LINE購物使用條款

 

LINE購物使用條款(包含相關連結網址所示的條款、LY Corporation隱私權政策等,下合稱「本條款」)係使用LY Corporation(下稱「本公司」)提供之「LINE購物」(下稱「本服務」)之用戶(下稱「用戶」)與本公司之間所約定之使用條款。

 

1定義 本條款中使用以下用語。

1.1 「LINE帳號」係指本公司所運營之「LINE」服務的帳號。

1.2 「LINE POINTS」係指LINE POINTS使用條款與條件中之定義。

1.3 「合作夥伴」係指本服務上所列商品或服務之提供業者、促銷活動的主辦單位、廣告主、商店,及其他本服務中本公司之合作對象。 

1.4 「內容」係指文字、語音、音樂、圖片、影片、軟體、程式、代碼及以任何其他方式呈現或傳送之資訊等。 

 

2 對本條款之同意 

2.1 用戶應遵守本條款規定使用本服務。用戶如不願意遵守本條款,應立即停止使用本服務。 

2.2 若用戶為未成年人,應於其法定代理人已詳細閱讀、瞭解並同意本條款後,始得使用本服務。若用戶為業者,應於該業者之負責人或法定代表人同意本條款後,始得使用本服務。當前述用戶開始使用本服務時,即視為用戶已取得其法定代理人、負責人或法定代表人之同意。 

2.3 當用戶開始使用本服務時,即視為用戶已詳細閱讀、瞭解、並不可撤回地同意接受並願意遵守本條款。

2.4 關於LINE POINTS之使用,除本條款外,亦適用LY Corporation通用服務條款LINE POINTS使用條款與條件兩者。若本條款與前述條款有矛盾或抵觸之處,就該矛盾或抵觸部分,應優先適用本條款。 

 

3 條款之變更 

本公司認為必要時,得於本服務目的範圍內隨時變更本條款。本公司將於變更內容生效日前將變更內容公告於本服務或本公司之官方網頁、或以其他方式通知用戶變更內容及變更生效日。本條款變更內容將於本公司公告或通知之變更生效日起生效。 

 

4 帳號 

 4.1 使用本服務需要LINE帳號。若無事前註冊電話號碼及電子郵件信箱申請LINE帳號,將無法登入本服務。關於LINE帳號之管理及其他LINE帳號之使用,均適用申請LINE帳號時用戶所同意之LY Corporation通用服務條款,請一併確認。 

4.2 用戶瞭解,因本服務需使用LINE帳號,如用戶無法使用LINE帳號,則亦無法使用本服務及因本服務所授予的LINE POINTS。 

4.3 因用戶未能遵守LY Corporation通用服務條款或其他任何原因導致LINE帳號遭停權或刪除者,自LINE帳號遭停權或刪除時起,用戶於本服務內享有的所有使用權不論任何理由均為消滅,本服務之使用歷程與紀錄無法回復。即便用戶不慎刪除帳號,原有的帳號及使用歷程與紀錄亦無法回復,敬請留意。 

 

5 隱私權 

5.1 本公司尊重用戶之隱私權,將依照本條款及LY Corporation隱私權政策妥善處理用戶資訊。 

5.2 用戶瞭解,於使用本服務時,適用LY Corporation隱私權政策。本公司將會以安全的方式管理自用戶處蒐集之資訊,並對安全管理採取嚴格的措施。 

5.3本公司將透過協力廠商在網路或其他媒體上刊登廣告。為評估廣告的效果並決定支付予協力廠商的金額,本公司將在與使用本服務有關之應用程式或網頁中載入或加入協力廠商之模組,以協助本公司瞭解本服務和(或)與本服務有關之其他服務的使用情況。 有關載入協力廠商模組應用程式之詳細資訊請見下方列表: 

① 公司名稱:RTB House 

取得資料類型:IP address, terminal identification information, OS version, device information, country information, language information, browser information, product information 

