台灣智慧配送服務「掌櫃」將於6月20日結束服務

與順豐、宅配通及大榮等快遞公司配合提供宅配服務及櫃配服務。台灣智慧配送服務「掌櫃」，6月9日宣告因受到整體大環境的影響，無法達成損益兩平的目標，將在6月20日終止服務。

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台灣智慧配送服務「掌櫃」將於6月20日結束服務

在 「掌櫃」智慧配送服務中提到，「過去曾希望新模式能改變台灣消費者的使用習慣」，指的是配合智能櫃推出的無人宅配服務及櫃配服務，像寄件部分透過掌櫃官網下單填寫收件人、電話與收件櫃點後，便可前往美廉社、小北百貨等設有掌櫃智能櫃處輸入寄件碼後付款，收件人只要等候內含包含取件碼及智能櫃的地址資訊的通知簡訊後，到指定掌櫃智能櫃點選「取件」並輸入取件碼與簽名後就可取出包裹。其中也包含如果寄件者透過順豐速運、宅配通、嘉里大榮、新竹物流、UPS、DHL配送包裹，若無人收送時，便可請快遞員協助配送至鄰近的掌櫃服務據點，而後可在包裹配達內72小時前往領取。

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只是隨著便利商店取貨與郵局透過「i郵箱」提供的全年無休、自助領取、交寄包裹及退貨之服務，即便櫃到櫃介於50-60元的費用，較「i郵箱」60－70元便宜一些，但仍舊難敵台灣遍地的超商與寄送也十分方便的郵局，最終只能表示「無法達成損益兩平的目標」，而宣布6月20日正式終止服務。

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筆者用過「掌櫃」智慧配送服務，主要是「掌櫃」合作的宅配業者寄送時人不在家，這時就多了一個放到「掌櫃」的選擇，而且不需要另外收費，其實對使用者來說是蠻方便的，只是掌櫃智能櫃的合作據點相對較少，多位於美廉社、小北百貨或私人社區內，也不難理解在超商與郵局也紛紛提供24小時或無人的取貨方式後，「掌櫃」終究只能結束服務。

掌櫃終止服務公告