為了讓在疫情期間悶壞了的民眾能體驗搭機旅程,台灣虎航、星宇航空、長榮航空和華航等業者都推出「偽出國」行程,並且每一檔都機票秒殺。不過,這兩天陸續有旅客下機後,想要去診所就醫卻因為有「出境記錄」而被拒絕,偽出國被當成真出國。今天指揮中心也有回應。
航空公司的「偽出國」旅程主打的是搭機繞島一圈,甚至還有飛到日本上空再飛回來,讓民眾在機上享用飛機餐以及相關服務。雖然有上機體驗,但實際上並沒有出國。而政府也有「桃園機場因應武漢肺炎辦理專案航班微旅行作業要點」,提供業者及各單位在行程中的作業指引。
不過包括長榮航空、台灣虎航,都有旅客赴診所看醫遭拒,診所表示在健保卡資料中這些民眾都備註記為「出國」,因此無法讓他們就醫。
根據「桃園機場因應武漢肺炎辦理專案航班微旅行作業要點」規定,這些旅客在桃機必須團進團出,而移民署雖然有所有人的名單,但目的是防止旅客滯留在機場管制區內。但出於不知名的原因,這些名單卻被上傳到實際出境名單。
根據移民署表示,經過檢查發現是旅客資料因傳送資料作業有時間差,導致傳送到健保署的資料有誤,會再檢討相關流程。
而在今天的疫情記者會上,指揮中心發言人莊人祥表示,雖然「偽出國」過程有刷護照,但是刷了護照後會把註記消除。而造成依然被註記為出國的可能原因是,某些旅客比較早報到,而略過了批次作業資料沒有送到,因此沒有在批次作業消除註記的時候將他們消掉。
健保署證實,有這樣錯誤標記的「出國」名單有91人,移民署今天已經送交名單。健保署已全部將註記清理完畢。
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