由於疫情影響機場出入境人數大幅下跌,相對的許多依靠機場生態來營利的許多行業也受到嚴重影響。而國內知名的免稅店「昇恆昌」,長年來積極在國內各機場佈局,現在因為營業額幾乎天天歸零,而每個月還有6000名員工薪資要支付,幾乎撐不下去。
目前國際航班仍受嚴格限制,桃園機場的旅客量暴跌,國際旅客不到以往正常量的1%,因此每天機場免稅店的營業額幾乎為零。昇恆昌面臨這樣的狀況長達三個月,陷入了前所未有的經營危機。在這期間也試圖進行一些方式來補救,像是開放員工不用出國也能買免稅品,並在各大機場舉辦特賣會,然而這些都無法解決基本的問題。
在營收問題無法解決之下,昇恆昌每月還有6000多位員工薪資要支付,以及機場各項公共服務的維護費用、龐大商品庫存壓力。目前已經向銀行借錢支付員工薪資,而且必須減少成本的支出。因此目前昇恆昌500位主管全面減薪,董事長、總經理不支薪。
此外,他們也從7月起關閉台中與高雄機場一半的免稅店以求生存。另外,還是會持續舉辦特賣會、宅配購物。並且安排員工內部轉調支援、鼓勵在職進修,以因應各種調整,共度難關。
昇恆昌於1995年創立,當初由高雄小港機場免稅商店標案起家,在高雄機場一炮而紅,緊接著進駐桃園機場,就此一路佈局全國機場,發展成為台灣免稅店天王。
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