聚眾商機: 互動×黏著×擴散, 9步思考打造高互動社團 / 貝莉.理查森 / 黃凱文/ 凱伊.埃爾默.索托   eslite誠品
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商品描述

賣場名稱:eslite誠品 出版社:三采文化股份有限公司 調查顯示,人們做購買決定的時候 →95%憑感覺、靠認同 →80%信賴同溫層的推薦 →50%偏向聆聽自己意見的商家 Web3.0時代,由上而下「面對群眾」已經沒有用, 「身在群眾」才有影響力! -為社團時代而寫的行銷生存法則- ★亞馬遜書店4.6顆星 ★上百個社團的實戰經驗精華 ★Nike、瑪麗亞凱莉都靠這招壯大 Web3.0時代,誰先走入群眾,誰就贏! 馬斯克為何靠推特一句話,就能影響世界? 馬克佐克伯為什麼要和大家一起吃速食? Web3.0,風向漸漸轉變,你嗅到了嗎? 經營社群需要的不是「為群眾而做」, 而是「和群眾一起」的能力! 人聚集了,機會就來了! 你還在花錢買粉絲廣告嗎? ●粉絲專頁的觸擊率下滑,快被演算法搞瘋? ●開了社團卻沒有人氣,揪人怎麼這麼難? ●砸錢辦活動,粉絲活躍度仍像躺平的心電圖? 比起自說自話的粉絲專頁, 你更需要打造自帶能量的互動社團! │建立期,點燃火苗│ 1→你的社團是為了誰、為了什麼? 2→如何讓成員對活動引頸期盼? 3→如何讓社團成員更加凝聚? │站穩期,增添柴火│ 4→如何讓成員邀請新血加入? 5→如何強化成員與社團的連結? 6→如何讓社團走得更遠? │擴大期,傳遞火把│ 7→想要擴大規模? 8→你的領袖需要培力? 9→如何讓社團長保熱情? 身經百戰的社團打造達人 貝莉、凱文與凱伊創辦了People Company顧問公司, 至今幫助了數百個虛擬及實體的社團獲致成功, 對象從企業主、電競玩家、明星粉絲 到投資人、教師、跑步愛好者等通通都有。 他們經歷Twitch從小直播躍昇為百萬人氣平台, 見證小粉絲發威,助攻瑪麗亞凱莉衝上音樂榜。 社團時代,你要學的是把熱情變成聚眾引擎, 一群人一起做大事>大人物做大事 群眾的力量,才是生存之道! 【詳細資料】 誠品26碼/2682200746001 ISBN13/9789576588655 ISBN10/9576588650 EAN/9789576588655 裝訂/平裝 頁數/256 語言/中文/繁體 級別/無 尺寸/21X14.8CM 【作者介紹】 貝莉.理查森(Bailey Richardson) & 黃凱文(Kevin Huynh) & 凱伊.埃爾默.索托(Kai Elmer Sotto) 他們合夥組成People & Company,這是一間專門協助打造社群(包含社團)的公司,他們的客戶橫跨各領域,包含投資者、創業家、教師、看護、遛狗者、跑者及衝浪者等等。 貝莉擅長說故事與做研究,曾協助形塑以Instagram、IDEO設計公司及Pop-Up Magazine為核心的多個社群。 凱文善於擬定策略與結構,指導過期待能為人們培力的眾多社群;他曾任創意早晨(CreativeMornings)的營運長,讓該組織的活動擴展至全球100個城市。 凱伊致力於瞭解公司如何透過貨真價實的社群來推動成長,他也是協助Facebook擬定成長紀律及策略、協助Instagram拓展國際業務的先驅。 張聖晞 國立臺灣師範大學英語學系畢業,曾任旅遊公司英文翻譯及編輯,現為自由譯者。 平時不是在旅行的路上,就是在準備下一次旅行。 另譯有《她們:電影設定集》(合譯)。 【產品目錄】 Preface 跨出第一步,讓你的熱情點燃社群 Part I 點燃火苗 起手式:聚集你的同路人 第一步 聚焦,找出革命夥伴 找出與你同行的夥伴 耐心尋找同路人 想清楚為了什麼聚在一起 列出盟友名單 在包容與排他之間找到平衡 第二步 一起玩活動,讓樂趣加倍 啟動連鎖反應的那場聚會 設計你的第一項活動 大聲說出社群的成立宗旨 鼓勵大家一開始就參一咖 讓活動一遍又一遍地重演 有些共同活動就是比較好 第三步 讓大家開口,交談更要交心 煮飯不是一個人的事,也需要交流 讓成員敢講、好講、喜歡講 扮演積極角色,激發成員討論 建立架構,使對話更有意義 Part II 增添柴火 站穩腳步:和夥伴凝聚在一起 第四步 讓更多人呼朋引伴加入社群 如何寫出動人的社群創始故事? 分享你社群的創始故事 讓大家一起邀請新夥伴加入 為你的社群蒐集適合分享的故事 善用你的聚光燈 第五步 讓社群成為獨一無二的「我們」 我有徽章,我驕傲 讓成員發揮,自製新的徽章 設計有代表性的儀式 創造「代表我們」的共同語言 第六步 關注鐵粉,掌握社群狀態 最重要的指標:從不缺席的鐵粉 尋找積極份子 走錯路時,該怎麼辦? Part III 傳遞火把 擴大影響:和夥伴一起成長 第七步 提拔領袖,分擔你的責任 讓社群成長茁壯的秘密 誰,有成為領袖的潛力? 萬一提拔了不適合的領袖,怎麼辦? 助攻瑪麗亞‧ 凱莉登榜的鐵粉 凝聚TED演講全球社群的譯者 引進創新教育營的熱血教師 深入報導迷你圖書館的作家 第八步 讓你的領袖團隊變得更強大 設計領袖歷程圖 偵測領袖需要的支援 第九步 一起慶祝社群的成就,再往前邁進 一場重新激發超級粉絲的慶祝活動 帶著方向感設計慶祝活動 線上舉辦慶祝活動?沒問題 別忘了添加你的獨家秘方 回顧過去的成就 Epilogue 你社群的下一步,是什麼? 建立互惠的文化 透過擁抱歷程來支援你的領袖 記住最初的為什麼

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