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商品描述

賣場名稱：【城邦讀書花園】 出版社：商周出版 會議室外的作為，決定了這個會要開多久！ 日本亞馬遜評價4.5星好評！ 向Google、摩根士丹利學習讓每場會議都有高效產出的關鍵鐵則！ 作者發現就連在一流企業工作的友人，都不願意在會上議陳述自己的真實意見。 反正開會時上司只會拘泥在瑣碎的數字上、否定新的想法，另一方面同事則是不想被注意，完全不發言。 「全體一致」通過的決定事項，在會議結束的那刻起就會聽到此起彼落的牢騷，然而卻沒有任何人願意改變現狀。 為何會出現這種毫無建設性的會議呢？ 作者認為原因之一就是不知道開會的「訣竅」，包括何時需要讓成員共享會議議程、如何消除無謂的會議等等。 會議需要一定的原則與機制。雖然很多人每天開會卻不懂開會的訣竅，所以才會造成這種滿腹牢騷卻無從改變的現況。 由國際頂尖人才培育專家親授！Google、摩根士丹利 超高效會議術的5大鐵則： ◆鐵則1「會議目標」 會議目標只有四種：「決定」做出決策、「創造」提出想法、「傳達」共享資訊、「聯繫」建立團隊。 只有主題、漫無目標的會議只會流於形式。 確認會議目標，才能「反向設計」會議條件，清楚掌握產出成果！ ◆鐵則2「會議進行」 遵循會議原則≠達成理想會議 原則只是支撐會議舞台的「骨架」，想要有好的舞台效果就必須重視溝通，所以需要「引導」。 ◆鐵則3「會議引導」 當遇到下列常見幾種狀況，該怎麼做才能讓會議順利進行？ ① 是否該現在下結論嗎？→用庫尼文架構（Cynefin framework）得出共識 ② 重提舊話題→六頂帽子思考法（Six thinking hats） ③ 避免有人未執行交辦工作→會議總結時，確認每個人下次開會前必須準備好的工作，並確實獲得「回覆」 引導技巧不易被AI所取代，不僅能在會議中發揮影響力，也是領導者不可或缺的能力。 會議引導者必須在事前準備就開始鋪陳，並要會掌控會議流程、發言時間、會議氛圍……等。 ◆鐵則4「事前溝通」 一場優質的會議，背後需要充分的「事前準備」。 正式開會才把資料丟出來，並無法有效利用團隊集體智慧。 做好事前溝通→成員獲得充分資訊、做好心理準備、騰出時間思考→最佳解決方案GET！ ◆鐵則5「打造團隊」 Google耗時5年的「亞里斯多德計畫」研究指出，「心理安全感」對團隊生產性有很大的影響。 要讓鐵則1~4發揮最大功效，就需要建立「團隊心理安全感」，也就是彼此之間無所顧慮可以說出想法的狀態。 人不是機器，是有感情的生物，因此需要處理情緒的方法。 本章將聚焦於情緒，教你如何為團隊建構心理安全感。 ▌讀者評論▌ 滿分★★★★★／讀者mi 推薦給公司管理層閱讀。 從打造團隊心理安全感、會議停滯不前時的建設性思考、到如何控制糾葛等等，我覺得對想學習會議引導技能的人來說是一本淺顯易懂，初學者也能輕鬆閱讀的書。 滿分★★★★★／讀者銀波 簡直就是我們公司的寫照！ 最先浮現在我腦海裡的感想是「希望彼優特先生能來我們公司~」(笑) 會議進行、引導等都讓我上了一課，但對我來說最需要的是最後一章的「『打造團隊』的鐵則：『安心感』才是最強的戰略」。 就算是很小的改變也好，希望我們公司也能慢慢成為一間提供友善工作環境的公司～......

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