慣老闆帶來的五十道陰影:讓仇恨值飆高的無腦發言,員工沒甩辭職信是你走運!【金石堂】
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商品描述

老闆說話不三思,一秒惹怒全公司惡語攻擊、指令不明、標準模糊、脫卸責任、激勵不當、強制通靈、口出威脅、挑撥離間90%老闆都曾脫口而出的50句職場禁語!  ▎主角情結患者──公司沒有我,會倒•按照我說的話做,絕對不會錯!•要是沒有我,你們早就都失業了!•換成是我,絕不會犯這種基本錯誤! ➔ 對!您是主角,我只要默默呼吸就好!面對員工,你是不是開口閉口首先自誇一波?老闆是主角,員工就是襯托主角的迷你配角;下級的存在,單純只是為了突顯上司的成功!既然成就與他們無關,誰還會對公司懷有歸屬感?對員工來說,公司就只是上班打卡,月底拿錢的場所。  ▎冷血壞嘴魔人──公司絕不養任何廢物•你怎麼連這點小事都做不好?•這麼簡單的事,難道還要我教你?•都這麼久了,你怎麼還沒解決問題?  ➔您最厲害!幹嘛找員工?都您一人完成多好!你有沒有想過,在員工看來,要是讓你來做肯定會做更糟。有些老闆只看到別人的缺點,從不對自己的發言負任何責任,上級若不斷貶低下屬的智力和能力,最終一定導致員工離心。說實話,只會批評卻不提出建設性意見的老闆,真的很惹人厭! ▎專制獨裁暴君──服從命令是員工天職•哪來這麼多為什麼?照我說的做!•先做好你的工作,再來和我談薪水!•如果無法完成任務,就扣你年終獎金! ➔為什麼不能好好說話,請問我是您的奴隸嗎? 不論脾氣暴躁還是性格溫順,到底誰會喜歡受到言語上的威脅?員工每天都有要分內要忙的事項,他會按照自己的計畫進行工作,當你突然下指令,他不得不調整計畫,這本身就是令人煩躁的事!本來心情就不好了,你的態度還這麼差,員工突然暴走也不意外。其實,身為老闆的你只要好好說話,哪個員工會沒事跟你對著幹? 本書特色 本書列舉了五十句不能對員工說的話,首先以案例進行說明,接著在「為什麼不能這麼說」和「應該怎麼說」中具體分析錯誤,並提供最為客觀的說話方式。本書透過真實的職場溝通情境,讓老闆能有所借鑑,並將書中的溝通技巧應用於實際管理工作,從而與員工更融洽地相處。 

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