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線上課程|向上管理技巧 - 王介安的 GAS 職場溝通課
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準商品描述
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此商品屬「例外商品類別」,不適用七天鑑賞期法規非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供
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課程資訊
【 課程名稱 】:向上管理技巧 - 王介安的 GAS 職場溝通課
【 課程簡介 】
溝通需要技巧,已經是不爭的事實。 尤其在職場當中的「向上溝通」的管理技巧,更能彰顯你的能力。 根據台灣〈商業周刊〉與〈GAS 口語魅力培訓〉共同發佈的調查報告顯示,口語溝通的技巧不好,導致與直屬上司的關係不好,是職場工作者不快樂的主因,更是離職排行榜的第一名。因此這門課誕生了! 這門課希望帶著你深度理解職場生存之道,各種各樣個性與行事風格的上司,提供給你精準的溝通法則與絕佳的應對技巧,讓你與上司相處起來如魚得水,成為快樂的職場工作者。
【 課程大綱 】
章節一:起手式—與難溝通的主管共事,真的難嗎?
單元 1 - 和主管相處需要哪些溝通的認知,才能站穩職場
單元 2 - 從馬斯頓、阿德勒到蕯提爾,怎麼了解你的主管的個性
單元 3 - 難溝通主管的七個面向分析
章節二:察言觀色,順著毛摸,「情緒化」主管也能變麻吉
單元 1 - 情緒化主管的四種面貌與破解
單元 2 - 與情緒化主管和平相處的終極絕招
章節三:旁敲側擊,突破心防,抓住「一意孤行」主管的心
單元 1 - 一意孤行主管的六種面貌與破解
單元 2 - 與一意孤行主管和平相處的終極絕招
章節四:主動出擊,回報進度,衝破「囉唆型」主管的罩門
單元 1 - 囉嗦主管的四種面貌與破解
單元 2 - 與囉唆主管和平相處的終極絕招
章節五:做出成績,換位思考,貼近「沒同理心」的主管
單元 1 - 沒同理心主管的五種面貌與破解
單元 2 - 與沒同理心主管和平相處的終極絕招
章節六:專注傾聽,幫忙畫重點,引領「邏輯差」的主管
單元 1 - 邏輯差主管的五種面貌與破解
單元 2 - 與邏輯差主管和平相處的終極絕招
章節七:彙整聚焦,找出關鍵詞,應對「指示不明確」的主管
單元 1 - 指示不明確主管的四種面貌與破解
單元 2 - 與指示不明確主管和平相處的終極絕招
章節八:以其人之道,還治其人之身,讓「緊迫盯人」的主管放輕鬆
單元 1 - 緊迫盯人主管的五種面貌與破解
單元 2 - 與緊迫盯人主管和平相處的終極絕招
章節九:終極式—與主管溝通,將愈來愈如魚得水!
單元 1 - 你在如魚得水之後......
【 老師介紹 】:王介安
嗨 ! 我是王介安。可能有些人聽過這名字是從廣播來的。我曾主持中廣流行網的《星河夜語》、《星河之旅》等節目。我也是個配音員,主攻旁白配音,曾為無數影片錄製旁白。
近十幾年來,研究溝通、表達、說服、談判等不同領域,在許多企業開課教授溝通與談判,也在文化大學推廣部、學學、中廣等地開課,目前也受聘於銘傳大學擔任傳播學院助理教授教授溝通技巧。能在《好學校》把我的研究溝通的心得與經驗分享給你,很開心。
【 需要準備的工具/軟體 】
不需要準備任何工具,只要保持一顆開放求知的心,這門課將讓你全新看待與主管溝通的眉角。
【 需要具備的背景知識 】
任何人都需要這門職場溝通課,從技術及理論切入,讓每個人的「向上溝通管理」能力大幅躍進。
【 上完課後,學生可以學到並做出的東西 】
完全讓你掌握我們研究出的 7 大類型主管及 33 種情境,讓你在遇到任何不同類型主管時,都不再會讓你的心靈受到「摧殘」,更有技巧地勇敢前進,也讓你得到更快樂的工作溝通術。
【 哪些人適合這堂課?】
- 剛入職場的社會新鮮人
- 覺得和主管相處不來的人
- 總是在上位與下屬求生的中階經理人
- 想更了解員工想法的經理人
- 想要了解如何帶領團隊的主管