懂聊,敢聊,肯聊,才能聊出一朵花:交談話題、說服策略、溝通技巧,突破對方心理防線,改善工作和生活,一箭雙鵰!【金石堂】
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蝦皮商城-指定商店
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1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常 2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。 3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。 5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。 6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。 7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。 8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算 9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。 10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。 11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差 12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。 13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。 [注意事項] 1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋 2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋 4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利 5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準

商品描述

你有沒有遇過一種情境?常常跟人家吵架都不知道如何反擊,只能每天用洗澡時間反覆彩排演練,等到下次爭吵,依舊結結巴巴說不出一句話。或者還有更多情境,聊天、談心、打電話、洽談工作、訪察接待,天天都需要說話,你卻不懂該如何把話說好?談話有各種形式,可正式也可非正式,可事先計劃也可即席演出。最重要的是如何更好地表達你想傳遞的資訊!▎戴好人格面具,推動交談更順利社會就像個大型演出舞臺,不同時間我們都要扮演不同角色,上班時間是一個角色,下班時間就會切換到不同的社會角色中,面對社會角色和角色期待,榮格提出了「人格面具」的理論。為了生存,人格面具是重要而不可缺少的,它能使人們和睦相處,並獲得成功,甚至得以生活的更自由自在,不被他人干擾。奧地利作家卡夫卡不只一次提到討厭保險員的正職,但為了獲得更多時間進行文學創作,仍舊盡心對工作負責。戴好你的面具,該戴就戴好,時間到了記得要換!▎接對下一句,不當冷場王你也是那種講沒幾句話就讓場面瞬間冷掉的人嗎?總是站在角落看著其他人談笑風生,自己卻不知道該怎麼辦?其實一般的聊天沒有特定主題,可以在日常中收集有趣的話題。別為了製造話題問東問西,也別自顧自地只講自己的話題,有時沉默是金,安靜聆聽反而能讓彼此更靠近。 ▎說服別人,要先攻克心理防線怎麼讓別人願意相信我?怎麼讓對方心甘情願掏錢?如何讓主管接受我的提議?如何爸媽接受我的選擇?想要對方改變心意,請先試試看這些說服策略!◎名片效應:與他人接觸時,先讓對方了解自己的情況,取得信任。◎同理換位:站在對方的位置,或請對方站在我們的位置,相互體諒。◎權威數字:比起「事故多發地段,請注意安全」,「本路段一個月有3人死於車禍」更有警示效果。▎幽默不僅僅是搞笑,還能幫助你從困境脫逃約翰.亞當斯競選美國總統時,曾經被人誣陷,說他和競選搭檔在英國各挑了兩個美女作為情婦。亞當斯聽了大笑:「如果這是真的,想必是我的搭檔獨吞了。」使用幽默的回應不僅能大破僵局,亦能使自己擺脫窘境,用幽默從困境中安然度過,也讓大家對你的好印象加倍。本書特色交談說話是人類交流思想、傳遞訊息的重要活動,言不及義、語無倫次、答非所問都會使雙方交流受到阻礙。本書分為十二章,解釋談話的重要性與句子組合的結構,以中西古今名人事例解析談話的困境和解法,期盼讀者閱讀本書後,提升口語表達能力,並應用於生活工作之中,抵達成功的人生境界。

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