Facebook 祭一億美元補助中小企業！台灣也可申請，還有免費課程與優惠

Facebook 台灣及香港總經理余怡慧今日於線上發表 Facebook 在台「中小企業數位轉型計畫」，她表示 Facebook 在協助各界面對武漢肺炎疫情有三個目標：確保正確資訊、協助政府單位，再來就是協助生意受到影響的在地中小企業度過難關。

中小企業數位轉型計畫

經過與在地中小企業詳談，Facebook 計畫在肺炎疫情下幫助業者從實體走到線上，加強數位技能，提高競爭力，以降低疫情對生意帶來的衝擊。這次的計畫主要分為培訓、連結、資金三大面向，因應這三大項，Facebook 具體將提供以下協助：

1. 由 Facebook 自己的講師提供免費線上行銷講座，包含基礎 6 堂、進階 4 堂、跨境 2 堂。建議三週之內按照自己的步調安排學習進度。
2. 與在地夥伴合作邀請專家講座與諮詢，包括和台北市美國商會合作，5/22 開始一連 4 週推動「疫流而上共創商機」講座。
3. Facebook 和台灣電子商務夥伴合作優惠，包含 SHOPLINE、QDM 網路開店平台以及 adHub 經緯廣告科技，為全台中小企業提供獨家優惠，並協助將其業務成功轉至線上、推向國際。Facebook 也與女性創業飛雁計畫以及外貿協會 TAITRA 合作，由 Facebook 專家為其企業會員提供免費的諮詢服務。
4. 計畫官網也有針對各產業的指南可免費下載，提供度過疫情的建議。
5. 在 Facebook 有設立辦公室的 30 多個地區提供 1 億美元的現金和廣告金，幫助超過 3 萬家中小企業度過疫情難關，台灣已確定包含在此計畫中。詳細的申請審核與資格之後會再另行公佈。

上述「中小企業數位轉型計畫」相關資源，包括課程、優惠與指南下載、補助申請等資訊請參考計畫官網，也可以追蹤 Facebook for Business 專頁獲得最新消息。

確保資訊正確，並協助政府單位宣導

在社群資訊方面，Facebook 已加強疫情正確訊息與政策宣導，並且打擊不實資訊，也會密切注意疫情最新情報來調整政策。具體措施包括：

1. Facebook 於社群網站設立 COVID-19 專區提供訊息，並以彈跳式訊息協助政策宣導，引導用戶到衛福部和疾管署網站獲取正確資訊。
2. 在社群上發文使用相關字詞以及 hashtag 都會提供使用者衛福部的資訊以供參考。
3. 新增廣告規範，暫時禁止聲稱能夠預防治療的產品廣告，也禁止提到新冠病毒的廣告，避免引發恐慌。
4. 可能造成傷害的不實訊息立即移除。不會立即造成傷害的不實訊息，比如陰謀論則會降低排序或拒絕該訊息刊登為廣告。
5. 在台灣的第三方查證機構繼台灣事實查核中心後，又和 MyGoPen 合作。Facebook 也和 IFCN 建立一百萬美元的輔助金，協助事實查核。
6. 如果經判定為不實訊息而且已有用戶留言按讚，這些用戶都會收到提醒和正確的更正訊息，也會提供衛生組織澄清訊息。
7. Facebook Data for Good 計畫也提供數據資料供研究單位使用，包括清華大學疾病防治地圖，美國哈佛、比爾及梅琳達蓋茲基金會等。Facebook 也強調保護隱私，提供研究的數據皆為去識別資訊，比如某縣市範圍的整體資料，而不會透露個人訊息。
8. 和疾管署、GoSky AI 合作透過 Messenger 聊天機器人，提供正確防疫資訊。

核稿編輯：Chris