業務九把刀 ~A咖業務員都在練的久贏真經[88折]11100585112 TAAZE讀冊生活網路書店
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商品資料
作者:林哲安
出版社:創見文化
出版日期:2011/11/16
ISBN/ISSN:9789862711460
語言:繁體/中文
裝訂方式:平裝
頁數:352
原價:300
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內容簡介
業務九把刀
《業務九把刀》這本書共有九個章節,每章節都選自金庸和古龍小說中的一種刀,而每一種刀各自代表業務必備的能力。
整本書的架構,並不是只有談到銷售,因為一個業務員除了要會把話說出去,把錢收回來外,還要懂得如何運用行銷的力量讓你借力使力不費力,如何做好時間分配讓你每分每秒做最有生產力的事,如何做好客戶管理,因為認識人了解人你將無所不能,如何運用一對多銷售,讓你用最少的時間拜訪最多的客戶,除非你一輩子只願意做一個單打獨鬥的業務員,或者只願意用自己的時間在賺錢,否則你要學習如何建立夢幻團隊來倍增績效,如何激勵團隊和領導團隊來共創未來,內容豐富多元,實務有效,難得可貴,物超所值,是每位業務必備的武功秘笈。
本書和坊間的銷售書籍最大的差別就在於完全巔覆傳統的銷售觀念,一次包含十二位世界大師成功與銷售的技巧與智慧,坊間銷售書籍和銷售課程都學不到的秘訣盡在本書。
【10大非買不可的理由】
1.讓你每天準時下班
2.如何讓人脈變成錢脈
3.如何說服全世界最難說服的人
4.如何避免客戶購買後反悔
5.如何讓客戶拜託你賣給他
6.如何在20秒內銷售你的產品
7.如何用1個人的時間,做100個人的事情,創造1000倍的效益
8.如何不用花錢打廣告
9.節省你的時間和金錢
10.超越你的競爭對手
作者簡介
林哲安 ANDY
現任采舍國際行銷長。畢業後從業務工作做起,經歷過陌生拜訪、電話行銷、B to B(企業對企業)和B to C(企業對個人)各種不同類型的業務工作。從本土小業務一直做到外商公司業務經理。十年業務行銷經驗,並研習國內外眾多系統課程。曾到國泰人壽,安泰人壽,新光人壽,中國人壽等企業演講。
【績效】
曾榮獲全省業代組第一名
曾訓練全台300位代理商
曾創造個人業績大於全公司其他業務業績總和
曾接受佳音電台專訪
曾接受TVBS專訪
曾榮獲全公司第一名業務員
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各界推薦/名人推薦
雖然我本身寫了不少業務方面的書,但我還是覺得這本書最棒。無論是頂尖的談判技巧,寓意深遠的小故事,超凡的領導藝術等,盡收其中。是業務員的葵花寶典,團隊領導人的智慧錦囊。
(亞洲八大首席名師/王寶玲博士)
這本書希望大家可以買來看,我看完感觸很深,內容非常精緻實在。
(1111人力銀行執行長/李紹唐)
這本書可以說是近五年來,我看過最實用且有效的銷售書籍。
(彼得杜拉克管理學院台灣負責人/黃禎祥)
哲安很有心,他從書的編排,到整個文字的內涵,都非常的到味。
(中華華人講師聯盟創辦人/張淡生)
本書的「九把刀」,刀刀都命中業務工作成敗的要害。若能苦練其中一把,必能站穩業務領域,若能全部習得,成為明日之星將指日可待。
(宏利人壽副總經理/曾德士)
書中所整理的許多頂尖業務員的「心法」,可以說是一個業務員很好的工具書。而每個章節之後所提供的演練,也可以做為業務主管訓練業務團隊的好教材。
(江亦帆數位音樂中心創辦人/江亦帆)
內容豐富到不可思議的地步,一本匯集所有業務必備的工具大全,不推薦都對不起自己。
(企業教育訓練講師/歐耶)
目錄
推薦序1 亞洲八大首席名師/王寶玲博士
推薦序2 1111人力銀行執行長/李紹唐
推薦序3 彼得杜拉克管理學院台灣區負責人/黃禎祥
推薦序4 中華華人講師聯盟創辦人/張淡生
推薦序5 宏利人壽副總經理/曾德士曾德士
推薦序6 江亦帆數位音樂中心創辦人/江亦帆
推薦序7 企業教育訓練講師/歐耶
作者序
前言
第一章 血刀-如何做好時間分配
第一式 優先順序的抉擇
第二式 價值百萬的時間分配技巧
第三式 你不可不知的十大「時間沼澤」
第四式 成為時間設計師的二十個關鍵
第二章 鴛鴦刀-如何經營客戶
第一式 客戶為王,你了解你的客戶嗎?
第二式 經營客戶三部曲
第三式 你如何介紹自己?
第四式 讓客戶不跑走的二十個關鍵
第三章 小李飛刀-如何增進銷售功力
第一式 客戶甘願買單的十大心法
第二式 成交訂單的十大神奇詞彙
第三式 業務必學的十大必殺技
第四式 倍增業績的十大關鍵
第五式 史上最恐怖的銷售秘訣
第六式 客戶最關心的十大領域
第四章 八卦紫金刀-如何做好市場行銷
第一式 你的行銷指數有多少
第二式 市場行銷的三大方向
第三式 你一定要知道的一百個行銷戰術
第四式 讓客戶主動找你的致勝策略
第五章 五虎刀-如何建立夢幻團隊
第一式 你是對的人才嗎
第二式 超級業務員的潛能測試
第三式 應徵業務職務常見的二十個考題
第四式 鴨子永遠不會變成兔子
第五式 增員ABC法則
第六式 留住人四部曲
第六章 迴風拂柳刀-如何激勵團隊
第一式 激勵為什麼有效?
第二式 激勵夥伴的二十個方法
第三式 激勵的五大誤解
第四式 史上最激勵的十個故事
第七章 屠龍刀-如何領導團隊
第一式 領導者應具備的六大特質
第二式 成功領導者都有的六大能力
第三式 帶人又帶心的十大領導哲學
第四式 經理人必知的十大領導法則
第五式 領導力升級的九大關鍵點
第八章 冷月寶刀-如何處理客訴
第一式 客戶為什麼會抱怨?
第二式 處理客訴,馬上辦,就對了!
第三式 「客訴我不怕!」的十大心法
第四式 危機處理的十大法則
第九章 金刀黑劍陰陽雙刃-如何一對多銷售
第一式 用簡報和演講說服全世界
第二式 用演講征服人心的五大流程
第三式 如何「演」和「講」
第四式 必勝說話術的二十個關鍵
第五式 如何回應觀眾的提問
特別收錄