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線上課程｜職場英文大補帖｜跨文化溝通指南
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單，避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車，再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ；先把商品加入購物車，再從LINE購物連結至蝦皮結帳，將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單，若您完成交易後，想下第二張訂單，請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別：回饋０％。
5. 請留意，蝦皮超市內的商品（蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送）不隸屬於蝦皮商城，點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包，規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格)，皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易（若自動跳轉 APP，請在 APP交易）。
10. 若使用不同物流或付款方式，將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵，可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定，若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網，則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購，將可能導致無法收到導購通知，亦可能無法收到點數，再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP，則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城，否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車，後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清，此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單，致使消費者無接收到點數回饋，蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異，以蝦皮賣場價格為準商品描述
Hahow 好學校｜線上課程📖
此商品屬「例外商品類別」，不適用七天鑑賞期法規非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供
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課程資訊
【 課程名稱 】：職場英文大補帖｜跨文化溝通指南
【 課程簡介 】
身處這個多元文化的時代，跨國團隊合作已成常態，培養跨文化溝通能力成為職場菁英不可或缺的技能。在這門課程中，Michelle 老師將帶領你深化對跨文化溝通的理解，增進專業溝通力及提升環境適應力，解析因不同文化及背景所衍生出的溝通困境，一同探討跨文化溝通秘訣。
【 課程大綱 】
章節一：跨文化溝通簡介 Introduction to Cross-Cultural Communication
單元 1 - 跨文化溝通是什麼？What is cross-cultural communication?
單元 2 - 培養多元文化意識 Developing awareness & humility
單元 3 - 直接與間接溝通 Direct and Indirect communication
單元 4 - 個人主義與集體主義 Individual and group-focused cultures
章節二：跨國團隊合作 Working with Global Teams
單元 1 - 虛擬團隊合作的機會與挑戰 Virtual team opportunities & challenges
單元 2 - 突破遠距離溝通的阻礙 Dealing with physical separation
單元 3 - 認識各國時間觀念差異 Concepts of time
單元 4 - 後續跟進的策略與技巧 Following up
單元 5 - 探索多元文化的包容力 Inclusion
章節三：跨文化領導力 Cross-Cultural Leadership
單元 1 - 團隊領導角色差異 A leader's role
單元 2 - 地位與平等 Status and Equality
單元 3 - 人際關係 vs. 工作任務 Relationship vs Task
單元 4 - 多元共融 Leveraging Diversity and Inclusion
單元 5 - 多元環境領導力 Situational Leadership
章節四：跨文化溝通實力 Your Intercultural Communication Skills
單元 1 - 電郵寫作力 Email writing
單元 2 - 溝通談判力 Negotiating
單元 3 - 提案簡報力 Presenting
單元 4 - 精準提問力 Asking Questions
單元 5 - 意見表達力 Disagreeing and Saying No
章節五：提升文化情商 Developing Cultural EQ
單元 1 - 理解文化智商 Understanding Cultural Intelligence
單元 2 - 加深情感智商 Deepening your Emotional Intelligence
單元 3 - 文化情商差異 The Cultural EQ Difference
單元 4 - 納入實際行動 Putting it into action
單元 5 - 持續成長進步 Keep growing
【 老師介紹 】：CLN｜Corporate Language Network
CLN 致力於引領企業用外語佈局全球、教導學員以外語提升競爭力，讓客戶自在使用外語的同時，亦深刻體會外語豐富其生命的美好。服務項目包含企業英文培訓、主題課程、專案口筆譯等。
【 需要準備的工具/軟體 】
筆記本和一支筆，或是任何可以幫助你思考、實作紀錄的用品皆可
【 需要具備的背景知識 】
- 需具備 CEFR B1 等級之英語能力分級測驗。
- 全民英檢中級（或多益 650 分）以上之同等英語能力。
【 上完課後，學生可以學到並做出的東西 】
- 建立跨文化溝通基礎，了解不同文化間的溝通模式與挑戰。
- 突破跨國團隊合作的挑戰，解決多元文化時間觀念、後續跟進及其他溝通盲點。
- 理解領導者在不同文化環境中的角色，及探討情境領導 (Situational leadership) 的策略。
- 培養跨文化溝通實力，包含電郵寫作力、溝通談判力、提案簡報力、提問力以及意見表達力。
- 轉換心態並提升文化智商，認識 CQ 四大理論 (CQ Drive, CQ Knowledge, CQ Strategy, CQ Action)。
【 哪些人適合這堂課？】
- 任職於跨國企業、或多元職場文化之商務人士
- 欲培養跨文化溝通能力且有外文背景專業的人士
- 需經常與外國人士交流，卻畏於碰觸文化禁忌的人士
- 對跨文化溝通方式有興趣的學習者