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商品描述

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商品資料
  作者:郭繼麟編著
  出版社:財經錢線文化有限公司
  出版日期:2023/04/17
  ISBN/ISSN:9789576806209
  語言:繁體/中文
  裝訂方式:平裝
  頁數:202
  原價:299

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內容簡介
◎想要友好相處,卻養出囂張下屬?
◎只顧建立威信,竟讓員工不敢呼吸?
◎難搞人物搞不定,必會危害到公司利益?

身為一名經營者或管理者,最重要的工作就是「管理人才」
想帶領企業一路走向巔峰,知人善任就是最必備的基礎能力
本書將帶領你一步步掌握用人、管人、馭人技巧與策略


▎樹立權威,讓難搞者充滿敬畏
如何在員工面前樹立上司的威信?
使下屬不敢看輕你是首要做的事!
領導者沒威信,就算再有能力仍是無用,
員工不服從你,要如何使企業運轉起來?

▎以身作則,靠身先士卒來立威
其實,領導者的表率作用遠比發號施令管用得多!
先成為表率,指揮下屬、分配工作或收買人心時,
你才能夠收放自如,並改變內部不良的散漫風氣。

▎改善制度,一次掃清員工惡習
想讓企業全面發展、想讓總愛拖延的員工自律,
管理者首先應該及時改善舊制度的不足與缺點,
以完善規章制度辦事,才能改善員工的壞習慣!

▎控制情緒,將事情冷淡化處理
管理者的情緒好壞會影響到公司的氣氛。
學會用隱忍代替怨氣,以理性克制怒氣,
這個學問,在管理學上稱為「情緒管理」。
控制情緒是每位管理者必須的修行之一!

▎言行可靠,讓失信者學會自重
權力不等於權威,別整天只會光說不做!
上司想要有威信,必須言必行,行必果。
管理者要有敏銳觀察力和分析判斷能力,
更要有魄力,不能優柔寡斷、畏畏縮縮,
讓嚴重影響工作進展的員工能有所警惕。

▎以德服人,讓他心甘情願追隨
管理者的言談舉止能夠順利帶領員工實現團隊目標,
不但與目標的可行性有關,更與道德素養息息相關。
樹立起高尚的道德品格,以自身的行為來感召員工,
讓他們信服並產生敬畏之心,才能使公司步步高升!

▎知人長短,達到用人的最高境界
若想要找到全方位的員工或是只有優點沒缺點的下屬,
最終可能只會找到平庸的人,或乾脆只當個孤家寡人。
世上沒有全能者,不論優點或缺點都是每個人的特點。
發現每個下屬的特長及弱點是每位管理者必修的課程,
將員工放在最適合的位置上,才能夠增加公司的效益!

本書特色:本書從管理的七大方向總結出十幾種「難搞下屬」,並以生動真實的案例、言簡意賅的語言闡述了對付這類員工的技巧與方法。書中沒有難懂的理論或刻板的術語,而是從實際問題出發並結合事例將管人、用人的絕招傳授給每位讀者。

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