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商品描述

商品資料 作者:孫路弘 出版社:時報文化出版企業股份有限公司 出版日期:2017/10/25 ISBN/ISSN:9789571371665 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:304 原價:330 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 你知道嗎?成交關鍵在右腦!為什麼?看了本書就知道! 本書是根據中國100位頂尖銷售顧問的「全腦銷售博弈」實力研究成果,整理出來的30條致勝法則,協助第一線銷售人員一次學會用左右腦換位思考取得訂單的終極祕笈。 所謂的全腦銷售博弈,就是:不斷通過左腦的嚴密思維,用右腦的形式來感染潛在客戶,並將客戶鎖定在右腦的使用上,進而達到簽約的目的!(很重要,很重要,很重要) 舉例1 高檔餐廳。一對年輕的男女朋友在無聊地等入座。 惠佳大方地上前打招呼:「您好,我是在校大學生,不知道在等待的時間能否接受我的一個問卷調查呢?僅僅佔用你們兩分鐘時間。」 「共有5個主要問題,都是關於手表的。第一個問題:你們喜歡現在戴的手表嗎?」 「你們的回答都挺有個性的。第二個問題:你們周圍的好朋友,他們會喜歡自己的手表嗎?」 「第三個問題:手表在什麼情況下適合當作禮物贈送給朋友呢?」 「第四個問題,這3款手表都是要在今年年底上市的,能請你們給一個建議的價格嗎?」 「有什麼原因可以證明這個定價是值得的呢?」 5個問題結束後不到兩分鐘,這對年輕人買下了他們根本沒有「預算和需求」的一支手表,價值300元。 他們為什麼要買? 舉例2 客戶幾經比價,終於選定你的產品:「只要你答應這個價格,我現在就簽!你看我訂金都帶了,合約章也帶了,就等你一句話了;我們都談了這麼久了,你不會為了這5%的折扣丟了我這個大單吧?」 客戶以簽約為誘餌,迫使你就範,你面臨著最後的誘惑,想到經歷的艱辛,你以為勢在必得,但是一旦你同意,你就死定了! 想了解致勝關鍵如何換位思考?想知道失敗銷售如何起死回生?本書給你答案! ◆最強科學基礎:以超先進的「全腦銷售博弈」研究為理論根源 ◆最精準大數據:針對100位頂尖行銷顧問追蹤5年,歸納30條銷售必勝法則 ◆全腦銷售博奕題組:讓你深入評估自己與客戶的左右腦水平,知己知彼百戰百勝! ◆4大象限分析:學會提高左右腦協同溝通、控制話題、挖掘潛在客戶的偏好,進而引導客戶下訂單。 ◆10大銷售圖解:透過議價策略的應對、銷售培訓的實例、情境演練與模擬對話,輕鬆掌握銷售要訣。 ◆10大成功案例:讓你學會如何判斷潛在客戶的左右腦使用情況,有效推進銷售進展,斬獲訂單! ◆12大成交祕訣:面對客戶各種刁鑽問題,教你用最正確的回答在銷售攻防戰中輕鬆達陣。 作者簡介 孫路弘 中國行銷及銷售行為專家、高級行銷顧問。兼具豐富的行銷、銷售經驗,對國際化的行銷、銷售行為理論有著自己獨到的研究和見解。著有暢銷書《汽車銷售的第一本書》《大客戶銷售:能力測試與成長》《說話的力量》《用腦拿訂單2.0》等。 目錄 推薦序 銷售中的王牌對王牌 王堅志 本書背景和結構 作者序 銷售困局的另一個視角 導讀 關鍵時刻用對腦/全腦銷售博弈模型 第一部分 全腦銷售博弈:30條左腦右腦換位銷售法的應用 銷售初期 第1章 信任才是最重要的敲門磚/初期接觸中的全腦銷售博弈 第2章 問題是需求之母/控制潛在客戶右腦的魔法 第3章 給客戶留下專家印象未必是好事/全腦銷售博弈中好感的建立與應用 銷售中期 第4章 銷售中期的博弈/她從柯達拿下500萬訂單 第5章 異議的發源與控制/「貓怕老鼠」的全腦銷售博弈運用 銷售後期 第6章 銷售後期的右腦博弈/左右開弓拿訂單 第7章 左腦對右腦的議價/讓客戶議價成為簽單的助力 第二部分 左右腦博弈能力的培養 第8章 全腦銷售博弈的右腦開發技術/洞察潛在客戶的心思不再是難題 第9章 全腦銷售博弈的左腦開發技術/樹立專業權威和建立顧問形象 第10章 全腦銷售博弈中的右腦能力/洞察客戶心思的應用技巧 第11章 全腦銷售博弈中的左腦能力/如何快而有效地推動銷售進展 第三部分 大客戶銷售中的全腦運用 第12章 七大銷售技能大爆發/左腦計畫+右腦銷售vs左腦決策+右腦感覺 附錄:輕鬆CLOSE訂單終極寶典 二手書購物須知 1. 購買二手書時,請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明:TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明:二手書籍商品享有15天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨: a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定,標準如下,下單前請先確認該商品書況,若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新:膠膜未拆,無瑕疵。 b. 近全新:未包膜,翻閱痕跡不明顯,如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好:有使用痕跡,不如新書潔白、小範圍瑕疵,如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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