雖說現代人實際接聽電話的使用需求已日漸減少(甚至一部份的使用率也轉移給了傳訊應用的網路通話功能),不過 Google 針對方面其實仍努力不斷透過新功能來讓體驗更為優化 -- 某種程度也像是在重新打造電話的使用體驗。而在很基礎的詐騙電話過濾,再進階到可以針對來電者的電話內容進行「選接」的 Call Screening。Google 現在還針對來電者更主動地提供了 Verified Calls 認證功能,簡而言之就是可以讓人快速透過 Google Phone app 看到商業來電者的意圖,讓你對於接聽來電更有安全感。繼續閱讀來電者何事? Google 電話應用將顯示對方為什麼打來 報導內文。
▲圖片來源:Android Police
來電者何事? Google 電話應用將顯示對方為什麼打來
其實這項功能蠻像是臉書的那種藍勾勾認證功能。相對於透過資料庫檢索的來電辨識功能,Verified Calls 就如同其名,是 Google 向企業商業用戶提供主動認證電話號碼的管道。至於申請的好處,則是可以在一般電話號碼名稱之外,再提供顯示致電的來由還有企業的 Logo 標示藉此增加來電者的辨識度(一定程度也會提高信任度吧)。
啟動 Verified Calls 通話前,Google 將會主動確認伺服器上所登記包括企業號碼與受話者兩方的號碼(使用者自己也要在 Google 帳號登錄自己的電話號碼啊),並對照要顯示的致電事由如:「約時間安裝網路」或「外送食物」等。之後便會在於 Google Phone app 受話的同時顯示資訊 -- Google 也特別備註這些資訊將會在認證完成數分鐘後刪除(畢竟也算是隱私資訊 -- 官方頁面也有在「How we protect your data」欄位詳細說明如何保持資訊安全)。
這項功能將預設啟動,所以想要關閉的話將會需要在 Phone app 的設定之中選擇來電顯示或是垃圾電話顯示功能,即可找到關閉 Verified Calls 顯示的功能。比較可惜的是,這項功能似乎還沒有人抓到來電的畫面(畢竟也要剛好對方有申請而且還剛好打電話找你),不過整個功能的立意算相當不錯。不過最近要是有人剛開始接到這樣的通話資訊顯示,大概會反而覺得奇怪吧,可能還會需要適應一下才會讓這項功能在企業之間更為流行吧。
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