小小主管心很累:不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來[95折] TAAZE讀冊生活
找相似
商品已停售

小小主管心很累:不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來[95折] TAAZE讀冊生活

遠傳friDay購物
訂單成立賺1%
下單享LINE POINTS點數
訂單成立賺1% 3
遠傳friDay購物

遠傳friDay購物

遠傳friDay購物提供遠東百貨、SOGO百貨、愛買、品牌outlet及3C、居家、流行等全品類共超過80萬件商品,7天鑑賞期。 注意事項: (1) 需透過LINE購物前往friDay購物,且在1小時內於同一瀏覽器中完成結帳,才可享有LINE POINTS回饋資格。 (2) 不具贈點資格: -結帳使用折扣碼、折價券、快樂購點數(HAPPYGO點數)、遠傳幣折抵、friDay購物金 [2024/4/1起適用] -企業採購目錄、票券餐券類、機車類、禮物卡、遠傳心生活APP(遠傳幣兌換區)、巨城館商品、金卡會員、送禮館 -Ai開店 [2023/5/10起適用] (3) 需透過LINE購物直接前往遠傳friDay購物並在同一瀏覽器內結帳才享有贈點回饋,點數將於訂單成立後過鑑賞期,無取消訂單或退貨行為,30天後發送。 (4) 若購買多筆訂單時,每筆訂單皆需分別重新進LINE購物導連至friDay購物完成結帳,並符合上述各相關規定,方能符合回饋資格! (5) 不具贈點資格訂單即無法使用點數紅包,不符合點數紅包回饋資格。

商品描述

此商品目前無現貨,需7~14個工作天確認庫存及調貨。

商品資料
  作者:楊仕昇、劉巨得
  出版社:清文華泉
  出版日期:2020/10/15
  ISBN/ISSN:9789865552299
  語言:繁體/中文
  裝訂方式:平裝
  頁數:302
  原價:399

------------------------------------------------------------------------

內容簡介
★☆★ 對付上司×擺平下屬×培養人才 ☆★☆
小主管的所有煩惱,本書幫你一次搞定!

║基層管理者需要提高的三大能力:執行、工作、用人

‧執行力:「執行力」意即能準確理解上司的指示與工作部署,並貫徹上司的精神與部門工作緊密結合,確保上司工作部署順利執行。

‧工作力:熟悉自己的工作內容,充分掌握工作情況,才能正確指導下屬展開工作,避免盲目指揮、胡亂用權,阻礙工作進展。

‧用人力:基層管理者若不能充分發揮人才的創造性,就會束縛事務管理,同時要主動幫助下屬、培訓且提高下屬的工作能力。

║基層管理者與上司相處:不盲從錯誤,三點化解危機

下屬盲從主管,等於是被上司抓住把柄,留下推卸責任的餘地,故基層管理者必須學會辨別,哪些是必須執行、哪些是要堅決拒絕的決策。遇到這種情況,有三大步驟化解危機:

‧冷靜面對:無論面對冷面上司或是親人上司,一定要冷靜應對,才不會在沒有充分考慮的前提下草率接受任務,鑄成大錯。

‧權衡利弊:某些指令能立刻察覺是錯誤、不可執行的;但有些命令卻經過主管偽裝,這就需要基層管理者在接受任務時,保持冷靜沉著的頭腦。

‧提出合理建議:若一些不合適的決策已公開,可以私下提出,維護上司尊嚴的同時,盡力讓上司修正決策。需要注意的是,即使上司一意孤行,也不可率領下屬抗議,應耐心溝通。

║何謂真正的管理高手:敢用「無經驗者」

敢用無經驗者,是一種了不起的氣魄。如果一個部門任人只看年資、只看過去的業績,就會走向僵化失去生命力,從而止步不前。
誰說大學生不好找工作?誰說經驗豐富就一定是搶手貨?對有有潛力的年輕人,優秀的基層管理者一方面要大膽啟用;另外,能力優秀的年輕人容易得意惡形,實際上非常危險,這也有賴於管理者的正確引導。

★怎樣對付難搞下屬?如何展示親和力?夾在上下之間很心累嗎?
基層管理者除了要具備分析、解決問題的能力外,還需要有領導的膽識、肚量。本書內容包含和上司相處的技巧、如何善待下屬、協調好人際關係等,讓管理菜鳥不再戰戰兢兢!

讓本書告訴你,小小主管也能凝聚大大向心力!

加入購物車

設定到價通知

商品已停售