【MarTech Asia】TNL 鍾子偉：為什麼零售要跟數位新媒體合作？

「猜猜看在關鍵評論網，哪種品牌贊助文章賣空氣芬芳噴霧的點擊率最好？A 是居家清潔文章，B 是品牌介紹，C 則是汽車安全座椅文。」關鍵評論網集團執行長鍾子偉問。

鍾子偉今天介紹，關鍵評論網過去兩年多一共執行了五個併購案，上半場併購了 INSIDE、運動視界、癮科技，單純去擴充媒體報導規模以及 user base；但現在已經進入下半場，是時候要從資料、user base 嘗試新的可能性了，所以今年併購了 Ad2 行動廣告也成立了 TNL Research，逐漸從單純的媒體轉型至整合型的行銷、廣告科技集團。

同時很自然的，關鍵評論網的商業模式也從單純地賣網路廣告，開始向科技靠攏。

他觀看台灣數位媒體市場，過去大眾媒體賣廣告時像「大賣場」什麼都賣，但這樣吸引的讀者來來去去，不一定忠誠；可是新型態媒體賣廣告時應該更像「精緻選物店」，一方面用垂直分眾培養受眾更強的黏著度，另一方面也能用更精準的行銷手法推播。

「這麼做是為了找到完整的『用戶旅程』。」所以關鍵評論網也正在開始建立自己的 DMP 跟 CDP 讓自己更像上述的精緻選物店；特別是 CDP，他認為若數位媒體有心建立起好的會員系統，就能把第一方資料更緊握在手中並分析出整個瀏覽過程，並更有效的分享給零售夥伴。

「所以有效的瀏覽流程有時會超乎大家直覺。」鍾子偉說，首段空氣芬芳噴霧的答案是 C，汽車安全座椅文效果最好；透過內部 CDP 分析得知，讀者在看 A 跟 B 的時候已經對空氣芬芳有了預先認知，但在 C 場景下透過輪廓分析，得知讀者是抱著更強的潛在需求來的，自然有更好的點擊表現。

關係揭露：INSIDE 是關鍵評論網旗下媒體品牌。

核稿編輯：Anny