使用目的:在無需識別個人的情境下,提供廣告並建立統計數據以優化廣告成效 

是否提供給第三方廠商:無 

拒絕協力廠商模組之方式請參考:https://www.rtbhouse.com/optout-page/ 

②公司名稱:Facebook 

取得資料類型:IP address, terminal identification information, OS version, device information, country information, language information, browser information, product information 

使用目的:提供廣告並建立統計數據以優化廣告成效 

是否提供給第三方廠商:無 

拒絕協力廠商模組之方式請參考:https://www.facebook.com/help/1075880512458213/?helpref=hc_fnav 

5.4 用戶參與本服務相關活動時,本公司將會蒐集、處理及利用用戶因參與活動及收受獎項所需的相關個人資料,詳細規範請參照個別活動之活動辦法。

5.5 為授予LINE POINTS給用戶,本公司會向合作夥伴取得並使用用戶之行為歷程(例如瀏覽紀錄、未結帳紀錄等)、訂單資訊、用戶識別碼等資料。用戶瞭解並同意於使用本服務、參與本服務相關活動、或使用與本服務進行系統串接之應用程式及服務時,本公司將向第三方服務提供者、合作夥伴取得或與合作夥伴交換您的電話號碼、電子郵件信箱、行為歷程(例如瀏覽紀錄、未結帳紀錄等)、您的訂單資訊、用戶識別碼等個人資料。前述個人資料將用於本公司與合作夥伴進行身分整合、統一管理客戶、共同行銷、提供更完善的應用服務、個人化服務、個人化廣告等行銷訊息,且該等個人資料包含歷史資料在內。詳細規範請參照LY Corporation隱私權政策。  

 

6 服務之提供 

6.1 本服務係蒐集、彙整、分析獨立於本公司的合作夥伴之電子商務平台上之各項商品或服務內容,故本服務本身不包括合作夥伴銷售或提供之商品或服務,用戶購買該類商品或服務時,係透過本服務連結至其選擇之合作夥伴(即賣家),而直接向該合作夥伴購買商品或服務,並非自本公司購買商品或服務。用戶瞭解本公司並無義務向用戶配送或提供任何其向合作夥伴所購買之商品或服務。 

6.2 本服務中所提供的內容及本服務相關之一切權利(包含但不限於著作權、商標權、專利權等之智慧財産權)均歸屬於本公司或授權予本公司使用之第三者(包含合作夥伴)。

6.3 本公司授權用戶依照本條款及本服務内記載之使用條款或條件使用本服務。用戶不得將本服務的使用權轉讓予第三者或使其繼承。

6.4 用戶利用本服務購入或藉由LINE POINTS所交換的商品、服務或內容,將適用各該商品、服務或內容各自之使用條款或條件。 

6.5 用戶使用本服務時,須自費及自主備置所需之電腦、手機、通信設備、作業系統、通信能力及電力等。 

6.6 本公司得隨時按用戶年齡、用戶有無完成身份確認作業、用戶有無註冊或更新資料,以及其他本公司判斷為必要的條件,將本服務的全部或部分提供給符合條件之用戶。用戶不得因本公司就上述條件判斷後所為是否提供服務之決定,對本公司主張任何損害或損失賠償。 

 

7 合作夥伴的服務 

合作夥伴或其他業者透過本服務所提供之商品、服務或內容所生相關義務與責任,概由提供之合作夥伴或其他業者負責,在應適用之法律所允許之最大限度下,本公司不負任何責任。 

 

8 LINE POINTS

LINE POINTS的使用條款與條件可由此進行確認。 

 

9 LINE POINTS之授予 

9.1 除本條款另有規定外,用戶使用本服務,並得到本公司及合作夥伴同意時,本公司依規定授予用戶一定數量的LINE POINTS。另外,如用戶透過本服務連結至其選擇之合作夥伴購買商品或服務時,是否符合授予LINE POINTS的資格將依合作夥伴之系統資料為準,本公司對合作夥伴不授予用戶LINE POINTS之決定、所規定之條件及使用之相關規範,一概不負任何責任,如有爭議,請用戶逕洽其選擇之合作夥伴,故請務必確認該合作夥伴所定的使用條款等內容。本公司就合作夥伴之使用條款等記載內容之有無或缺漏以及因此等事由所造成用戶之損害,不負任何責任。

