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商品描述

商品資料 作者:馬丁‧維帝格、費賓‧薩默洛克、菲利普‧拜爾、馬庫斯‧亞柏斯 出版社:商業周刊 出版日期:2015/10/15 ISBN/ISSN:9789869216159 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:288 原價:430 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 ★《商業周刊》1457期封面特別報導★ 全球經濟停滯,唯有精品魅力延燒,逆勢成長; 因為它永遠讓人憧憬、使人出眾,創造無限夢想…… 本書以羅蘭貝格顧問群深度研究,10位精品業巨頭獨家專訪, 指引傳統精品品牌,以及想經營頂級客層、跳脫低價競爭的各行各業, 跟上浪潮,抓住亞洲新富族、滑世代、淘寶客和鑒賞家的心! 精品市場、頂級客層正在變!因為人口結構、金流和主流品味千變萬化,現在的精品消費族群變得愈來愈依賴數位、不再一味追求「bling bling」風,也更關心產品的永續發展,而且亞洲人(尤其中國)愈來愈多、愈來愈重要。例如,中國買家赴歐血拼,就提升Prada的2012年歐洲營業額的三分之一! 迅速到難以跟上的創新、顧客需求的轉變,無論是保守的百年老字號、想搶攻商機的新品牌都注意到了,但是,該怎麼做?這是精品業的世紀大挑戰!本書作者─羅蘭貝格(Roland Berger)管理顧問群,以大型市場研究及多年行銷顧問經驗,加上深度訪談10位精品業巨頭,清楚闡述最新精品趨勢,提供致勝之道,包括: ●數位產品和服務愈來愈風行,管理和行銷實務該怎麼因應? →學保時捷,增加數位產品、服務聚集人氣,以實體店才能給享受的體驗與款待刺激買氣。 ●該如何促進消費者忠誠? →學Gucci,原料、製程、線上溝通透明化,讓消費者自主關注、談論產品,進而產生品牌信賴與忠誠度。 ●面對各年齡、各階層的消費者,怎麼賣? →了解他們,投其所好。剛入門希望輕鬆購物的消費者,想要的是網路的自在與便捷;成熟講求細膩的鑑賞者,尋求的是細膩的體驗。 ●如何為產品創造渴望、創造價值? →學寧芬堡瓷器,「限量」、「專屬」與「量身訂做」產品,取悅需要證明自己與眾不同的客戶。 ●針對新數位媒體,品牌該如何說故事? →學Burburry搶閱聽眾年輕化風潮,時裝秀以視訊串流播放,全世界粉絲一起看、同步傳。 ●中國崛起為精品業創造了淘金潮,該怎麼在中國經營電商? →「信任」是關鍵,「線上買精品、寄來卻假貨」讓中國消費者失去信心。完善的交貨與易操作的付款流程最重要。 正如貝陸慈(德國萬寶龍非執行主席)在訪談所說:「透過購買一件精品,客人買到的是一個『美好世界』裡一小片立足之地。問題是,這個美好世界的吸引力到底有多大?我又該如何持續注入新意?一件相同的事,該如何再找到新創意來提出不同詮釋?」在市場不斷變動的新精品行銷時代,這本書指引讀者與新趨勢思維接軌,即時更新品牌與行銷策略。 ◎本書特色 1.羅蘭貝格(Roland Berger)公司最新、最全面剖析精品市場專書 歐洲前三大管理顧問公司羅蘭貝格的三位專業顧問,以及一位時尚作家聯手撰寫,近身觀察、解析世界精品環境、新興市場變化,即時掌握新世代富有消費者的心理與行為,第一手資訊滿載,筆觸平易且輔以圖表,豐富又好讀。 2. 面對富者愈富的世界,該怎麼讓有錢人掏腰包? 面對亞洲富人暴增、電子商務、消費體驗等潮流,人人都想跟上趨勢,但變化實在太快,都像無頭蒼蠅或力有未逮。本書的研究與實務案例正能補上空缺,指引創新制勝的方向。 3.全球精品霸主教你做生意 研究翔實、案例多元,精品從業者、相關媒體、行銷人員,或是想知道如何將自家產品打造成精品的人,本書必讀。 4.別開生面,精品巨頭雲集! 每章末獨家專訪精品界重量級人士,令人驚艷。包括:義大利奢華品協會執行長、瑞士宇舶董事長、中國奢華品牌上下執行長、德國寧芬堡瓷器工坊執行長、美國紐約奢華品市場研究機構執行長、瑞士大昌華嘉行銷物流集團(DKSH)執行長、德國保時捷銷售總監、法國巴黎 1.618 永續發展奢華品創辦人、德國萬寶龍非執行主席、德國馬拉克什俱樂部創辦人。 作者簡介 馬丁‧維帝格博士(Dr. Martin C. Witt 羅蘭貝格(Roland Berger)管理顧問公司在瑞士的資深合夥人兼主席。二○一○至一三年曾任全球經營合夥人與執行長。目前擔任瑞士聖加倫大學(University of St. Gallen)客座講師,並曾獲選入該校國際與校友顧問委員會成員。 費賓‧薩默洛克博士(Dr. Fabian Sommerrock) 羅蘭貝格公司在瑞士的負責人和成員。專長為策略發展、企業轉型、購併後整合與變革管理。目前擔任瑞士聖加倫大學客座講師,以奢華產業為授課重點。 菲利普‧拜爾(Philip Beil) 於二○○三年加入在德國的羅蘭貝格公司,目前擔任消費品與零售力中心(Consumer Goods and Retail Competence Center)合夥人,以及時尚與奢華實務團體(Fashion and Luxury Practice Group)主管。曾經在合資開的國際新創公司中擔任事業開發部主任。 馬庫斯‧亞柏斯(Markus Albers) 內容行銷媒體 Rethink公司的經營合夥人,也是《單眼鏡》(Monocle)雜誌和《第一品牌》(Brand Eins)雜誌特約編輯。文字見載於《GQ》、《浮華世界》(Vanity Fair)、德國《明鏡週刊》(Der Spiegel)和《明星》(Stern)等刊物。前作《以我為中心的經濟》(Meconomy)與《智慧工作》(Smart Wor)獲熱烈迴響。 二手書購物須知 1. 購買二手書時,請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明:TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明:二手書籍商品享有15天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨: a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定,標準如下,下單前請先確認該商品書況,若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新:膠膜未拆,無瑕疵。 b. 近全新:未包膜,翻閱痕跡不明顯,如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好:有使用痕跡,不如新書潔白、小範圍瑕疵,如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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