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書斑 商品資料 作者:青田卓也 出版社:大樂文化 出版日期:2013/01/05 ISBN/ISSN:9789868854284 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:224 原價:260 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 平日有交情,辦事一點靈。 在職場上,你是否覺得: ‧我想做點事,為何一堆人覺得「這不關他們的事」? ‧我理直氣壯,為何主管覺得我橫衝直撞? ‧我吃苦耐勞,為何部屬怨聲載道? 工作順不順,都和人有關, 學會做人,你更快把事做好! 「為什麼我有專業、有熱情,還有態度,還是處處碰壁?」你也有這樣的心聲嗎? 辦公室裡每個人的角度、利益、個人考量,都不一樣,別以為「單純為公司好」,大家就會情義相挺。想做事,平常就得用心經營人際關係。 也許你做不來幫別人綁鞋帶、遞毛巾、拿公事包的事,但你可以學習「把人都圈到你這邊」的智慧與技巧,最基本的三步驟: 第一步,務必讓直屬主管樂意挺你: ‧凡事歸功給主管,讓他覺得「你好,他也好」 ‧做球讓老闆稱讚上司,上司絕對和你心連心 ‧配合主管的習慣,別硬爭程序正義 ‧別逼主管做決定,但要會用他的判斷 第二步,讓大老闆認為你有sense: ‧從親信摸清老闆意向與喜好 ‧開口閉口,常用老闆的「關鍵字」 第三步,讓部屬和你同心: ‧部屬通常「表面聽話,內心不服」,收服他要有技巧 ‧部屬向你求助時,指點他,別告訴他「這是你的事」 ‧偶爾示弱,才能聽到基層的真心話 不管你是一般上班族或中階主管,你都需要學會這些化解阻力的技術與氣度,讓所有阻力變成助力,工作更順手、事業更上層樓。 原書名:《想做事,先收服人心》 作者簡介 青田卓也 TAKUYA AOTA 1960年生。畢業於慶應義塾大學法學部。 作者二十多歲時在日本大型物流公司從事基層工作,曾成功向高層提議成立新事業,並獲高層任命為新事業的董事。 作者在二十多年的職場生涯中,不斷在工作中尋求改善成果的機會,曾企劃、推動多項作業方式的調整、新業務的開發等;並在另一家大型物流公司擔任開發新事業的指導人。 著有《圖解宅急便的架構》(暫譯)。 目錄 推薦文一真心想把事做好,更要懂做人眉角 蘇黎世國際人壽行銷部協理陳穎勳 推薦文二把事做活、做大,都要有人相挺 台塑集團台塑網能源服務處副處長黃逸華 推薦文三不懂做人,學歷與能力都是空的 智邦科技集團鈺登科技歐洲區域經理舒碧霞 推薦文四別一再成為孤單離去的人 資策會《創新發現誌(ideas)》總編輯金麗萍 二手書購物須知 1. 購買二手書時,請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明:TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明:二手書籍商品享有15天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨: a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定,標準如下,下單前請先確認該商品書況,若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新:膠膜未拆,無瑕疵。 b. 近全新:未包膜,翻閱痕跡不明顯,如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好:有使用痕跡,不如新書潔白、小範圍瑕疵,如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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