9.2 不授予LINE POINTS之情形,包括但不限於使用非中華民國境內手機號碼註冊之LINE帳號、購買本服務中未登載之商品及服務、未經由本服務而直接利用合作夥伴網頁及/或應用程式購買、透過本服務連結至合作夥伴網頁或應用程式後24小時内未購買商品或服務]、未依合作夥伴規定之時間付款、或利用本服務畫面直接顯示連結以外的其他網頁或應用程式購買者,詳情請參考LINE購物賺點教學。 

9.3 本公司及合作夥伴得依各自的裁量空間及權限,就LINE POINTS之授予進行審査。 

9.4 用戶之購買行為未依LINE POINTS授予條件、性質係不當或不宜、以違反本條款之行為購買及其他本公司認為不適宜授予LINE POINTS者,將不授予LINE POINTS。另外,授予LINE POINTS後發現有本項所規定之情事者,本公司有權撤銷所有已授予之LINE POINTS(包含將來預計授予之LINE POINTS)。 

9.5 本公司對用戶不負依前項規定所為處置之理由說明義務。 

9.6 用戶購買商品或服務係使用LINE POINTS及LINE POINTS之外的合作夥伴所發行之點數、禮券、折價券等購買者,本公司不會授予LINE POINTS;購買商品或服務之價金若包含代第三方收取之稅金或費用,該代收之金額亦不授予LINE POINTS。關於LINE POINTS授予對象外的商品,請用戶自行確認相關合約、契約或使用條款等內容;本公司就該等合約、契約或使用條款等記載内容之有無或缺漏以及因此等事由所造成用戶之損害,不負任何責任。 

9.7 請注意以下行為將可能導致無法取得 LINE POINTS 點數回饋資格:使用無痕視窗 / 私密瀏覽功能使用本服務、進入合作網路商家頁面瀏覽時中途點選其他廣告、使用非LINE指定合作商家之APP結帳﹙註:合作商家之APP結帳目前僅部份符合贈點資格,按此查看合作商家名單﹚、或使用其他非本服務指定之途徑及方式完成交易者。 

9.8與LINE POINTS授予條件相關之商品或服務價格、庫存、購物條件及優惠資訊,請依合作夥伴應用程式或網頁顯示之最終條件為準。相關限制請參考LINE購物賺點教學。 

9.9 因程式或系統等問題未能正確反映LINE POINTS時,本公司得於本公司權限內進行變更顯示內容等調整。

9.10 在用戶端瀏覽器設定拒用cookie功能或使用廣告阻擋程式(例如:adblock)時,有可能無法正確算出LINE POINTS且可能不會被視為LINE POINTS授予對象。此種情形本公司不負任何責任,故使用本服務時請用戶開啟瀏覽器cookie功能,並停用廣告阻擋程式。為取得被授予LINTPOINTS之資格,點擊進入合作夥伴應用程式或網頁後,請於指定之規範時間內(最短1小時最長24小時)以同一瀏覽器完成商品或服務訂購,並於各合作夥伴規範之付款期間內完成付款。各合作夥伴規範時間請參照LINE購物常見問題。 

9.11 除經本公司確認,有時會因用戶通訊狀況之異常、地震等天災、伺服器繁忙等無法預期之事由,未能授予或授予錯誤數量之LINE POINTS。倘發生此等狀況,本公司得依自己的判斷與裁量空間,更改為正確的内容。 

9.12 授予之LINE POINTS將依本公司所規定之方式計算數量。已購買之商品或服務按個別結帳金額計算,並以扣除第9.6條相關金額或費用後之商品或服務的價格(含營業稅)乘上授予比例算出,算出數值於小數點以下捨去。購買複數商品或服務者,依照個別商品或服務計算。詳情請參考LINE購物賺點教學。 

