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量化行銷時代【1＋2豪華套書】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊的不傳之祕，15個關鍵行銷計量指標（全二冊）/馬克‧傑佛瑞；珍娜．米勒、茱莉亞．林 (Mark Jeffery; Janet Driscoll Miller、Julia Lim)
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──銷售之神貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀──
全二冊，728頁重磅圖文；
在巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人，
才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！
▋第一冊
量化行銷時代【首部曲】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，15個關鍵行銷計量指標（暢銷典藏版）
★ 美國市場行銷協會（AMA）評選年度最佳商管巨作
★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律
★ 完整解析：科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例
★ 免費下載本書量化範本的Excel模型
本書將為全通路的行銷策略，提供可依循的量化金律，
引領你走出過去總是無法具體量化效益的行銷困境，
從「如何蒐集數據」開始，
告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標：
比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事
→ 80％的行銷策略會失效，是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析
無法快速反應：哪件事情做對了？哪件事情做錯了？
行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」，其實──你真的不知道！
何不放棄那些無效的，把資源集中在最有效率的地方呢？
跨越和領先公司之間的行銷差距
→不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！
行銷究竟是「費用」還是「投資」？
有數據背書的行銷策略才能提高勝率！
亞馬遜、Apple、杜邦、保時捷……頂尖企業都在做。
解救深陷泥沼的經營主管與行銷人員
→我的預算有一半浪費掉了，問題是，我不知道是哪一半……
為什麼80％的行銷預算有去無回？
活動一個接著一個做，卻總是無法釐清它與業績間的因果關係？
明明是打品牌知名度的廣告，老闆卻要你提出行銷的ROI？
▋第二冊
量化行銷時代【二部曲】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，5步驟把你的「行銷效益」變得清晰可見
如何把「數據導向」的行銷策略、組織目標，
以及人員、流程和技術等轉型框架，無縫接軌至你所在的公司？
睽違十年，《量化行銷時代》最強系列作！
★ 新世代行銷、銷售與財務工作者必讀：從SEO優化、行銷自動化平台、CRM客戶關係管理系統，到行銷ROI的終極應用
★ 完整解析：科技業、零售業與軟體即服務業的行銷計量指標、量測工具、應用範例
《量化行銷時代》再進化！
相較於前作，本書將聚焦在數位行銷的領域，
提出高含金量、具體可行的「數據至上」轉型及解決方案，
Step by Step解決新世代行銷工作者的痛點和難題：
「不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！」
臉書、推特、IG、抖音、LinkedIn……各種海量數據每分每秒在網路上流竄，相較於十年前，現今的行銷人員面臨巨大壓力，肩負著必須在數位市場上競爭和勝出的任務。
問題是，你的老闆通常不在乎你在IG上贏得多少新關注、帶來多少新流量，他們更在乎的是：你的文章或影片究竟能為公司「創造多少營收」？而你通常回答不出來。
身為量化行銷的先行者，本書的兩位作者「走得非常前面」，早在那個臉書尚未出現的1990年代，他們就已經摸著石頭過河、探索數位行銷的廣大未知領域。透過這本業界的權威之作，他們將為所有行銷工作者與專業經理人提供一套具體框架，告訴你「為什麼該重視」，以及「該如何策畫與執行」數據至上的行銷活動，讓你少走一大段冤枉路，專注於用正確的流程、技術、數據和心態，達成你的業務目標與KPI。
萬事起頭難，尤其是看似複雜艱澀的量化行銷，但一如本系列最重要的實作原則：從大處思考、從小處著手，你不必等到萬事就緒再來做，只要先利用手邊現有的數據，就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持，然後再照著以下步驟，一步、一步的拓展規模：
Step 1：讓行銷與業務同調
行銷是成本中心，還是收入中心？
把老闆對行銷的看法，從成本中心轉變成收入中心
獲得主要利益相關者（執行長、銷售主管、財務主管、IT主管）的支持
→ 你將學會：
明白業務目標，並欣然接受
重新建立行銷和銷售部門的關係
建立關鍵指標的匯報計畫，並領導行銷團隊
Step 2：克服數據整合、架構和技術資源
為MarTech行銷科技工具組合制定策略
評估現有行銷科技工具組合的六大提問
→ 你將學會：
知道你需要什麼數據
繪製和評估你當前的數據來源
確定要取得行銷數據會有哪些漏洞，並加以處理
Step 3：實戰「數據分析」
認知偏誤：《魔球》的另一個啟示
打敗認知偏誤的範例：依靠數據
克服偏誤和信念
分析不同類型的行銷數據
→ 你將學會：
行銷指標要保持一致，不應該因報表期間的不同，而有所變化
實驗不同的圖形／視覺化風格
繼續問問題、繼續嘗試
始終牢記最終目標
Step 4：建立「數據至上行銷」的活動框架
設計階段
執行階段
分析階段
→ 你將學會：
確定行銷活動的目標，以及如何進行量化衡量
確定目標對象（買家人物誌）
確定與行銷活動和顧客旅程相符的內容，並選擇適合該人物誌的管道
進行A | B 測試：測量、評估和調整
Step 5：數據至上行銷的用人和文化
從高層開始：行銷長與行銷領導力
與行銷團隊一起，把數據至上的行銷變得有條有理
授權給你的行銷團隊
→ 你將學會：
努力與最高層主管建立相互和夥伴關係
建立你的行銷團隊
使數據至上的行銷方法制度化
本書特色
1. 在地表最大的電商王國Amazon內部，流傳著一張「貝佐斯的書單」，從高階主管到那些最有天分的創意、技術人才，無不爭相拜讀，除了文學、傳記、科普、人文社科類，本書名列其中，同時也是唯一一本聚焦在市場行銷的商業經典。
2. 「量化行銷」的概念看似複雜艱澀，但本書揭示了一個重要的實作原則：從大處思考、從小處著手，不必等到萬事就緒，先利用手邊現有的數據，就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持，然後再進一步拓展規模。
3. 如何克服量化行銷的5大障礙，包括：不知道從哪裡著手、無法辨別行銷活動與銷售額之間的因果關係、如何蒐集數據資料、缺乏硬體資源與IT技術的解決之道、扭轉拒絕改變的公司文化……
4. 中小企業與新創公司的行銷部門，也一體適用的量化行銷原則、實戰範例。