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商品描述

商品資料 作者:加賀田晃 出版社:大樂文化 出版日期:2016/09/26 ISBN/ISSN:9789869315081 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:208 原價:260 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 繼《業務之神的絕學》突破20萬冊,加賀田晃最新力作! 聲音比別人小聲,顧客怎麼會買單? 如何進攻總機小姐,讓她幫你見到老闆? 超業教你業績翻倍的獨門好習慣, 輕鬆拿下合約、年年成為公司TOP 1 「業務之神」加賀田晃的生涯簽約率高達99%,他深信只要有心,沒有賣不出去的商品。如果你有「為什麼老是賣不出去?」的疑問,請一定要學學加賀田晃的推銷術。他從自身經驗出發,告訴你只要養成這31個「慣性推銷法」,就算面對再強硬難搞的顧客,也能搞得定! ◆準備的習慣:事前充分準備,帶著必勝的氣勢上場 一流的業務員不會等到顧客在眼前,才開始臨陣磨槍。被客戶拒絕很沮喪嗎?為了避免這樣的結果,得設想各式各樣的狀況、做好準備,讓對方依照自己的意思行動! ‧用十足的氣勢與自信對談,客戶對你的好感度馬上提升。 ‧不要一開口就賣商品,你要談的是商品帶來的好處和必要性。 ‧從對方關心或自豪的事切入,以親切的口吻主動攀談,輕鬆化解你與客戶的隔閡。 ◆禮貌的習慣:初次見面,就讓顧客感覺自己是你的VIP 要讓顧客備感尊榮,其實不需要「沙必斯」的服務。只要你的舉止儀容夠到位,對方覺得受重視,自然會敞開心胸聽你說,讓簽約率從5%攀升到50%以上! ‧不要貪圖快速方便,同時做兩件事,每個動作前先停0.1秒,馬上展現你的誠意! ‧會議室、餐廳、汽車,這些場合你知道「末座」和「上座」在哪裡嗎? ‧當客戶的電話鈴聲響起,正確的應對方式不能只說「請接電話」,還有…… ◆說服的習慣:學會12種客戶難以拒絕的話術,讓簽約一次達成 業務員從事與人接觸、對談的工作,面對五花八門的狀況,不能不重視「說服」的能力。簡單掌握兩大重點:「效果最大的話術」、「絕不讓對方不愉快」,成交有如囊中取物! ‧嘗試用互動式問答誘導對話方向,能快速讓顧客順著你的意思簽下合約。 ‧尊敬的說話方式不只體現禮貌,更包含敬意,要經常掛在嘴邊的詞彙是…… ‧語調平淡像念經,怎樣控制語調的強弱緩急,能凸顯重點、吸引注意力? ◆挑戰的習慣:持續自我挑戰,你也能成為業務之神 超業和一般業務的差別,在於「永不放棄」和「持續進步」。即使面對日常瑣事,只要養成堅持做到最後的習慣,就能突破重重瓶頸,業績翻漲好幾倍! ‧把「很簡單」、「我辦得到」變成口頭禪,讓自己不容易找藉口妥協。 ‧有決心就不會輕言放棄,壯大聲勢告訴自己:「沒有我賣不掉的商品!」 ‧為自己設定明確的「快樂與恐懼」,強迫自己每天都要比昨天更進步。 【本書特色】 ‧9個讓顧客備感尊榮的禮儀之道 ‧11項超業必備的獨門絕招 ‧12句簽約必勝的慣性話術 作者簡介 加賀田晃 1946年出生於日本和歌山縣。現任業務研習課程專業講師。 小學四年級開始送報。這段時間,他向身邊所有的人推銷訂報,為「加賀田晃銷售術」打下基礎。23歲踏入業務領域,從第一天上班開始就持續成功讓客戶簽約。曾任職房地產、學習圖書等17家公司,擔任業務主管,在每家公司都創下頂尖業績,並以驚人的「簽約率99%」自豪。推銷學習圖書時,達成連續一整年簽約率100%的紀錄。 1985年起,開設加賀田晃銷售術研習課程,傳授業務技巧。至今,已指導超過800家公司、3萬名學員,造就出不可計數的超級業務員。每家參加過研習課程的企業,業績都輕鬆翻倍,甚至有的公司業績成長為10倍。由於業界流傳無數關於他不可思議的傳說,因此獲得「業務之神」的封號。 第一本著作《業務之神的絕學》,銷售突破20萬冊。 侯詠馨 輔仁大學日本語文學系畢業。誤打誤撞的走上譯者之路,才發現這是自己追求的人生。喜歡透過翻譯看見不同的世界。現為專職譯者,譯作有《相處的技術》《反人脈學》。 各界推薦/名人推薦 信義房屋連續11年銷售冠軍 陳明玉 福特汽車銷售冠軍 王堅志 南山人壽永豐通訊處處經理 林裕盛 二手書購物須知 1. 購買二手書時,請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明:TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明:二手書籍商品享有15天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨: a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定,標準如下,下單前請先確認該商品書況,若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新:膠膜未拆,無瑕疵。 b. 近全新:未包膜,翻閱痕跡不明顯,如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好:有使用痕跡,不如新書潔白、小範圍瑕疵,如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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