9.13 因授予LINE POINTS為本服務之主要服務之一,用戶如使用本服務即被視為已同意其LINE帳號或所被蒐集個人資料得於授予LINE POINTS之目的範圍內由本公司為處理及利用。 

 

10 禁止行為 

10.1 本公司於本服務中禁止以下之行為(下稱「禁止行為」): ①多次或連續取消訂單之行為; ②以不當手段取得LINE POINTS或有不當手段取得之虞之行為; ③干擾、妨害本公司或本服務運作之行為(包含但不限於非法存取、有害程式之傳送)或毀損本公司信用之行為; ④出於不法目的而使用或使其他顧客或第三人使用本服務; ⑤未經本公司同意竄改本公司於本服務中所提供之資訊及內容之行為; ⑥對本公司或合作夥伴做出暴力行為、威脅性言行舉止、或不當要求之行為; ⑦侵害本公司或合作夥伴之智慧財産權等權利之行為; ⑧違反任何應適用之法令、網際網路相關慣例或公序良俗之行為或有違反之虞之行為; ⑨其他違反本條款任一條款之行為;或 ⑩其他本公司判斷為不當之行為。 

10.2 本公司在用戶有以下各款任一情況時,應依照10.4之規定進行處理。 ①因滯納稅金等公課受行政扣押處分時; ②經票據交換所通報拒絕往來時; ③遭扣押、假扣押、假處分、欠稅處分、強制執行時; ④開始破産程序、申請民事債務清理程序等法律上清理程序、或開始此等程序時;或 ⑤無法進行用戶身分確認、或進行身分確認有顯著困難時、或進行身分確認後無法確認是本人時。 

10.3 用戶同意本公司為確認用戶有無禁止行為,得檢視用戶所揭示或傳送之資訊及內容。 

10.4 經本公司判斷用戶有10.1所定之禁止行為,或有10.2之任一情況時,得不經事前通知用戶而採取以下處置。本公司對用戶因此等處置所生之損害或不利益不負任何責任,亦不負回復原狀責任。 ①警示、警告; ②刪除資訊; ③不授予或取消享有LINE POINTS之資格; ④停止提供本服務之全部或一部; ⑤停止使用或刪除LINE帳號;或 ⑥其他本公司認為有必要且適當之處置; 

 

11 智慧財產權 

11.1 本公司所使用之軟體或程式、網頁上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、應用程式/網頁架構、應用程式/網頁畫面的安排、應用程式/網頁設計等,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。未經本公司或其他權利人同意,任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、公開演出、改作、散布、發行、出版、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯、實施,或其他智慧財產權相關法律下之行為。 

11.2 若用戶欲引用或轉載前述軟體、程式或網頁內容,除明確為法律所許可者外,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。 

11.3 用戶若違反本條規定,應對本公司負損害賠償責任。 

11.4 用戶同意在使用本服務時,對於在本服務網頁/應用程式或LINE上所公開、發佈、或傳送之任何內容,擔保其未違反著作權法、商標法、其他智慧財產權法規或其他法規。 

11.5 若用戶有涉及侵權之情事,本公司得暫停全部或部份之服務,或隨時刪除用戶之帳號。 

11.6 若用戶發現其智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,至下列網址聯絡本公司客服人員:https://contact.line.me/zh-hant/。 

11.7 本公司認為用戶提供之內容有違反相關法令或本條款規定或有違反之虞時,或有其他業務上需求時,本公司及其指定人有權在不事先通知用戶的情形下,移除該等內容。 

 

12 資訊之處理 

用戶同意若本公司認為用戶有違反法令或本條款之行為時(包含但不限於本公司基於10.4介入問題時)或本公司認為有必要對本服務之不當使用進行調查或配合調查、或犯罪搜查時有必要時,本公司得依其必要程度,對結算代理業者、代收代付業者、支付服務提供業者、合作夥伴、遭違法使用之被害者及搜查機關揭露用戶的註冊資訊、交易紀錄資訊及其他必要資訊。 

