學員探訪苗栗蓬萊溪自然生態園區。
在交通部觀光局指導下,由財團法人台灣觀光協會主辦,雄獅旅行社協辦的旅行業產品推廣人員轉型進階培訓相關課程已來到第三梯次。旅行業產品推廣人員轉型進階培訓(3-4班)6月1~19日假台北花園大酒店舉辦,涵蓋72小時室內培訓課程與48小時跨區標竿學習,15日的課程中,除了旅遊產業的相關知識之外,還延伸到大數據運用與行銷趨勢等豐富面向,也為許多學員在自己日常工作領域之外,開啟了更多面向。
旅行業產品推廣人員轉型進階培訓(3-4班)學員結訓。
隨著疫情趨緩,觀光局相繼推動防疫旅遊與安心旅遊,國旅市場開始熱絡,雄獅旅遊企業專班培訓課程特別加入台灣觀光的深度介紹,希望讓學員藉此更瞭解台灣特色。在專人解說下,學員走訪了新竹內灣老街、東眼山、大溪老茶廠、棒球名人堂、苗栗飛牛牧場、龍騰斷橋、南庄老街、宜蘭傳藝中心、湯圍溝溫泉、新寮瀑布及三富休閒農場,也讓學員真正深度感受到台灣之美。
學員跨區交流走訪飛牛牧場。
危機化為轉機
開啟創新任意門
培訓課程猶如強心針,啟發產業新的思維。有學員在心得報告中以「危機就是轉機!」為題,強調「旅遊的轉機是將目光轉回國內,重新更深度了解臺灣觀光;旅遊業的轉機是嘗試異業結合轉型為更活潑多樣的產業模式;旅遊從業人員的轉型是學習不同職能加強自身能力,調整自身適應力。」藉由此次培訓課程,學習企劃、大數據的利用、SEO網路行銷增加業務能力,了解其他產業如何與雄獅激盪火花、找新出路,重新感受臺灣觀光迷人的地方!他特別感謝政府美意,這些課程讓旅行業從業人員有信心繼續堅持下去。
因應2020脊梁山脈旅遊年,特別安排學員走進山林探索。
培訓課程也如同全新的養分,傳遞公司精神,澆灌出不一樣的思維與未來。有學員覺得像是「買了健達出奇蛋,三種願望一次滿足。」指出三週課程除了包含公司現有業務項目,也安排專業的經驗傳承跟分析。許多課程是平常業務較少接觸的範圍,來上課像是小叮噹使用道具打開任意門,開啟通往不同層面的通道,接起橋樑,在認識基本概念後,帶著新工具與萌芽初枝,融合課程灌溉,創造更多新的可能,期待回到工作崗位後能激發更多變化與嘗試;這也是培訓規劃團隊在設計課程的初衷~讓學員活學之際更能活用。
社團融入集團
人才多元發展
面臨疫情衝擊,雄獅旅遊超前部署,除調整人力組織更彈性化運用,積極投入台灣旅遊市場之際,也考量到員工發展其他專長的可能性,鼓勵員工在公餘時間依照個人興趣投入社團活動。為此,雄獅旅遊今年相繼成立攝影、單車、達人商品推廣、烘焙、咖啡、音樂等相關社團,一方面部份可延伸雄獅集團欣傳媒持續經營的社群主題聚眾,另一方面也期待藉由這些社團活動,為員工多元發展帶來更多可能性。第3梯次的課程直接邀請社團幹部中堅,實際分享社團學習、延伸的相關內容。
專業黃金課程傾囊相授~搶佔台灣精品咖啡市場,讓學員看見生活產業發展的潛力。
自身也是雄獅社團專案參與者的學員林政翰指出,在培訓課程內設計社團分享,除了可藉此讓學員瞭解公司在面對趨勢快速轉型的規劃,亦希望學員在現有職能之外,還能接觸到其他領域的know-how。社團可讓同事在公暇之餘運用時間學習,針對有興趣的領域,未來甚至可能因此深耕並精進相關技能,發展成該領域達人。如這次培訓課程中教授的影片剪輯教學與大數據行銷等概念,除讓學員了解當前正夯的網紅經濟,或許也能引導學員私下朝向這條路發展。疫情期間只要心態正確,活學反思,向標竿學習,培訓課程帶來的收穫,肯定遠超最初想像,也開啟無限可能。
【現場紀錄精華剪輯】
旅行業產品推廣人員進階培訓3-3班精彩紀錄,請看
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