奇蹟業務心法:一張魔法問卷,帶來連續10年的頂尖業績[二手書_良好]11315587800 TAAZE讀冊生活網路書店
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商品描述

商品資料 作者:山本正明 出版社:方智出版 出版日期:2014/07/24 ISBN/ISSN:9789861753645 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:192 原價:240 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 ★連續10年業績TOP1、2400筆簽單的奇蹟! 看日本的奇蹟業務員,如何利用一張魔法問卷,讓成交客戶樂於主動介紹新客戶,平均每年成長200%。 作者山本正明原本從事建築工程業,44歲那年,在完全沒有業務經驗、周遭親友反對聲浪下毅然轉行。沒想到,他竟擊敗社內4000位業務員,締造了連續十年業績TOP1的奇蹟、每週都達成三筆以上的新合約,創下「奇蹟460週」的傳說。現在,他仍在繼續改寫新紀錄,並兩度獲得社長獎鼓勵! 毫無經驗、口才不佳的他能創造奇蹟,只靠兩大利器──人脈介紹與問卷調查。他在本書中以最誠懇的心情分享自己如何使用這兩大利器,以及從事業務的心路歷程與心理建設,為業務人員必讀! 頂尖業務員的祕技,你一定不知道: ◎一個成功的業務員,不見得一定要說話技巧高超。 ◎初次見面就能簽約,是值得驕傲的事?大錯特錯! ◎「介紹兩個客戶」遠比「簽成一份合約」來得重要。 ◎「必殺台詞」,讓客戶聽了都想主動幫你介紹。 ◎初次與客戶連絡時,絕對不要使用 ◎照著業務手冊與客戶對話,為什麼總是引來反效果? ★讀者激賞好評: 「這本書教了我人與人之間的交流及誠懇的重要性,不只業務人員,也適合一般職場人士閱讀。」 「在如此不景氣的時代,怎麼做到讓客戶對你死忠、還主動介紹新客戶給你?這是一本業務人手必讀的書,它一定會讓你找到新的切入點。」 「作者在本書中所傳達的精神『獲得客戶信任,比順利簽約更重要』,適用於各行各業。」 「從沒看過一本業務書籍,能寫得如此簡單又易於執行。」 作者簡介 擁有「80%的介紹率」,號稱索尼壽險公司的奇蹟人生規畫員。1959年出生於兵庫縣。沒有保險業務員的經驗,卻在2003年以44歲的年紀跳槽至SONY壽險公司。剛開始曾遇到在一百個熟人之中,簽不到一份合約的窘境,但某一天遇到一位客戶之後,才察覺「介紹」是最重要的業務來源。後來他將焦點放在其上,樹立了自己的推銷模式,在短期間內大幅提升了業績:從原本未達30%,提升至超過80%。並連續6年在全國最大的神戶中央分公司,創下業績第一的紀錄。50多歲時,他已兩次得到社長獎,在公司內部的短期競賽中超越4000人,成為頂尖的業務員。他每一年都能簽到200份以上的契約,在短短的十年間,創下「奇蹟的460週」連續簽成新合約的紀錄,現在仍舊持續更新。 每一位客戶的介紹率為80%,平均介紹人數為2.5人,介紹者數同樣是奇蹟般的「每年200%」,可說是名副其實的奇蹟業務員。 二手書購物須知 1. 購買二手書時,請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明:TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明:二手書籍商品享有15天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨: a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定,標準如下,下單前請先確認該商品書況,若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新:膠膜未拆,無瑕疵。 b. 近全新:未包膜,翻閱痕跡不明顯,如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好:有使用痕跡,不如新書潔白、小範圍瑕疵,如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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