億級 AI 物流中心台灣造！Yahoo 電商雙十一加碼在地投資

Yahoo 奇摩今日宣布雙 11 活動，除了為各消費族群都有安排優惠，更搭配 Yahoo 科技與媒體資源，讓消費者有更好的購物體驗。其中自建 AI 自動化物流中心更是投資破億成了記者會亮點。

Yahoo 奇摩購物事業群副總裁蔡伯璟表示，自建物流中心位於桃園，佔地約 8400 坪，配合今年引進 1500 個新品牌即時物流需求增加，總部又相當看好台灣電商消費市場潛力，前後投資破億元。而且物流中心採自動化與 AI 管理，從軟體、硬體、服務都是採用台灣在地供應商。

Yahoo 奇摩今年推出的都會送，雙 11 開始雙北當日到貨從 10 公里升級到不限距離， Yahoo 奇摩拍賣事業群資深總監蔡篤豪分享，具有多而分散的賣家，拍賣商業模式是 Yahoo 奇摩選擇集中發展並升級物流中心而非廣設衛星倉的原因。

不建置衛星倉，蔡伯璟透露，Yahoo 奇摩透過 AI 將揀貨、出貨流程優化，達成「以物就人」降低 60% 出貨時間，高峰時產能可高至 10 倍，並且提高貨品儲放密度。物流最後一哩則交給長期合作的物流夥伴來完成，目前看來可以確實涵蓋全台的運量。

電子商務營運管理事業部資深總監林佩儀則補充，運用 AI 研究過往 Yahoo 奇摩在台十幾年豐厚的電商資料，可以推測常見的購買組合，比如買化妝棉常會一起買粉底液，就同時從貨架抽出，根據季節檔期預判熱門商品先移到出口附近，降低等待時間，提升人力使用效率。甚至先判斷哪些貨物需要 AI 、哪些需要人類負責管理。

蔡伯璟再分享，Yahoo 科技力不只體現在智慧物流中心。他舉例內部代號安迪沃荷的自動廣告生成工具，可以用 AI 去背並合成素材，再丟到相應的廣告通路，要讓每個消費者看到的廣告都是訂製。「拍立購」也是透過 AI 辨識讓消費者可以透過拍照圖像來搜尋，更能快速找到心目中的理想商品。