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1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單，避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車，再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ；先把商品加入購物車，再從LINE購物連結至蝦皮結帳，將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單，若您完成交易後，想下第二張訂單，請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別：回饋０％。
5. 請留意，蝦皮超市內的商品（蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送）不隸屬於蝦皮商城，點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包，規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格)，皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易（若自動跳轉 APP，請在 APP交易）。
10. 若使用不同物流或付款方式，將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵，可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定，若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網，則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購，將可能導致無法收到導購通知，亦可能無法收到點數，再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP，則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城，否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車，後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清，此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單，致使消費者無接收到點數回饋，蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異，以蝦皮賣場價格為準商品描述
🔺 請各位買家下單前務必詳閱，有問題請先透過聊聊詢問小編 🔺
● 現貨／預購／訂製品：現貨
● 配送的流程：通常下單後1-2週(不含假日)以內的工作天完成配送，配送前一天外包物流司機會致電與買家約定配送時段(訂製款／客製化商品不適用)。
● 商品的介紹：請先詳閱商品頁面圖文，尺寸都在商品頁面圖最後面，有其他特殊疑問可以先透過聊聊詢問小編。
● 運費的說明：商品不含運，採用外包物流司機專人專車配送(不採用一般物流商)，小編家款式有大有小且全台各區域不同收費，因此配送運費須由買家自行負擔，且不可因為任何因素爭議退款。
● 樓層費說明：配送地址有電梯不加收此項費用，無電梯4樓開始酌收費用，費用說明在下方的圖文，請下單前務必詳閱。
● 舊家具搬運：提供加價搬運服務，但是不協助回收，如需回收請買家自行連繫當地環保局處理。加價勞務費：依照舊家具大小、距離遠近、搬運難易度進行報價酌收費用，可與現場的配送物流司機議價，費用需現場完成支付。
● 是否要組裝：商品是成品配送，無需自行組裝，收到後拆開包裝即可使用，部分商品買家親收物流司機可協助到府組裝，管理室／他人代收則需買家自行組裝，如有問題請詢問聊聊小編。
● 急件單配送：如買家有急件需求，請下單前先透過聊聊與小編洽談，須先與外包物流司機確認過配送車趟才可盡量協助您安排，備註急件不代表一定可以在您希望的時間完成配送，但是會盡量協助。
● 換貨或退貨：如果因買家個人因素(顏色不喜歡、選錯規格、尺寸不合、家人不滿意...等)皆須收取勞務費單件＄５００(以件計價)，如無電梯且在4樓(含)以上需再加收樓層費(以件計價)，因為規格在商品頁面皆有詳細說明，客服人員確認訂單時也有再次核對，非商品本身問題，所以此項無法議價須由買家自行負擔上述相關費用。
👉 注意事項 👈
① 商品鑑賞期並非試用期，如無完整包裝、簽收單、經過使用無法整新則無法進行退換貨。
② 如商品為貓抓皮(布)款式，須強烈提醒您貓抓皮(布)並非永久抓不破，僅代表耐磨係數比一般PU皮革高，請務必幫家中毛小孩定期修剪爪爪並制止毛孩抓家具，如商品被買家的毛孩抓破，皮革屬於耗材恕無法提供保固服務。
③ 床墊屬於個人衛生用品(會與肌膚接觸)，因此商品經檢查、簽收、拆封後即不提供任何退換貨服務亦無試睡方案，因無法進行整新販售給下一位客人所以也不適用鑑賞期。
④ 如商品原物料為木心板以及仿木紋貼皮，那商品會有：木材邊角料、貼皮本身痕跡，即屬於正常現象，這是製造過程中都會產生的，不屬於瑕疵範圍，如介意者下單前請三思或者透過聊聊詢問小編。
⑤ 如商品為經濟型床組，由於價格已相當優惠，因此無美背亦無保固，無美背屬於正常現象非瑕疵商品，因此請買家下單前留意。
⑥ 如商品為訂製款，由於是買家確認規格款式後進行下單才會與製造工廠端下單，此並非為一般商品，經客服人員核對訂製訂單細節後製作期間以及完成配送以前皆不接受買家申請退換貨。
⑦ 賣場商品有非人為一年保固期，部分商品不提供，請依照商品頁面的商品詳情圖文為主，請注意是【非人為一年保固期】經過工廠師傅專業判斷如為人為造成則相關商品破損請自行負擔費用。