TOYOTA職場教戰手冊:改變職場眾生的最強工作術[二手書_良好]11315770155 TAAZE讀冊生活網路書店
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商品描述

商品資料 作者:OJT Solutions股份有限公司 出版社:台灣角川股份有限公司 出版日期:2017/01/25 ISBN/ISSN:9789864734627 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:384 原價:399 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 ★系列作品累銷超過700,000冊,為職場眾生提供更好的工作方式! ★一本抵多本,TOYOTA精選98條工作基本技巧,全面提升效率與能力! ★5S、持續改善力、解決問題力、主管力……無論新人或老手,從今天起都能改頭換面! 覺得眼前永遠有解決不完的難題嗎?TOYOTA這麼說── 失敗→是將工作做得更好、更完美的契機。 煩惱→每天解決一件煩惱,就能每天增長一點智慧。 因此,只要持續── 行動→記住這一點,工作速度就會不斷提升,成果自然顯現! TOYOTA提供98條實用祕訣, 讓你找到工作的價值,成為職場搶手的最強「人財」! TOYOTA追求的「工作基本原則」是什麼? 是依照指示正確作業?如期交件?還是達成被指定的目標? TOYOTA要求的不是像機器人那樣的員工,而是希望每一名員工都能動腦思考, 清楚認知工作的意義並面對自己的工作──發現問題、持續改善,每天都有成長與進步, 這就是為什麼TOYOTA的工作現場擁有強大的生產力。 這樣的工作哲學造就了世界知名的TOYOTA王國,也成為企業爭相學習的工作守則。 本書羅列所有上班族都需要也實用的教戰守則,不管是誰都能馬上開始使用, 改善自己的工作態度與方式,確實提高效率! ‧ 5S 在生產現場中每天實踐的「整理.整頓」(=收拾),也適用於辦公室工作, 工作環境清潔、整齊,需要的東西隨手可得、動線正確,自然而然就能提高工作效率。 5S的目的不只是收拾乾淨,而是透過5S一眼看出問題或異常狀況以便於進行改善。 ‧ 改善力 揭露TOYOTA強大實力的源頭──「改善」技巧的重點。 讓每位員工都抱持「任何工作都有問題」的態度察覺問題、改善問題, 每個人都能運用智慧消除工作上的浪費、不再重複失敗,便能提高工作速度並獲得成果。 ‧解決問題力 如果沒有意識到目標或標準,就看不見真正的「問題」所在, 也可能滿足於「自己已經很努力」的現狀。 每個人都應學會自己設定問題、解決問題,藉此培養革新所需要的「思考力」。 ‧主管力 在TOYOTA中,主管最大的任務就是要「培養自己的分身」! 如何指導部下或組織,培育能自律思考、自主行動、「取代自己」的部下? 學會這點,才能學得真正的主管力! ‧ 溝通力 當你提出的專案碰到「反對勢力」時該怎麼辦? 當你進入大公司,其他部門的人你都不認識時該怎麼辦? 不論主管或菜鳥受用,TOYOTA的人際關係建構方法與溝通技巧大解密! ‧執行力 有「六成把握」就去做──造就了TOYOTA快速而確實的執行成果。 而「橫向展開」策略更讓全公司都能共享目標、成果與執行方法, 貪婪地向好的事物學習──這就是讓所有人一同快速進化的訣竅。 本書彙整TOYOTA把問題變簡單、工作變輕鬆的持續改善工作術, 讓你一手掌握除錯&進步祕訣,成為自我提升能力的職場人才, 專案領導、職場溝通、工作執行無往不利! 作者簡介 OJT Solutions 股份有限公司 二○○二年四月,由TOYOTA汽車與Recruit Group共同成立的顧問公司。由TOYOTA任職四十年以上的資深技術人員擔任「指導師」,運用他們在TOYOTA時代豐富的現場經驗進行OJT(On The Job Training;在職訓練),協助各公司培育作業現場的核心人材、建立靈活應變的工作環境,打造具有獲利體質的公司。 總公司位於日本愛知縣名古屋市。擁有五十名以上的前TOYOTA「指導師」,為製造業、食品業、醫藥品業、金融業以及地方政府機構等各業界的企業客戶提供諮詢服務。 主要發表的作品有熱銷二十萬本的《TOYOTA的收拾力》、《用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力》、《懂得訓練員工,你就不用自己做到死!TOYOTA的人材培育力》、《[圖解]TOYOTA的收拾力》(暫譯,[図解]トヨタの片づけ)、《TOYOTA的主管》(暫譯,トヨタの上司)、文庫本《好主管要有口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則》等,累計銷售超過七十萬本。 二手書購物須知 1. 購買二手書時,請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明:TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明:二手書籍商品享有15天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨: a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定,標準如下,下單前請先確認該商品書況,若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新:膠膜未拆,無瑕疵。 b. 近全新:未包膜,翻閱痕跡不明顯,如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好:有使用痕跡,不如新書潔白、小範圍瑕疵,如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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