 

13 非保證及免責聲明 

13.1 本服務所呈現的內容,除由本公司所提供、彙整或分析之內容外,包括但不限於合作夥伴商品或服務的內容及其所刊載的廣告,均由合作夥伴所提供。在法律許可範圍內,本公司對於該等內容的真實性、合法性、完整性、即時性等,不負任何明示或默示的承諾或擔保。 

13.2 不論明示或默示,本公司均未保證本服務不具有事實上或法律上之瑕疵(包括安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的之適用性、資訊安全等相關缺失、錯誤或程式漏洞、權利侵害等)。 

13.3 於適用法律所允許之最大範圍內,除因本公司故意或重大過失致本服務對用戶造成之損害外,本公司對本服務造成用戶之損害不負任何責任。在法律適用範圍內,如本公司因提供本服務而應負損害賠償責任,不論係基於契約或侵權行為法所生,賠償範圍為通常情形所發生之直接損害(排除所失利益及特殊損害)為限,且以1萬日圓較低者為賠償上限。 

 

14 本服務之暫停、變更、終止 

14.1 用戶同意因本公司、結算代理業者、收款代行業者、或合作夥伴進行與提供本服務或相關服務有關之系統維護或障礙處理、發生天災等不可抗力因素、或發生其他本公司判斷有必要之情事,本公司得經事前通知用戶後(惟緊急時得不事前通知)暫停提供本服務之全部或一部。 

14.2 本公司有權依其自身之商業判斷,隨時變更或終止本服務之全部或一部。

14.3 因前二項造成之本服務的暫停、變更、終止而對用戶產生任何損害或不利益,除本公司故意、重大過失所致或其他法律強制規定之責任外,本公司仍不負任何責任。 

 

15 聯絡方法 

15.1 經本公司判斷有通知或聯絡用戶之必要時,本公司得於本服務内通知,或藉由電子郵件、電話等本公司判斷為適當之方法進行聯絡。用戶同意本公司出於通知或聯絡用戶之目的,使用用戶已註冊之電子郵件信箱、電話號碼等。

15.2 用戶欲與本公司聯絡或諮詢時,應使用本服務中之諮詢表單。針對合作夥伴等本公司以外第三者之諮詢內容,本公司有可能無法回答。 

15.3 若用戶未從合作夥伴收到商品或服務,或所收到的商品或服務有瑕疵或與合作夥伴所提供的內容不一致時,用戶應直接聯繫合作夥伴,本公司不會代表用戶與合作夥伴調解、爭論或解決該問題。

 

16 國際傳輸 

本公司與其合作夥伴為回饋LINE POINTS給用戶,以及依照上述條款和LY Corporation隱私權政策處理、利用用戶之個資時,本公司將向位於日本境外的合作夥伴提供用戶之個人資料,例如用戶識別碼。

位於日本境外之合作夥伴所在國家或地區如下: 香港、印度、南韓、新加坡、台灣 

位於上述國家或地區且收受個人資料的合作夥伴,均已採取相關措施以遵守位於上述國家或地區且收受個人資料的LINE購物合作夥伴,將遵守所在國家之個人保護相關法規規定。 

請點選此處(https://privacy.lycorp.co.jp/en /connection/crossborder_legal.html)以瞭解合作夥伴所在國家或地區的個人資料保護系統相關資訊。若收受個人資料的合作夥伴所在國家或地區擴大,本公司將再更新本條款以通知用戶新增的國家或地區。  

 

17 準據法與管轄法院

除法律另有規定外,本條款之準據法為日本法律。用戶與本公司間因本服務所生或與本服務有關之紛爭,依訴訟標的之金額以東京簡易法院或東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。 

 

訂定日:2017年1月11日

最後更新日期:2023年10月01日