為什麼我家的冰箱都是麒麟啤酒:日本高知分店銷售現場的奇蹟式逆轉勝[二手書_普通]11315096751 TAAZE讀冊生活網路書店
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商品描述

商品資料 作者:田村潤 出版社:今周刊出版社股份有限公司 出版日期:2018/08/02 ISBN/ISSN:9789869649919 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:232 原價:300 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 不讓任何顧客逃出手掌,不容許漏網之魚! 熱血、執著、勤奮!從墊底分店發揮「現場力」,直到發生奇蹟! 從麒麟啤酒高知分店的逆轉勝,再擴大到全國市場的逆轉勝! 一個不適應組織文化,時常有太多意見而被下放的男人, 一個滿腦子只想著要怎麼銷售,產品才會賣的業務員, 他是怎麼讓所有支店中排名墊底的鄉下小店,變成日本第一? 又如何讓跌下寶座的啤酒業界大老,重新迎來全面勝利? 他說:「勝利的法則就在現場。」 只要不把自己當成公司的小齒輪,主動思考工作的目的、你對公司的意義是什麼, 把自己當成主角去行動,就能看到意想不到的結果! 請問啤酒業務王! ◎為了促進銷售,打價格戰可行嗎? ──以低價提供高品質的商品給消費者是對的。但是,你無法持續供應好東西給消費者。 ◎下指導棋有什麼注意點? ──有兩件事不能做:除非你非常有信心,不然別隨便下指令;不做利益均霑式、亂槍打鳥的業務活動。 ◎對於不懂勝利滋味的員工該怎麼辦? ──光一對一溝通沒用,你要做出承諾;策略要簡單至極,如果有一百位員工,就要讓一百個人都懂;主管要承擔風險,但不能透露風險。 ◎怎麼培養業務員的耐心與體力?──堅持四個月,人一旦習慣了之後會覺得工作越來越好玩。 為病入膏肓的麒麟啤酒注入營養劑,他到底做了什麼? ●思考怎麼做才能躺著就能賣──用廣告刺激訊息接受者的情緒,讓消費者認知到「麒麟由我們來守護」。 ●面對消費者的勇氣──為了恢復拉格啤酒的原味,即便跟老闆槓上也要爭取。 ●先追量再講質──現在人喜歡重質不重量,但業務拜訪就是得靠量去擴充。 ●讓人不管走到哪裡都看得到麒麟──如果店內陳列的麒麟啤酒數量占整體四○%,將數字提升到六○%就是願景。 ●使員工產生使命感與價值感──讓女性內勤人員加入開會,使他們重新找到工作的意義。 啤酒王者回歸之路的關鍵點! ★理清分店的功能──決定該執行哪些具體策略,以獲得顧客最大的支持;討論出有效率的做事方法;驗證結果,並運用在下一波的策略。 ★貫徹現場主義──禁止開會,減少冗事,前往現場就對了! ★帶來勝利的是現場工作人員──工作時每個人都是社長。 ★理念不能只是理念──得化作武器才得以永續經營。 ★為員工打造心靈的庇護所。 歷經了五年的努力,麒麟終於重返啤酒業界龍頭,當時有女性業務員寫下這篇日誌: 在外面跑業務的時候,聽到奪回第一的消息。 說來還真是有點害羞,當時正在開車的我,竟然喜極而泣…… 獲知消息後,我開始走訪熟識的客戶和周邊的商家、表達謝意,當然這也是例行性的拜訪行程。 所有餐飲店的老闆一見到我便說:「恭喜啊,所有努力都值得了。」聽到這些加油聲,我的內心更是澎拜、百感交集,並真正感受到大家的支持。 下班途中打電話回家,女兒一接起電話就說:「媽,恭喜喔!超棒的,我看到新聞了。今天晚上來慶祝。」我又開心的熱淚盈眶。到家後,我向家人說了謝謝,感謝他們無私的支持,我才能心無罣礙的工作。 感謝顧客!謝謝我的家人! 各位同事,讓我們今年也一起努力! 市場是活的,只有人心是死的;找回現場力,就能發現理念。 知道自己為何而努力,奇蹟就會發生。 作者簡介 田村潤(Tamura Jun) 麒麟啤酒公司前副社長。1950年出生於東京。成城大學經濟系畢業。1995年擔任麒麟啤酒公司高知分店分店長,並歷任四國4縣地區的本部長、東海地區本部長後,於2007年任職副社長兼業務部主管。負責領導、指揮麒麟啤酒公司的全日本業務,2009年始麒麟啤酒公司的市占率重回業界龍頭寶座。自2011年起,擔任「100 Planning」的代表。 二手書購物須知 1. 購買二手書時,請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明:TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明:二手書籍商品享有15天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨: a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定,標準如下,下單前請先確認該商品書況,若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新:膠膜未拆,無瑕疵。 b. 近全新:未包膜,翻閱痕跡不明顯,如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好:有使用痕跡,不如新書潔白、小範圍瑕疵,如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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