習,預定於每章節作業回覆後「兩週」批改完成。若在操作方面有任何疑慮都可以留言詢問。回饋一:《數據為王》書籍免費送➤人數一滿百,就抽獎贈書!早鳥鐵粉看過來!鐵粉們應該都知道⋯⋯CJ Wang 近期著手撰寫的書籍《數據為王》即將準備上架囉!截至募資結束,只要該週學生破「百」(如 100、200、300 人,以此類推),便會公布抽獎,讓你擁有 CJ Wang 的親筆撰書不再是夢想!沒有被抽中的同學,下一次「破百」的抽獎機會都可以繼續抽。越早加入募資,就有越高的中獎機會喔!📍 如何獲得「抽獎贈書」的資格呢?✏️ 購買時間:募資上架日 2021/07/13(二)起至 2021/08/11(三)晚上 23:59 期間✏️ 購買流程:期限內購買本課程,務必於結帳流程正確填妥收件資訊,並完成付款,即可獲得抽獎資格。✏️ 抽獎時間:如當週有破百,將於課程公告區宣布得獎者(不重複中獎),並統一於 08/16 寄 email 信件,通知詳細資訊。實際公告時間可能會因課程人數,而導致抽獎活動及時間有所變動,請密切注意公告區等相關訊息!✏️ 贈獎時間:「數據為王」書籍計劃 2021/7/27 上市,會於「正式開課:2021/10/11」之後儘速寄給獲獎同學!✏️ 重要提醒: - 請務必參考下方注意事項欄位,完成付款、填寫 email、地址等相關程序。 - 實體書籍獎品「數據為王」郵寄僅提供臺灣國內(含離島)的運送服務,海外同學請提供臺灣可寄送地址。 - 本開課講師保有解鎖活動最終解釋權,亦有修改解鎖活動內容的權利。 - 若有任何疑問,請私訊https://www.facebook.com/SoWorkNow/ - 或在課程問答區提出。回饋二:SoWork 工具大全➤ 募資達標 150 人,SoWork 工具大全免費送!截至募資結束時,學生若達至募資人數 150 人,即贈送 SoWork 工具大全,內涵彙整多年數據應用經驗之工具評比與相關內容解說;讓你不再煩惱如何選擇工具,輕鬆擁有說服力!關於王俊人:數據、思維、學習、優化講師作品數據洞察服務遍及上百個品牌,客戶從國際知名 3C 品牌到台灣當地農特產全都買單;2020 年近四分之一時間,實際與線上、線下課程學員互動授課,擁有豐富課程及講座經驗。以數據為核心的 SoWork,一直以數據洞察服務客戶:課程合作單位:長期與燒賣研究所、生鮮時書、創業台槓等知名課程單位合作,教育機構、公部門等內訓合作,族繁不及備載客戶長期實證:麥當勞、三星、飛利浦等國際品牌;桂冠、人生設計所、VDS 活力東勢等台灣優質企業,一致實證肯定SoWork 利用數據,找到核心痛點,讓能被理解的洞察為行銷所用,並持續在社群上耕耘,分享數據新知在這邊也可以找到我們:小編神器粉絲專頁:https://www.facebook.com/SoWorkNow/小編神器 YouTube 頻道:https://www.youtube.com/channel/UCVNLhG7C-TFPeNpIcAMZBfA小編神器 Instagram:https://www.instagram.com/cjsowork/小編神器 Medium:https://medium.com/sowork

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