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商品資料作者：橫山信治出版社：三采文化股份有限公司出版日期：2023/05/05 ISBN/ISSN：9786263580701 語言：繁體/中文裝訂方式：平裝頁數：224 原價：380 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 ★★★新型態心理測驗式商管書★★★ 神準瘋傳！28個題目測出你的職場好感度 ‧我好心提供建議給同事，對方一直抱怨 ‧同樣都是做錯事，每次只有我被罵 ‧準時下班還能出人頭地的人，我到底哪裡不如他？ ‧同事上班遲到，還被上司稱讚，這是什麼道理？ ‧和同事吃過一次飯，人家就再也不約我了…… 只要曾在職場有過這樣感受的你，絕對需要這本書！ 1）因為溝通不足，發生失誤時有些上司會發飆「不知道的話就要問啊！」也有些上司會向你道歉「不好意思，是我沒有表達清楚。」 2）工作量過大，每天加班時有些上司會嫌棄你「那就是你的工作效率太差」也有些上司會安慰你「感謝你的辛苦努力」 3）業績和工作績效提升時有上司會質疑你「你不是應該做得更好嗎？」也有些上司會鼓勵你「繼續努力，再接再厲。」職場充斥著不平、委屈和懷才不遇，但是如果每次都是你遇到，那就不是別人壞，而是你自己傻。別只有努力，更要學會增強職場辨識度！檢討自己的實力和能力之前，你需要更聰明的方法，讓工作省力又有好待遇。上班可以不再是件苦差事！面試超過3,000人、指導超過1,000人部屬的解析主管專家，用28個QA掃除職場地雷，有實力也要會做人。拒當職場受氣包，讓主管看見你的價值。掌握28個職場人際關係技巧，讓升遷加薪都順遂！【心理測驗】抓出工作盲點，快速改善。【落點分析】一針見血的五大分數區間，快速檢視。【全面解析】用具體解方翻轉谷底印象，快速應用。用具體場景提問，決定職場績效！ --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Q15 最近你跟直屬上司處不好，請問該找誰商量？ 1. 聊得來的同事 2. 其他部門的上司或前輩 3. 主管本人 →答案請看最下面 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 選1的人：容易流於情緒性的發洩和講壞話，對於關係改善毫無幫助。-3分選2的人：比選1的人聰明，但依舊沒有幫助。-1分選3的人：跟別人說是壞話，跟本人說就是根據事實的討論。+2分。容易吃虧倒楣的人必看的處世哲學，包你獲得上司厚愛。作者簡介面試超過3,000人、指導超過1,000人部屬的解析主管專家橫山信治 1982年加入日本信販股份有限公司（現在的三菱UFJ NICOS）。本來是業績吊車尾的業務員，之後搖身一變成為全國頂尖的業務高手。 2001年跳槽到軟銀金融，參與全日本第一家抵押銀行（專門提供住宅貸款的金融機構，以證券化的方式調度資金）的規劃。把一開始只有四個人的小公司，經營成大型的上市企業，員工多達250人，底下更有191家分店。之後，成為上市金融集團的董事和社長，並於2014年4月自立門戶。如今每個月會在東京、大阪各召開一次「橫山塾」。小學時拜入相聲名家笑福亭松鶴的門下，成為最年輕的職業相聲演員，參與各大電視節目、廣播節目、劇場演出。藝名為笑福亭手遊，過去和笑福亭鶴瓶是師兄弟。近來熱衷於演講和創作，著作有《新人掌握評價的技術》、《掌握好運的習慣》等等。筆者接觸過兩萬多名商業人士，面試對象超過三千人，他將透過這些豐富的經驗，告訴年輕人提升評價的秘訣，以及博得上司好感的聰明方法。這些都是身為一個社會人士必備的基礎，要有這些基礎，你才會獲得正當的評價。台灣有三本翻譯出版品《懂做人，到處有貴人》（2014年/天下文化）、《再難搞的下屬都能帶!從此不再爆青筋的42個應對下屬的技巧》（2016年/商周）、《擠進TOP20%，你就贏了》（2017年/天下雜誌）。目錄前言職場走跳要注意，拒當職場雷包 ‧做人處事比才能和努力更重要 ‧可以量化的「職場好感度」 ‧跟上司的相處方式會影響你的評價 ‧【本書準則】 ‧【測驗的注意事項】第1章獲得好評的訣竅：同事上班遲到，還被上司稱讚，這是什麼道理？幫你獲得「適當評價」的八個測驗 ‧不得已遲到時，回應的方法就要更聰明 ‧金錢借貸和對方的尊嚴 ‧和善跟好騙是兩回事 ‧積極付出就有高評價 ‧外表和內在哪個更重要？ ‧有真材實料，講話才有說服力 ‧公平和評價 ‧如何讓人信任你？第2章良好人際關係的訣竅：你好心提供建議，幫對方解決問題，對方反而埋怨你，為什麼？教你如何正確傳達想法的七個測驗 ‧面對祕密的處理方法 ‧聊到負面話題時的留意點 ‧建言的好壞會影響到職場信用 ‧「誠懇做半套」和「謊話沒說好」都會破壞人際關係 ‧用「失敗經驗」拉抬身價 ‧小心閒聊地雷 ‧何謂「連貫性」？ ‧人看重的終究是感情 ‧解決人際問題的關鍵在於商量的對象第3章讓上司喜愛的訣竅：同樣是犯錯找理由，有人可以安然過關，有人卻被罵到狗血淋頭，到底差在哪裡？和主管建立好關係的六個測驗 ‧道歉方式也會影響評價 ‧看似合理的藉口，都有可怕的副作用 ‧客訴與信用 ‧好的責罵和壞的責罵 ‧職場評價和主管的感受落差 ‧工作效率差的惡性循環 ‧評價低的人常有的認知偏誤 ‧評價主管職的標準 ‧出人頭地的最簡單方法第4章獲得信賴的訣竅：你大方請同事喝酒，結果人家再也不跟你喝酒了，到底問題出在哪裡？聰明花錢的四個測驗 ‧「魔鬼藏在細節裡」真正的意義 ‧從付錢方式看一個人的同理心 ‧談錢傷感情的理由 ‧博得對方好感的聰明方法 ‧挑選禮品和贈送的訣竅 ‧結帳時到底該不該掏錢包？第5章正確努力的訣竅：同事準時下班還能出人頭地，我到底哪裡不如人？學會正確努力的三個測驗 ‧早到的人真的比較優秀？ ‧目標設定和職場評價的關聯性 ‧刻意設定高標的風險與好處 ‧上司在意的是，指示有沒有確實傳達最終章職場好感度，是開拓人生的利器！ ‧不要被實力以外的要素拖累 ‧提高職場辨識度，才能迴避不合理的要求

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