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【天下文化】雜訊:人類判斷的缺陷/丹尼爾．康納曼、奧利維．席波尼、凱斯．桑思汀 五車商城
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賣場名稱:五車商城
出版社:天下文化
諾貝爾獎得主、《快思慢想》作者
康納曼 醞釀十年
探測人類決策的最大黑洞
★博客來、誠品一致選書推薦
★與英美同步出版
諾貝爾獎得主、《快思慢想》作者
康納曼 醞釀十年
探測人類決策的最大黑洞
社會充斥很多不合理的情況，像是不同法官對同一個案件卻有截然不同的判決、不同醫師對同一個病人的診斷有很大的差異、不同面試官對於是否錄取求職者意見大不相同，同一個員工的績效考核有不同的結果，甚至就連同一個法官、醫師與面試官在不同的時間也會做出不同的判斷。為什麼會這樣？
因為，只要有判斷，就會有「雜訊」
而且在日常生活中，雜訊比你以為的還要多
丹尼爾．康納曼、奧利維．席波尼、凱斯．桑思汀三位行為科學家發現，在經營管理、醫學、法律、經濟預測、法醫鑑識、保釋、兒童保護、策略、績效評估、個人選擇等領域，都看得到雜訊，但是一般人和組織都沒有意識到這個問題，結果是付出高昂的代價、企業有更大的隱藏成本、公共安全與衛生受到影響、社會還會出現極端不公平的情況。
本書中，作者從各領域的實例中拆解雜訊出現的原因，並提供幾項決策保健策略，幫助讀者預防決策雜訊。
雜訊與偏誤一樣，都是人類必須迫切正視的問題
唯有正視雜訊與偏誤的存在，並做好決策保健工作
才能迎向決策錯誤更少、更公平、更健康的社會
｜各界好評｜
《雜訊》是我這十幾年來讀過的書當中最重要的一本。作者提出全新的想法。這想法極為重要，你恨不得馬上付諸實踐。
──《恆毅力》（Grit）作者 安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth）
行為科學書籍的四個黃金標準是：見解新穎、證據嚴謹、文筆洗練、能實際應用。很少有一本書能達到兩個標準，但《雜訊》四者皆具，有如打出全壘打一般。準備面對這三位思想翹楚提供的閱讀震撼，讓他們幫助你重新思索如何評估別人、做決定和解決問題。
──《給予》（Giving）作者 亞當．格蘭特（Adam Grant）
雜訊是對大眾看不到的龐大社會問題進行非常精采的調查。
──《蘋果橘子經濟學》（Freakonomics）共同作者 史蒂芬．李維特（Steven Levitt）
在《雜訊》中，三位作者以獨特、新穎的角度，切入人類在各個領域的判斷問題：從《魔球》教練到中央銀行總裁、軍事指揮官，乃至國家元首。《雜訊》是一項偉大的成就，是心理學領域的里程碑。
──《超級預測》（Superforecasting）作者 菲利普．泰特洛克（Philip E. Tetlock）
| 繁體中文版序 | 每個人都可以有更好的判斷
能把這本書獻給繁體中文版讀者，我們既榮幸又感激。我們的焦點是人類判斷：判斷如何會出錯，以及如何能變得更好。這是潛藏於所有人類經驗底層的問題，不管是在醫學、法律、公共政策、商業或是日常生活領域。
過去幾十年，已經有很多人注意到偏誤的問題。人類判斷令人驚異，而且人類心靈締造很多了不起的成就。但在某些情況之下，偏誤會造成系統性的誤差。如果人過於樂觀，就會出現偏誤。同樣的，若是太重視短期，就會忽略長期（這就是「現時偏誤」）。很多人會顯現樂觀偏誤和現時偏誤，雖然這樣的偏誤可能是有用的（如果你很樂觀，也許會比較願意勇於嘗試），但這也可能造成嚴重錯誤，因此產生大問題。
在這裡我們可以談到很多與偏誤有關的事情，以及如何減少偏誤帶來的有害影響，但我們的主題是雜訊。我們把雜訊定義為我們不樂見的判斷變異。如果一位醫師說，病人的心臟有問題，不過另一位醫師說，病人只是壓力大，這時就有雜訊了。若是一位安檢人員說，某個工作場所安全無虞，但另一位安檢人員卻說那個工作場所很危險，顯然這就是雜訊。
從很多方面來看，雜訊是個未知的國度，一個尚未被發現的世界。這是一個嚴重的問題，世人卻視若無睹。雜訊會造成嚴重的不公平，在某些情況下，應該被視為一種暴行，甚至是一種醜聞。而且在很多情況下，雜訊會付出高昂的成本，企業、員工、消費者、投資人及其他許多人也會受到傷害。
不過，我們也有一個好消息要告訴各位。在世界各地，都能利用很多方法來減少雜訊，從而降低成本，並提高公平性，不管你住在哪裡，或是用何種語言閱讀這些文字，都是如此。