台灣疾管署推出 Messenger 聊天機器人，提供民眾武漢肺炎疫情資訊

武漢肺炎疫情瞬息萬變，每天政府都會直面民眾宣布目前的防疫進展，如果你沒有太多時間來關注新聞，或是不曉得接收到的網路資訊是否正確，那不妨從政府營運的官方管道獲取最新消息。台灣衛生福利部疾病管制署今日（5/8）在大家愛用的 Facebook 平台上推出 Messenger 聊天機器人，民眾可從中了解最新相關資訊。

台灣疾管署推出 Messenger 聊天機器人，提供民眾武漢肺炎疫情資訊

台灣衛生福利部疾病管制署日推出 Messenger 聊天機器人，由構思網路科技 GoSky 協助研發，以確保民眾可以獲得關於武漢肺炎（ COVID-19 ）最新且正確的資訊。該自動化聊天機器人將會提供民眾 COVID-19 的相關資訊，例如「查看國內外疫情」、「預防COVID-19」、「口罩哪裡買」、「假消息澄清區」以及「撥打 1922」。除了提供最新資訊，聊天機器人也將被運用在疾病管制署於 Facebook 上的直播，以提供大眾 COVID-19 相關的內容。

為了對抗 COVID-19 疫情，Messenger 以及開發者社群皆致力於支援疾病管制署的工作，以確保民眾安全且知情。Facebook 的努力聚焦在三大領域：提供人們正確資訊與有用資源、限制不實訊息傳播以及支援政府公共衛生組織。用戶可以前往指定連結，或是造訪疾病管制署的 Facebook 粉絲專頁，以啟用疾病管制署的 Messenger 聊天機器人。在主選單中用戶即可看到一系列的選項，並可以從中選擇想知道的資訊，疾病管制署會提供相對應的指引與其他提供更多資訊的網站連結。
【啟動疾管署 - 1922 防疫達人聊天機器人，點這裡】



目前全球有許多公共衛生組織皆正在使用 Messenger 分享 COVID-19 相關的資訊，包含聯合國兒童基金會、法國政府、阿根廷、巴基斯坦、菲律賓以及泰國的衛生部門，同時也有更多組織將在未來的幾天到幾周內運用 Messenger 和民眾進行溝通。