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商品資料 作者:渡邉英理奈 出版社:楓書坊文化出版社 出版日期:2020/06/10 ISBN/ISSN:9789863775867 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:200 原價:320 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 ~實踐8個步驟,兼顧工作的「速度」與「品質」!~ 消除「多餘」&「重做」的作業, 告別瞎忙的過去,從此準時下班! ★前TOYOTA人材培育負責人親自傳授★ ★任何地區、業界、職位的上班族都適用的「超效率工作術」★ 【本書特色】 ◎將TOYOTA傳承50年「自工程完結」理念,轉換成適合白領使用的體系。 ◎作者是前TOYOTA人才培育負責人,在職期間將「自工程完結」這個概念整理成系統,讓該課程於全世界的事業體普及,堪稱最了解「自工程完結」理念的人。 ◎「從明天開始實踐」單元為各位整理出較容易實踐的事項,勇敢踏出「超效率」的第一步吧! 「每天都想早點下班,但事情總是做不完……」 「工作總會因為某些事情而延宕,沒辦法按照計畫順利推進……」 導致你一直加班的2大原因, 就在於── 「多餘」和「重做」的事情太多! 工作流程裡安排了無謂的步驟,在沒必要的作業上浪費時間, 又因為失誤、確認不足或誤會上司意思,導致工作必須重做。 這些事情浪費掉了比你想像中更多的時間, 導致你遲遲無法下班。 本書所介紹的「超效率工作術」, 將能為你解決「多餘」和「重做」的問題, 並且進一步提升工作的「速度」和「品質」! ◆工作方式大革命!「超效率工作術」的8個步驟◆ Step1 思考工作的目的與輸出 Step2 列出粗略的待辦事項與建立行程表 Step3 將粗略的待辦事項細分為作業步驟 Step4 思考分解作業完成之後的最佳狀態 Step5 了解作業所需的「物品」與「資訊」 Step6 思考工作的分配方式 Step7 與相關人士分享流程與行程表 Step8 行程表的進度管理 本書將「超效率工作術」整理成8個步驟,佐以詳盡的解說,以便每個人都能付諸實踐。 第一章「什麼是只有TOYOTA職員知道的『超效率工作術』?」將介紹作為雛型的「自工程完結」方法,同時解說「理想的工作方式」。 第二章「打造工作流程與行程表」則以步驟說明的方式,解說超效率工作術的核心,也就是如何建立流程與行程表。流程與行程表將在本章先行完成。 第三章「讓別人參與工作,進一步提升效率」則是與相關人士共享自己擬訂的流程與行程表,提升流程與行程表的品質。也會解說讓相關人士參與計畫,借重他人的智慧,讓工作更容易推動的方法。不擅長報告、聯絡與商量的人可透過本章介紹的方法學會這些技巧。 第四章「邁向下一項工作的工作術」則解說在工作結束後,自我升級的祕訣。若能連這些祕訣都一一實踐,你的工作能力將更上一層樓。 實踐「超效率工作術」,你將看到這些改變──  不再發生「白做工」或「需要重做」的作業。  可依照自己的節奏推動工作。  不會在工作開始之前感到不安。  能產出優質結果。  能防堵失誤於未然。  能控制是否加班。  能學會工作的模式。  能在一開始掌握流程或行程表的緊湊程度。  能隨著得到上司或相關人士的回饋。  上司或相關人士不再給你壓力。  上司與相關人士對你更放心,更相信你。 作者簡介 渡邉英理奈 業務效率促進顧問。 出生於宮城縣仙台市。自東北大學文學部畢業後,進入TOYOTA汽車服務。於服務期間的五年從事TOYOTA海外事業體人材培育工作,對全世界約一百個事業體舉辦「TOYOTA特有的問題解決之道」與「自工程完結」的課程,也將「自工程完結」這個長年傳承的概念整理成完整的系統,將這套系統寫成公司內部的教材,以及擔任該課程的講師,讓該課程得以於全世界的事業體普及。光是日本國內的TOYOTA行政人員與技術人員,這項課程的學員就超過兩萬人以上,若連同海外事業體的學員一併計算,學員數便超過數萬人。 之後調至本身最有興趣的Lexus企劃部,負責商品企劃達三年之久。雖然工作內容完全不同,卻仍實踐「自工程完結」這項方法,也因此顛覆一人負責一種車款的慣例,得以同時負責兩種車款,而且加班時數也未超過公司規定的三百六十小時。其輝煌的戰蹟難以細數。 2016年12月離開TOYOTA獨立創業,成為業務效率促進顧問,為中小企業以及創投企業的經營者提供提升業務效率的諮詢,減少客戶公司內部的錯誤與浪費,也在減少加班時數、成本以及提升業績這些層面做出貢獻。此外,還針對部分上市公司、中小企業的上班族提供「超效率工作術」的講座與員工訓練。 Ⓞ作者官方網站、電子雜誌訂閱

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